Επιχειρηματικής Ανάπτυξης και Επιχειρησιακού Σχεδιασμού

Πάντα εύχομαι να δοκιμάσετε τα νερά για ένα νέο προϊόν ή την υπηρεσία πριν από ναυάγιο πολύ χρόνο και ενέργεια στην ανάπτυξη; Λοιπόν, εδώ είναι τα καλά νέα: μπορείτε.

Μόλις έχετε μια σαφή ιδέα στο μυαλό για το προϊόν ή την υπηρεσία που θα θέλατε να ξεκινήσει, μπορείτε να εκτελέσετε ένα do-it-yourself εκδοχή του τι Εταιρική Αμερική κλήσεις συνήθως μια δοκιμή έννοια. Σε αυτό το είδος έρευνας, θα πάρετε μια σαφή ιδέα για το τι σας στην αγορά-στόχο σκέφτεται την ιδέα σας - τι είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για αυτά - και το σημαντικότερο, γιατί.

Το do-it-yourself Test Concept θα πάρει λίγο χρόνο, αλλά θα σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα (και ενδεχομένως ακόμη και την επιχείρησή σας!) Κάτω από τη γραμμή.

Είστε έτοιμοι;

Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να καθίσουν και να οριοθετηθούν με σαφήνεια τι ακριβώς προϊόν ή η υπηρεσία σας είναι, μεταξύ άλλων ποια χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα που θα προσφέρει και πόσο θα κοστίσει. Τυπικά, θα γράψω 2-3 παραγράφους που περιγράφουν την ιδέα σας, φροντίζοντας να εξηγήσει με σαφήνεια τα οφέλη για τον καταναλωτή. Αυτή είναι η δήλωση ιδέα σας.

Τώρα που έχετε δήλωση ιδέα σας, θα πρέπει να αναπτυχθεί μια έρευνα για να μετρηθεί η αντίδραση σας στην αγορά-στόχο . Έρευνά σας θα πρέπει να αποτελείται από μια σύντομη εισαγωγή και δήλωση ιδέα σας, ακολουθούμενη από μια χούφτα ερωτήσεις που είναι βασικά για τον καθορισμό εάν το προϊόν ή την υπηρεσία σας στέκεται μια πιθανότητα. Τα ερωτήματα είναι τα εξής:

- Το ενδιαφέρον Αγορά (; Τι πιθανότητες έχετε να αγοράσετε το προϊόν αυτό, αν ήταν στη διάθεσή σας Α) Σίγουρα θα αγοράσουν, Β) Πιθανώς θα, C) και να γίνει, Δ) πιθανότατα δεν θα, E) σίγουρα δεν θα αγοράσουν).
- Συνολικά αρέσει και τι όχι (Τι σας αρέσει ιδιαίτερα για αυτήν την έννοια Τι δεν σας αρέσει αυτό που θα μπορούσε να βελτιωθεί με αυτή την ιδέα;;;)
- Αξία (Πώς θα αξιολογούσατε την αξία για τα χρήματα για αυτό το προϊόν / υπηρεσία;)
- Μοναδικότητα (Πώς νέα και διαφορετική είναι αυτή η έννοια;)

Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει μια σειρά πιθανών απαντήσεων, έτσι είναι δυνατόν να αναπτύξει μια λεπτομερή εικόνα για το πώς αισθάνονται ερωτηθέντων σας.

Τώρα θα πρέπει να βρεθεί μια ομάδα ανθρώπων στην αγορά στόχων σας - αν το προϊόν σας είναι ένα νέο όλα-τα φυσικά σόδα διαίτης, για παράδειγμα, η αγορά-στόχος σας μπορεί να είναι για την υγεία-συνειδητή γυναίκες, ηλικίας 20-45. Υπάρχουν εταιρείες έρευνας που ειδικεύονται στην εύρεση ομάδων των ατόμων με ακριβώς τα χαρακτηριστικά που ψάχνετε, αλλά εάν είστε σε έναν προϋπολογισμό, σας προτείνω να μιλήσετε με τους φίλους, την οικογένεια και τους φίλους-του-φίλους, καθώς και εκείνων που των υπαλλήλων σας. Οι πιθανότητες είναι εσείς θα βρείτε ένα σημαντικό αριθμό ανθρώπων στην αγορά στόχων σας.

Μια άλλη μεγάλη τεχνική DIY για να πάρει την έρευνά σας μπροστά από η αγορά-στόχος σας είναι να συνεργάζεσαι με κάποιον που έχει μια επιχείρηση που εξυπηρετεί την αγορά αυτή. Ρωτήστε τους αν θα στείλει η έρευνα σας με την πελατειακή βάση τους, ίσως σε αντάλλαγμα για κάτι που μπορεί να είναι σε θέση να προσφέρουν σε αντάλλαγμα.

Αν είναι δυνατόν, να προσφέρει κάποιου είδους κίνητρο ή "σας ευχαριστώ δώρο" για αυτούς που είναι πρόθυμοι να αφιερώσετε χρόνο για να συμπληρώσετε την έρευνα σας. Έναν ανέξοδο τρόπο για να γίνει αυτό μπορεί να είναι να προσφέρει ένα σχέδιο για ένα iPod Nano ή άλλο στοιχείο με μεγάλη απήχηση.

Ένα πράγμα που πρέπει να προσέξετε όταν πλησιάζετε σε έρευνα αγοράς με βάση DIY είναι προκατάληψη. Φίλους, συγγενείς σας, και οι φίλοι-του-φίλοι είναι το δίκτυο πιο προφανώς στη διάθεσή σας, αλλά είναι επίσης και οι άνθρωποι που είναι πιθανότερο να διστάσει να βάναυσα ειλικρινής. Ας τους αφήσουμε να γνωρίζουν ότι το καλύτερο πράγμα που μπορούν να κάνουν για σας είναι να πει την αλήθεια, και να βρούμε έναν τρόπο να επιστρέψει την έρευνα ανώνυμα, αν είναι δυνατόν.

Τέλος, μια λέξη για το "μέγεθος των δειγμάτων," ή ο αριθμός των ερευνών που θέλετε να δείτε επέστρεψε. Οι μεγάλες εταιρείες θα πάρει συνέντευξη από συνήθως 150-300 άνθρωποι μιας συγκεκριμένης ομάδας-στόχου, όταν αξιολογούμε μια έννοια. Σαφώς, οι περισσότεροι άνθρωποι που συνέντευξη, τόσο πιο αξιόπιστα αποτελέσματα σας θα είναι, αλλά τοπογραφικά ανθρώπους παίρνει το χρόνο. Το κόλπο είναι να πάρει όσο περισσότερους ανθρώπους μπορείτε, αλλά ξέρουμε ότι πέρα ​​από τα 200 ή έτσι, θα πάμε να δούμε φθίνουσας απόδοσης.

Τώρα που έχετε αυτή τη σημαντική ανατροφοδότηση σχετικά με το νέο προϊόν ή την υπηρεσία σας, ήρθε η ώρα να θέσει αυτές τις πληροφορίες για την εργασία.

Όταν οι έρευνες σας έχουν επιστραφεί, να αποφασίσει τι ελάχιστες απαιτήσεις σας θα είναι για να μπορέσετε να κάνετε το επόμενο βήμα. Οι μεγάλες εταιρίες λένε "τυπική ενέργεια."

Σαν μικρό ιδιοκτήτη επιχείρησης , πιο λογική τυπική ενέργεια σας έχει να κάνει με το πόσοι άνθρωποι είναι πιθανό να αγοράσουν το προϊόν σας.

Ο εμπειρικός κανόνας κάποια επαγγελματική έρευνα μάρκετινγκ των επιχειρήσεων χρησιμοποιούν την αξιολόγηση της πραγματικής ζήτησης είναι ότι το 80% των ατόμων που απάντησαν ότι θα "σίγουρα αγορά" το προϊόν σας στην πραγματικότητα θα - ενώ μόνο το 20% εκείνων που απάντησαν ότι «πιθανότατα θα αγοράσει" θα κάνουν το ίδιο.

Χρησιμοποιώντας αυτόν τον κανόνα του αντίχειρα, ας πούμε τα δεδομένα σας δείχνει πραγματική ζήτηση του 20%. Τώρα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη το ρόλο της διαφήμισης και της έκθεσης.

Ας υποθέσουμε ότι υπάρχουν 10 εκατομμύρια δυνητικούς πελάτες στην αγορά σας, αλλά είστε διαφήμιση σε μια shoestring. Με τον προϋπολογισμό που έχετε, πόσα άτομα μπορεί να σας κάνει γνωρίζει το προϊόν σας; Πέντε τοις εκατό; Αυτό σημαίνει ότι 50.000 άνθρωποι θα συνειδητοποιήσουν του προϊόντος σας. Με 20% αληθινή ζήτηση, μπορείτε να φανταστείτε 10.000 αγοραστές.

Έτσι - είναι 10.000 αγοραστές αρκετό για να κάνει νέο προϊόν σας βιώσιμο;

Αν όχι, ήρθε η ώρα να πάμε πίσω στο σχεδιαστήριο, χρησιμοποιώντας την ανατροφοδότηση που λάβατε για την ενίσχυση της έννοιας σας.

Αν ναι, ήρθε η ώρα να προχωρήσουμε μπροστά με σιγουριά - γνωρίζοντας την αγορά είναι μαζί σας.

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι στην ουσία ένα δημιουργικό έργο γραφής. Θέλετε το επιχειρηματικό σχέδιο να είναι μια ενδιαφέρουσα ανάγνωση, όχι πολύ βαρετή συζήτηση. Θα πρέπει να θέσει σε σας μάρκετινγκ καπέλο και κάνετε το μέλλον του ήχου της εταιρείας σας συναρπαστική. Πώς να γράψετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι μια πρόκληση για κάθε επιχειρηματία . Εδώ είναι μερικές συμβουλές για να έχετε κατά νου.

Γράψτε το σχέδιό σας σε ένα στυλ που ταιριάζει τη βιομηχανία σας και η ομάδα διαχείρισης σας.

Το σχέδιο για μια εταιρεία σπορ μπαρ θα ηχούσε πολύ διαφορετικά από ό, τι ένα σχέδιο για μια τράπεζα. Κάντε ήχο σχέδιό σας όπως σας? Θέσει μερικά από προσωπικότητα και τη φιλοσοφία σας στο σχέδιο, έτσι ώστε μετά την ανάγνωση του σχεδίου ένας επενδυτής ή ο δανειστής θα αισθάνονται σαν αυτός / αυτή που ξέρει.

Να είστε ενθουσιώδης.
Όταν μιλάτε για τους επιχειρηματίες για την εταιρία τους, που συνήθως παίρνουν τόσο ενθουσιώδης ώστε να φορούν σας σχεδόν έξω. Στη συνέχεια, μπορείτε να πάρετε το επιχειρηματικό τους σχέδιο και να διαβάζει σαν του εγχειριδίου πτητικής λειτουργίας που συνοδεύει το βίντεο. Ο σκοπός του σχεδίου είναι να δημιουργήσει ενθουσιασμό στο μυαλό των επενδυτών, με άλλα λόγια για να ενεργοποιήσετε την περιοχή του εγκεφάλου τους που διατίθενται για την απληστία.

Αποφύγετε βυθισμένη στην τεχνική ορολογία.
Εταιρείες του Διαδικτύου, ιατρικές εταιρείες και εταιρείες πληροφορικής όλα τείνουν να σταθώ σε μικρές λεπτομέρειες για την τεχνολογία τους και δεν αναπτύσσονται επαρκώς τους λόγους για τους οποίους επιχειρήσεις πρόκειται να κάνουν τα χρήματα για τον εαυτό τους και τους επενδυτές.

Ένα CD-ROM δεν μπορεί να υποκαταστήσει το μυαλό.
Όλο και περισσότεροι επιχειρηματίες που στηρίζονται σε λογισμικό εγγραφής επιχειρηματικό σχέδιο. Τα προϊόντα αυτά είναι μερικές φορές χρήσιμη για τη μορφοποίηση του σχεδίου και τη δημιουργία των οικονομικών προγραμμάτων, αλλά δεν μπορούν να διαμορφώσουν στρατηγικές σας για σας. Η καρδιά του είναι που εξηγεί πώς πρόκειται για τις πωλήσεις του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας από τους ανταγωνιστές σας, και να λειτουργήσει την επιχείρησή σας σε αρκετά υψηλά περιθώρια κέρδους για να δημιουργήσει ένα ανώτερο ποσοστό απόδοσης για τους επενδυτές.

Το CD-ROM μπορείτε να αγοράσετε δεν έχει ιδέα πώς να κάνει οποιαδήποτε από αυτό. Είναι πέρασε σχεδόν όλη τη ζωή του σε ένα ράφι, σε ένα κουτί.

Μια Στερεά Παρουσίαση είναι βασική

Το σχέδιο περιλαμβάνει μια σελίδα τίτλου με το όνομα της εταιρείας σας, το όνομα ενός ατόμου και τη διεύθυνση και τους αριθμούς τηλεφώνου; Μην κλιπ απλά μια επαγγελματική κάρτα στην πρώτη σελίδα, θα μπορούσε να πάρει διαχωρίζονται.

Έχει το σχέδιό σας έχουν ηχομόνωση και spell ελέγχονται; Και από ένα πραγματικό πρόσωπο, όχι μόνο για τον επεξεργαστή σας λέξη;

Μήπως έχετε ελέγξει όλες τις συντομογραφίες ή ακρωνύμια για να βεβαιωθείτε ότι η πρώτη φορά από όπου και αν χρησιμοποιείται από όπου και αν εξηγείται, δηλαδή., World Wide Web (www);

Έχετε περάσει από το σχέδιο για να βεβαιωθείτε ότι εξηγούνται όλα τεχνικούς όρους;

Οι σελίδες αριθμούνται;

Να τους αριθμούς σελίδων για το δείκτη ταιριάζει με το πραγματικό αριθμούς σελίδων;

Έχετε επεξεργαστεί το σχέδιο για να δείτε τι μπορείτε να συμπεριλάβετε στο Παράρτημα και όχι στο σώμα του επιχειρηματικού σχεδίου ;

Έχει κάποιος δεν είναι εξοικειωμένοι με την παρέα σας να διαβάσει το σχέδιο και κατανοητό αυτό;

Είναι η περίληψη σας περιορίζονται σε όχι περισσότερες από 3 σελίδες;

Είχατε κάποιον που δεν είναι εξοικειωμένοι με την παρέα σας να διαβάσει μόνο την περίληψη και να καταλάβει η εταιρεία σας;

Τα περιθώρια σας τουλάχιστον μία ίντσα από κάθε πλευρά, πάνω και κάτω;

Είναι το μέγεθος της γραμματοσειράς σας τουλάχιστον 11, κατά προτίμηση 12;

Εάν χρησιμοποιείτε ένα σύστημα επεξεργασίας κειμένου που επιτρέπει έγχρωμα γραφικά, έχετε αλλάξει το έγχρωμα γραφικά σε κλίμακα του γκρι για την εκτύπωση; Ή θα πρέπει να εκτυπώσετε το επιχειρηματικό σχέδιο στο χρώμα;

Έχετε ελέγξει για να βεβαιωθείτε ότι δεν χρησιμοποιείτε πάρα πολλές γραμματοσειρές και μεγέθη γραμματοσειρών;

Έχετε πάρει πλεονέκτημα της κουκκίδες, σκίαση, παύλες, και τα σύνορα για να προσθέσετε οπτικό ενδιαφέρον για το επιχειρηματικό σχέδιο σας; (Απλά δεν πηγαίνουν στη θάλασσα.)

Είναι η χρήση των τίτλων επικεφαλίδες της σελίδας σας και συνεπή με το σχήμα σε όλο το επιχειρηματικό σχέδιο;

Μπορείτε να εκτυπώσετε το επιχειρηματικό σχέδιο σας και στις δύο πλευρές του χαρτιού, απλά βεβαιωθείτε ότι είναι τυπωμένα σε χαρτί ποιότητας, έτσι ώστε η εκτύπωση δεν διαχυθεί προς την άλλη πλευρά.

Εάν χρησιμοποιείτε την αντιγραφή ή την αντιγραφή των υπηρεσιών για την εκτύπωση των επιχειρηματικών σχεδίων σας, είναι η ποιότητα σχεδόν τέλεια;

Ένα από τα πιο σημαντικά μέρη της έναρξης κάθε είδους επιχειρήσεων αφορά τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου . Το σχέδιο αυτό θα επιτρέψει η διαδικασία του ανοίγματος μιας νέας εταιρείας πάει πολύ ομαλότερη και να εξαλειφθούν αρκετά προβλήματα ή επιπλοκές που θα μπορούσε ενδεχομένως προκάλεσαν. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί τρόποι για τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου

, Αλλά ζητώντας από μερικές κοινές ερωτήσεις που τελικά θα βοηθήσει τους νέους ιδιοκτήτες επιχείρησης καθοριστεί ο καλύτερος τρόπος για να το κάνουν.

Μια εταιρεία πρέπει να ρωτήσω ποια είναι η εισαγωγή είναι περίπου. Η δημιουργία ενός δυναμικού επιχειρηματικού μοντέλου θα πρέπει να περιλαμβάνει προσεκτικά περιγράφονται οι σκοποί και οι στόχοι της εταιρείας και τα βάζουμε σε φράσεις που είναι γνωστή ως δηλώσεις αποστολής ή mottoes εταιρεία. Εάν ένα θέμα επιχείρησης ή σύνθημα μπορεί να δημιουργηθεί και να μπει στο επιχειρηματικό σχέδιο, αυτό θα ενισχύσει σημαντικά την παραγωγικότητα της επιχείρησης στο μέλλον. Κάθε ιδιοκτήτης και ο υπάλληλος της εταιρείας θα γνωρίζετε, από την αρχή, όταν η εταιρεία είναι επικεφαλής και ποια κατεύθυνση ότι θα πρέπει να πάει.

Οι ιδιοκτήτες επιχείρησης πρέπει επίσης να ρωτήσω ποιο είναι το σώμα του μοντέλου πρέπει να συνεπάγεται. Το κύριο μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου θα πρέπει να περιλαμβάνει λεπτομερείς οδηγίες για το πώς η εταιρεία θα επιτύχει τους στόχους και τους στόχους της. Περιγράφει τα πάντα ότι η εταιρεία θα κάνει, να αποκτήσει, να αγοράσετε και να πωλούν, προκειμένου να αναπτυχθούν και να είναι επιτυχής. Για άλλη μια φορά, αυτές τις ειδικές διαδικασίες και τις πληροφορίες που θα πρέπει να περιστρέφονται κυρίως γύρω από την ιδέα της αρχής το θέμα της εταιρείας που δημιουργήθηκε και να εφαρμόζονται κατά την έναρξη του επιχειρηματικού σχεδίου.

Ποια από τη λήξη μιας επιχειρηματικό σχέδιο περιλαμβάνει είναι πολύ σημαντική επίσης. Αυτό το τμήμα του σχεδίου λέει κανονικά οι θεατές, όπου η εταιρεία θα πρέπει να ελπίζουμε στα επόμενα δέκα με δεκαπέντε χρόνια. Αυτό το τμήμα του επιχειρηματικού σχεδίου δώσει μελλοντικά τη δυνατότητα στους ιδιοκτήτες να εκφράσουν μελλοντικά όνειρά τους και επιτρέπει στους άλλους να δούμε τι επιφυλάσσει το μέλλον ενδεχομένως για τη συγκεκριμένη επιχείρηση.

Εξηγήστε τι τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που πρόκειται να είναι. Νέα ιδιοκτήτες επιχείρησης πρέπει να δημιουργήσει ένα είδος ένα επιχειρηματικό μοντέλο που θα προωθήσει τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της εταιρείας για το μεγαλύτερο μέρος του λαού είναι δυνατόν. Το συγκεκριμένο επιχειρηματικό σχέδιο θα αυξήσει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της όχι μόνο διαφημιστική καμπάνια της εταιρείας, αλλά και η εταιρεία ως σύνολο. Επίσης, θα βοηθήσει την εταιρεία να βελτιώσει την ανταγωνιστικότητά της, όταν μάχεται με άλλες επιχειρήσεις .

Οι άνθρωποι πρέπει να ρωτήσουν για το είδος των πελατών που θα έχουν ως στόχο και τους λόγους που στοχεύει τους συγκεκριμένους πελάτες. Οι πελάτες είναι η νούμερο ένα προτεραιότητα εντός της εταιρείας, και το πώς η εταιρεία θα προσελκύσει τους πελάτες είναι μια από τις σημαντικότερες προτεραιότητες στο πλαίσιο του επιχειρηματικού μοντέλου.

Σε περίπτωση που το σχέδιο είναι επαγωγική ή απαγωγική. Τα περισσότερα επιχειρηματικά σχέδια αρχίζουν με την παροχή η συνολική εικόνα της εταιρείας στρατηγικής μάρκετινγκ , και στη συνέχεια διασπάται σε λεπτομέρειες σχετικά με το πώς θα επιτευχθούν ρεαλιστικά αυτούς τους στόχους και τους στόχους. Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα πρέπει να ορίσετε έναν προϋπολογισμό για τους στόχους μάρκετινγκ και στη συνέχεια να παρέχουν διαφορετικούς τρόπους ότι το σχέδιο θα εφαρμοστεί.

Περισσότερα ερωτήματα που οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων θα πρέπει να ζητήσει κατά τη δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου:

Τι μπορεί να κάνει την επιχείρησή μου για τους ανθρώπους που οι άλλοι δεν μπορούν να κάνουν;

Ποιες είναι οι αδυναμίες και τα δυνατά σημεία της επιχείρησής μου »;

Τι θα μου το όνομα της επιχείρησής μου έτσι ώστε να είναι η πιο αποτελεσματική για το κέρδος;

Ποιος θα έχω προσλάβει ως επικεφαλής των επιχειρήσεων και των διαχειριστών;

Η επιτυχία έρχεται τελικά από το να ζητήσουν και την απάντηση σε αυτά τα είδη των σημαντικών ζητημάτων.

Είστε αυτήν την περίοδο στο στάδιο της προσπάθειας για να ξεκινήσει τη δική σας επιχείρηση; Αν ναι, έχετε αναπτύξει τον εαυτό σας ένα επιχειρηματικό σχέδιο ακόμα; Κάθε χρόνο, ένας σχετικά μεγάλος αριθμός των ατόμων προσπαθήσουμε και να ξεκινήσει μια επιχείρηση

. Παρά την επιθυμία να ξεκινήσει μια επιχείρηση, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός των ατόμων που δεν καταλήγουν αυτόν τον τρόπο. Ένας από τους λόγους γι 'αυτό δεν έχει ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Γι 'αυτό, αν ψάχνετε για να ξεκινήσει μια επιχείρηση, σας συμβουλεύουμε να έχετε ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Στην πραγματικότητα, θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν διάφορα οφέλη για κάτι τέτοιο.

Πριν εξεταστούν τα οφέλη από την ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου, το καλύτερο είναι να εξετάσουμε τι ακριβώς είναι τα επιχειρηματικά σχέδια. Αν και τα επιχειρηματικά σχέδια έρχονται σε μια σειρά από διαφορετικές μορφές, θα διαπιστώσετε ότι όλα τα επιχειρηματικά σχέδια επιτύχει τον ίδιο σκοπό. Ο σκοπός είναι να δώσει μια σαφή ιδέα και το σχέδιο ως προς το τι ακριβώς επόμενο επιχειρηματικό εγχείρημα σας είναι ή θα είναι. Για παράδειγμα, αν σας ενδιαφέρει να ανοίξουν δική βιτρίνα κατάστημα λιανικής πώλησης σας, το επιχειρηματικό σας σχέδιο θα περιλαμβάνει πιθανόν ο χώρος εγκατάστασης της επιχείρησής σας, τι είδους αντικείμενα που θα πουλήσει, τις ώρες που το κατάστημά σας θα είναι ανοικτές, ο οποίος τους πελάτες σας είναι πιθανό να να, πώς θα έχει ως στόχο τους πελάτες σας, και όπου η χρηματοδότηση σας θα προέλθει από ή όπου ελπίζω ότι θα τα βρουν. Παρά το γεγονός ότι ένα κατάστημα λιανικής πώλησης είχε χρησιμοποιηθεί ως παράδειγμα, όλα τα νέα επιχείρηση είναι προγραμματιστές καλούνται να αναπτύξουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο, δεν έχει σημασία ποιο είναι το είδος της επιχείρησης.

Τώρα που ξέρετε τι ακριβώς ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι, μπορείτε να καταλάβετε καλύτερα τα οφέλη της έχοντας ένα. Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη στην κατοχή ενός επιχειρηματικού σχεδίου είναι ότι θα ξέρετε τι πρέπει να κάνετε για να πάρετε την επιχείρησή σας σε λειτουργία. Για παράδειγμα, αν γνωρίζετε τι είδους πελάτες σας θα είναι ακριβή προσδιορισμό και τον τρόπο με τον οποίο, έχετε μια καλύτερη ευκαιρία της έναρξης μιας κερδοφόρας επιχείρησης. Κατά κάποιον τρόπο, ένα επιχειρηματικό σχέδιο διπλασιάζεται επίσης ως ένα στην λίστα. Ένα επιχειρηματικό σχέδιο θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι, όταν πάρει την επιχείρησή σας και λειτουργεί, θα κάνουμε τα πάντα που χρειάζεται να κάνετε ή ό, τι μπορείτε να κάνετε προγραμματιστεί. Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι ένας πολύ καλός οδηγός για να ακολουθήσει, ειδικά αν αυτή είναι η πρώτη φορά την έναρξη της επιχείρησής σας .

Ένα άλλο όφελος για την ανάπτυξη στον εαυτό σας ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι ότι μπορεί να σας βοηθήσει να λάβει χρηματοδότηση για την επιχείρησή σας. . Αν σας ενδιαφέρει η έναρξη μιας επιχείρησης , αλλά δεν έχετε τους οικονομικούς πόρους που απαιτούνται για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να αναζητήσει οικονομική βοήθεια . Η βοήθεια σχεδόν πάντα προέρχεται από την οικονομική τους δανειστές ή τους επενδυτές. Το θέμα με την οικονομική τους δανειστές και τους επενδυτές είναι ότι θέλετε να είστε σίγουροι ότι θα είναι σε θέση να πάρουν τα χρήματά τους πίσω? Ως εκ τούτου, θέλουν να στηρίξουν μια επιχείρηση που είναι βέβαιο ότι θα είναι μια επιτυχία. Εάν δεν έχετε καμία εμπειρία στην ανάπτυξη επιτυχούς επιχειρήσεων , επιχειρηματικό σχέδιο θα πρέπει να κάνετε όλες τις γραμμές για σας. Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι πραγματικά ο μόνος τρόπος που ένα οικονομικό δανειστή ή επενδυτής θα είναι σε θέση να πει εάν τα χρήματά τους θα χρησιμοποιηθούν για μια επιτυχή λειτουργία.

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο είναι επίσης ιδανικό για να έχουν, αν σας ενδιαφέρει η πώληση της επιχείρησής σας, αφού έχετε ξεκινήσει ήδη. Όπως ωραία που είναι να ξεκινήσει τη δική σας επιχείρηση, είναι συχνά πιο δύσκολο από ό, τι πιστευόταν αρχικά. Αν και όταν παίρνετε την επιχείρησή σας αρχίσει και εσείς να αποφασίσει ότι δεν λειτουργεί έξω, μπορεί να θέλετε να πουλήσετε. Αν και όταν έρθει εκείνη η ώρα, ένα επιχειρηματικό σχέδιο μπορεί να βοηθήσει. Ένα επιχειρηματικό σχέδιο, όχι μόνο θα αφήσει μια σχεδιαζόμενη αγοραστής ξέρει ακριβώς τι η επιχείρησή σας είναι ή τι κάνει, αλλά θα βοηθήσει επίσης έναν αγοραστή καταλαβαίνεις ακριβώς πώς ξεκίνησε. Η πληροφορία αυτή είναι σημαντική για πολλούς αγοραστές των επιχειρήσεων. Στην πραγματικότητα, ακόμα και αν δεν πάρει την επιχείρησή σας επάνω από το έδαφος, μπορείτε ακόμα να είναι σε θέση να πουλήσει την ιδέα της επιχείρησής σας ή του επιχειρηματικού σχεδίου σας. Υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός ατόμων εκεί έξω που έχουν τα κίνητρα και τους οικονομικούς πόρους που απαιτούνται για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης, αλλά το μόνο που δεν έχουν τις ιδέες να το πράξει.

Όπως μπορείτε να δείτε, υπάρχουν μια σειρά από οφέλη για την ανάπτυξη στον εαυτό σας ένα επιχειρηματικό σχέδιο. Γι 'αυτό συνιστάται να το κάνετε αυτό, ειδικά εάν είστε σοβαροί για την έναρξη της επιχείρησής σας.

Ο συγγραφέας είναι ένας σταθερός οπαδός σε κλασικό σχέδιο μάρκετινγκ αρχές. Πολλές από αυτές τις αρχές ήταν σε τύμπανο μου στην εταιρική ημέρες αγοράς μου και επίσης μέσω MBA μου σπούδασε στο Εδιμβούργο.

Συμφωνώ ότι όλες οι επιχειρήσεις θα πρέπει να έχει ένα σχέδιο και ότι όλες οι επιχειρήσεις θα πρέπει να εκμεταλλεύονται τη δύναμη του διαδικτύου και υιοθετώντας πλήρως αυτό που το Διαδίκτυο έχει να προσφέρει στην οδήγηση τόσο offline και online επιχειρηματική ανάπτυξη . Πάντα να μάθετε περισσότερα για το μάρκετινγκ στο διαδίκτυο.

Με αυτόν εν λόγω επιτρέψτε μου να σας κάνω μια ερώτηση. Έχετε Σχέδιο Μάρκετινγκ ;

Το μάρκετινγκ είναι το πραγματικό οστό πίσω μέρος της επιχείρησής σας . Δεν νομίζετε ότι είναι αρκετά σημαντικό ώστε να χρειάζονται ένα σχέδιο, εντελώς ξεχωριστή από τις βασικές σας επιχειρηματικό σχέδιο

; Μετά από όλα με ένα σχέδιο για το πώς θα ξέρετε πού πάτε. Ας πάει πάνω από τις βασικές πληροφορίες που το σχέδιο μάρκετινγκ σας θα πρέπει να περιλαμβάνει.

Πρώτα χρειάζεστε μια στρατηγική μάρκετινγκ και έναν προϋπολογισμό. Είναι μια καλή ιδέα για να πάρει τα βασικά στοιχεία του σχεδίου μάρκετινγκ σας γραμμένο κάτω, ώστε να μπορείτε να δείτε ακριβώς αυτό που στοχεύουμε. Ξεκινήστε τη διαδικασία κάνοντας λίστες.

Κατάλογος όλων των διαφημίσεων που σκοπεύετε να κάνετε. Συμπεριλάβετε ιστοσελίδες, εφημερίδες, ραδιόφωνο, έντυπα, το κίτρινο σελίδες κλπ.

Για κάθε μορφή διαφήμισης θα πρέπει να εκχωρήσετε με εκτιμώμενο κόστος. Καθορίστε τον αριθμό των πελατών που περιμένετε να φτάσει. Αυτό θα σας επιτρέψει να λειτουργήσει το κόστος σας ανά πελάτη, το οποίο είναι το πόσο θα του προϋπολογισμού θα πρέπει να δαπανήσουν για διαφήμιση για να φέρει σε έναν πελάτη.

Στη συνέχεια κάνει μια λίστα με όλες τις πολιτικές τιμολόγησης που σκοπεύετε να έχετε, καθώς και τυχόν ειδικές προσφορές που νομίζετε ότι θα είναι καλό. Μην ανησυχείτε, μπορείτε να κάνετε αλλαγές στις τιμές και νέες προσφορές αργότερα, Η ιδέα εδώ είναι να έχουμε κάποιες βασικές μακροπρόθεσμων σχεδίων.

Μια άλλη καλή ιδέα είναι να έχουμε μια λίστα με άλλες επιχειρήσεις στην περιοχή σας που θα μπορούσαν να θεωρηθούν ως ανταγωνιστές. Πρέπει να ξέρετε ποιοι είστε επάνω ενάντια και ένα καλό σχέδιο για να σας διαφοροποιήσουν από αυτούς.

Αυτό είναι μόνο ένα βασικό περίγραμμα για την έναρξη σας τις επιχειρήσεις σχεδίου . Να θυμάστε, όταν έχετε αμφιβολία αναζητήσουν βοήθεια. Κάνετε μια γρήγορη αναζήτηση για το μάρκετινγκ δείγμα σχέδια σε απευθείας σύνδεση ή να επισκεφθείτε το τοπικό σας βιβλιοθήκη για περισσότερες πληροφορίες.

Ένα σχέδιο καταστροφής:
Σχέδια καταστροφή, έχετε ένα; Δεν εννοώ να είναι ένα Ντάουνερ, αλλά, κάθε φορά που θα ξεκινήσει μια επιχείρηση , παίρνετε τον κίνδυνο ότι η επιχείρηση μπορεί να αποτύχει. Αυτό που μπορεί να μην έχετε υπόψη όταν ξεκίνησε ήταν μαζί με το επιχειρηματικό σχέδιο σας θα πρέπει να έχετε ένα σχέδιο καταστροφής. Έχοντας ένα σχέδιο σε ισχύ θα σας βοηθήσει να σας προστατεύσει από τον κίνδυνο και να σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να κρατήσετε την επιχείρησή σας πηγαίνει ακόμα και στο χείλος της καταστροφής.

Πρέπει να έχετε ένα σχέδιο για το τι πρόκειται να κάνετε εάν η επιχείρησή σας μοιάζει με τον οποίο πρόκειται να πάει κάτω. Σκοπεύετε να δανειστούν χρήματα, να αυξήσουν τις τιμές, περικοπές ή φωτιά ανθρώπους. Είστε πρόθυμοι να πουλήσουν τα υπάρχοντά σας ή υποθήκη το σπίτι σας,; Τι θα κάνετε; Αυτό είναι όπου το σχέδιο καταστροφής σας έρχεται στο παιχνίδι.

Ακριβώς όπως ένα επιχειρηματικό σχέδιο το σχέδιο καταστροφής σας θα διάταξη μια λίστα επιλογών που μπορείτε να ανατρέξετε στο εάν η επιχείρησή σας τρέχει σε μπελάδες. Στο σχέδιο καταστροφής σας περιλαμβάνει μια λίστα με τα πράγματα που θα ή δεν θα κάνετε πριν κλείσει τις πόρτες σας στην επιχείρησή σας.

Ένα καλό σχέδιο καταστροφή θα εξαρτηθεί πολύ από το πόσο κίνδυνο που είστε διατεθειμένοι να αναλάβουν τον εαυτό σας. Αν είναι λογικές και συντηρητικές τότε θα πάει όσο μπορείτε για να αποφευχθεί η πώληση ή δανεισμό εναντίον οποιουδήποτε από τα περιουσιακά στοιχεία σας για να κρατήσει την επιχείρησή σας ανοιχτό.

Εάν δεν κλίνει προς τη συντηρητική πλευρά και είναι πρόθυμοι να αναλάβουν μεγαλύτερο κίνδυνο, τότε μπορείτε να θεωρήσετε ένα δάνειο κατά το αυτοκίνητό σας ή ίσως ακόμη και το σπίτι σας. Απλά να είναι προετοιμασμένοι να χάσουν τα πάντα αν δεν μπορείτε να ανακτήσει από ό, τι τις επιχειρήσεις καταστροφή που μπορεί να συναντήσετε.

Ένα καλό σχέδιο καταστροφής περιλαμβάνει επίσης ένα σχέδιο για την ανάκαμψη. Μόλις αποφασίσετε τι θα κάνετε για να χειριστούν μια καταστροφή των επιχειρήσεων θα πρέπει να αποφασίσετε πώς θα ανακάμψει. Όταν γράφετε το σχέδιο καταστροφής σας μπορείτε να προσθέσετε αυτά τα πράγματα στη λίστα σας. Τι θα κάνετε αν έχετε κρατήσει τις πόρτες ανοικτές σας; Πώς θα την ανοικοδόμηση; Τι θα κάνετε αν αποφασίσετε να βγείτε από τις επιχειρήσεις; Ξεκινήστε μια άλλη επιχείρηση; Επιστρέψτε στην αγορά εργασίας; Τι θα κάνετε το επόμενο βήμα;

Πώς θα χειριστεί μια καταστροφή επιχείρησης είναι εντελώς από εσάς. Αυτό είναι που έχει ένα καλό σχέδιο καταστροφής έρχεται στο παιχνίδι. Πρέπει να αποφασίσετε θα πας να μειώσει τις ζημίες σας και με τα πόδια ή να σκάψει σε θεραπεύει σας και ρισκάρετε τα πάντα για να κάνετε την επιχείρησή σας μια τεράστια επιτυχία.

από τον Peter de Jager

Σε απάντηση στην στήλη μου, «Οι άνθρωποι δεν αντιστέκονται στις αλλαγές" λάβαμε μια σειρά από επιστολές προς τον εκδότη, ως επί το πλείστον συμφωνώντας με τις έννοιες που υπέβαλα, αλλά υπήρχαν αιτήματα για περισσότερες λεπτομέρειες. Συγκεκριμένα, ο Robert Stumbur που θέτει η ακόλουθη κατάσταση.

"Η ερώτησή μου είναι πώς θα αντιμετωπίσει στη συνέχεια με την αντίσταση από τους ανθρώπους που δεν συμφωνούν με τις αλλαγές μόνο και μόνο επειδή οι αλλαγές δεν ήταν εκείνοι που ήθελαν; Αυτοί οι άνθρωποι συμμετείχαν τόσο στην επικοινωνία και την διαδικασία ανατροφοδότησης, αλλά επειδή δεν τους αρέσει η αλλαγή, πρόκειται να αντισταθούν. Αυτοί οι άνθρωποι μπορεί να στραγγίξει ώρες του παραγωγικού χρόνου από μια ολόκληρη οργάνωση, σύροντας τα πόδια τους, πίσω δαγκώνει, και εν γένει παρουσιάζουν αρνητική στάση που άλλοι πρέπει να εργαστεί με. "

Πριν προσπάθεια για την αντιμετώπιση αυτής της κατάστασης κοινή εύλογα Θα ξεκινήσω με μια δήλωση της πίστης. Η καλύτερη Διαχείριση της Αλλαγής πρακτικές στον κόσμο, ποτέ δεν θα μειώσει τη δυσκολία της εφαρμογής των ανεπιθύμητων αλλαγών στο μηδέν. Έργο της διοίκησης είναι η θέση ενός οργανισμού έτσι ότι η αλλαγή είναι προφανώς απαραίτητη και επιθυμητή. Όταν αποτύχουμε σε αυτό, και μερικές φορές δεν υπάρχει τρόπος να κάνετε μια αλλαγή εύγευστο, τότε το πρόβλημα γίνεται δύσκολο.

Υπάρχουν δύο ζητήματα εδώ. Το πρώτο είναι, δεν υπάρχει τέχνασμα εγγυημένη για να δημιουργήσει 100% συμφωνία με όλες τις αποφάσεις ή τις πεποιθήσεις μας. Ανεξάρτητα από την ένθερμη επιθυμία της διοίκησης, το δικαίωμα να διαφωνούν (αντισταθεί) είναι αμετάκλητη. Αν νομίζετε ότι αυτό δεν θα πρέπει να είναι με αυτόν τον τρόπο, τότε θα θέλετε, μια κυβέρνηση ίσως, να έχουν μια αλάνθαστη μέθοδο της αναγκάζοντάς σας να συμφωνεί με όλες τις αποφάσεις τους;

Παραδόξως ... εάν είστε στη διαφωνία με την ανωτέρω παράγραφο, και επιμένουν ότι κάνω λάθος ... είστε αποδεικνύοντας ότι το δικαίωμά σας να διαφωνείτε είναι αμετάκλητη.

Υπάρχει ένα χρήσιμο μετά την αλλαγή στρατηγικής μακιαβελικό? Μερικοί το περιγράφουν ως ανήθικη, γνωστή ως "self Persuasion". Τοποθετήστε το πρόσωπο που τα περισσότερα ενάντια στην αλλαγή στην ομάδα με την ευθύνη του να πείσει τους άλλους για να αγκαλιάσει την αλλαγή. Αυτό είναι εκπληκτικά αποτελεσματικό στο να πάρει τους ανθρώπους να αλλάξουν τα μυαλά τους. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την «αυτο-Πειθώ», βλέπε «Η Εποχή της προπαγάνδας» Anthony Pratkanis & Elliot Aronson, Freeman, 1992 pg. 124)

Το δεύτερο θέμα που τέθηκε από το σενάριο του Robert δεν είναι μόνο κάποιος που διαφωνεί με μια αλλαγή, αλλά ότι είναι ενεργά να σαμποτάρουν τη διαδικασία υλοποίησης. Αξίζει να σημειωθεί και πάλι, ότι αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό συμπεριφορά. Αν η Πόλη αποφασίσει, μετά από διαβουλεύσεις, να χτίσει μια πυρηνική χωματερή στην αυλή μου, θα αντισταθώ, διαμαρτυρίας και προσπαθούν να σαμποτάρουν τη διαδικασία ... Αλλά «σαμποτάζ» δεν είναι μια συμπεριφορά που κάθε οργάνωση, την πόλη ή την εταιρεία, μπορούν να ανεχθούν τη στιγμή που θα 've αποφάσισε να προχωρήσει σε μια συγκεκριμένη κατεύθυνση.

Εδώ είναι μερικά επιπλέον μετά την αλλαγή στρατηγικές που μπορεί να φέρει μερικά περισσότερα βραδυπορούντες επί του πλοίου? Κανένα από αυτά δεν έρχονται με μια εγγύηση.

Εμείς δεν γνωρίζουμε συμφωνούν όλοι, αλλά ...

Σε κάθε σημαντική αλλαγή υπάρχουν και εκείνοι που διαφωνούν. Εάν αυτή η διαφορά απόψεων δεν είναι με σεβασμό αναγνωρίζεται, τότε δημιουργούμε έναν ισχυρό νίκης / ήττας κατάσταση. Σε μια προσπάθεια να μετατοπιστεί αυτό τουλάχιστον σε συμβιβασμό / συμβιβασμό, τονίζουν ότι ακόμα κι αν δεν πήρε λύση τους εφαρμογή, τη συμβολή τους διαμόρφωσαν την τελική απόφαση. Η στρατηγική αυτή είναι ακόμη πιο αποτελεσματική, εάν περιέχει τουλάχιστον ένα μικρό μικρόβιο της αλήθειας.

Δημοσίως αναγνωρίζοντας την κεντρική τους διαφωνούντες για την εποικοδομητική συμβολή τους, (ακόμα κι αν δεν ήταν ότι ο εποικοδομητικός), και δηλώνοντας ότι κοιτάζετε προς τα εμπρός για τη συνεργασία τους και την ταχεία εφαρμογή, εξυπηρετεί δύο λειτουργίες. Επικοινωνεί ότι όλες οι γνώμες λαμβάνονται υπόψη κατά την απόφαση και ότι η συνεργασία από τους διαφωνούντες αναμένεται.

Καλέστε μπλόφα τους (αν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά το κόστος.)

Εάν είστε βέβαιοι ότι η λύση (αλλαγή) επιλέχθηκε ήταν το σωστό, και ότι άλλες προσεγγίσεις θα αποτύγχανε να επιλύσει το πρόβλημα, τότε ας προσπαθήσουμε να το δρόμο τους. Μόλις έχουμε αποτύχει, μπορεί να είναι πιο ανοικτή σε λόγο. Ειδικά δεδομένου ότι έχουμε πλέον αποδειχθεί ότι οι ίδιοι το δρόμο τους τα πράγματα δεν ήταν αποτελεσματική.

Η τελευταία λύση.

Όλοι οι οργανισμοί αποτελούνται από άτομα που εργάζονται από κοινού για την επίτευξη κοινών στόχων. Εκείνοι που διαφωνούν απόλυτα με την προτεινόμενη αλλαγή, στο βαθμό που είναι σαμποτάζ, με τη δράση ή αδράνεια, την ολοκλήρωση των εν λόγω κοινών στόχων, έχουν αποφασίσει, και απέδειξαν, ότι θα αφήσει μάλλον την ομάδα.

Η διοίκηση έχει την ευθύνη να διασφαλίζει ότι τα άτομα αυτά κατανοούν τις συνέπειες τόσο της άμεσης και συγκαλυμμένης σαμποτάζ. Σαμποτάζ θα πρέπει να είναι μια μονόδρομη εισιτήριο για μια συνέντευξη έξοδο.

Ανάλυση SWOT είναι μια γνωστή μέθοδος για την περιγραφή μιας επιχείρησης προτάσεις ή τις επιχειρήσεις από την άποψη των παραγόντων που μπορούν να έχουν το μέγιστο αντίκτυπο. Ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης έχει αυτή την ανάλυση, προκειμένου να βελτιωθεί η τρέχουσα κατάσταση της επιχείρησης. Τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες της επιχείρησης θεωρείται ότι είναι οι εσωτερικές πτυχές μιας επιχείρησης, όπως η ποιότητα του προϊόντος ή τις διαχειριστικές ικανότητες. Ότι οι Ευκαιρίες και Απειλές είναι οι εξωγενείς παράγοντες, όπως η ανάπτυξη μιας εντελώς νέας αγοράς ή την άφιξη των νέων ανταγωνιστών.

Τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες μιας επιχείρησης μπορεί να βρεθεί στα ακόλουθα:

. Διοίκηση τομέα: Η υπερβολική εξάρτηση από έναν υπάλληλο σε ένα διευθυντή ή έναν ιδιοκτήτη είναι μια από τις σημαντικότερες αδυναμίες σε μια επιχείρηση που συχνά οδηγεί στην απαίτηση των περισσότερων στελεχών. Η περιοχή αυτή πρέπει να εργαστεί πάνω, προκειμένου να μειωθεί το βάρος της οργάνωσης και να βελτιωθεί η επιχείρηση.

. Το εργατικό δυναμικό: Η δυσκολία στην εξεύρεση εξειδικευμένου προσωπικού καθώς και του κύκλου εργασιών εργαζόμενος πρέπει να τυγχάνει αποτελεσματικής διαχείρισης για να βοηθήσει μια επιχείρηση αναπτύσσεται με επιτυχία.

. Πωλήσεις: Η δύναμη των πωλήσεων, με τον τρόπο που εξαρτώνται από τις πωλήσεις σας είναι σε εξωτερικούς παράγοντες, και η κυκλική πωλήσεις είναι μερικοί από τους παράγοντες που επηρεάζουν την επιχείρηση.

. Οικονομικά: Οι παράγοντες που επηρεάζουν την οικονομική κατάσταση της επιχείρησής σας καθορίζουν δυνατά και αδύνατα σημεία του. Οι κυριότερες πτυχές που σχετίζονται με τα οικονομικά είναι η ροή των μετρητών, ο χρόνος για τη συλλογή των τιμολογίων, καθώς και η ευκολία απόκτησης δανείων.

. Λειτουργίες: είναι τα δυνατά και αδύνατα σημεία, επίσης, καθορίζεται από το εσωτερικό της αποδοτικότητας καθώς και η ταχύτητα της κατασκευής και παράδοσης των εμπορευμάτων.

Οι ευκαιρίες και απειλές που βρέθηκαν στις παρακάτω κατηγορίες:
. Οι απειλές που θέτει η νέα αντιπάλων στην αγορά: Ένας νεοεισερχόμενος στην αγορά, πωλούν ένα παρόμοιο προϊόν ή υπηρεσία, θεωρείται ως μία από τις μεγαλύτερες απειλές, καθώς δεν θα μπορούσε να έχει ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας που θα μπορούσε να θέσει τροχοπέδη στην είσοδο νέων ανταγωνιστών.

. Διαπραγματευτική δύναμη των προμηθευτών: Οι προμηθευτές μπορεί να αποτελέσει σημαντική απειλή για τις επιχειρήσεις, καθώς είναι ίσως σας αναγκάσει να λάβει μεγάλες παραδόσεις. Πολλές φορές είναι επίσης δύσκολο να βρεθεί, ή η παροχή δεν μπορεί να είναι διαθέσιμες.

. Επιρροή Πελατών: Υπάρχουν κάποιες επιχειρήσεις που βασίζονται σε μια χούφτα των πελατών, οι οποίες περιλαμβάνουν πολλά αργά πληρωτές. Επιπλέον, πολλοί πελάτες της ευκαιρίας για χαμηλότερες τιμές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η επιχείρηση έχει την τάση είτε να αντιμετωπίσει την απειλή της απώλειας των πελατών ή να ασύμφορη.

. Υποκατάσταση: Οι άνθρωποι συχνά βαριούνται χρησιμοποιώντας μια συγκεκριμένη μάρκα του προϊόντος και τείνουν να επιλέξουν για μια αλλαγή. Η αγορά έχει συνήθως μια σειρά από παρόμοια προϊόντα της ίδιας ποιότητας. Έτσι, η μεγαλύτερη απειλή είναι ότι οι άνθρωποι μπορεί να δοκιμάσετε ένα άλλο προϊόν εκτός από τη δική σας, και τελικά καταλήγουν να υποκαθιστά το προϊόν σας με αυτό.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δύο μεθόδους σε βαθμό αυτές τις δυνάμεις, αδυναμίες, ευκαιρίες και απειλές, και συγκεκριμένα, εικόνες και αριθμητική.

Αν έχετε επιλέξει το γραφικό τρόπο, θα πρέπει να δημιουργήσετε πρώτα τέσσερα τομέων σε ένα παράθυρο γραψίματος, βάζοντας τα δυνατά τους τίτλους, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές σε κάθε τομέα, και ένα μεγάλο ερωτηματικό στο κέντρο. Τώρα τοποθετήστε κάθε ένα από τα SWOTs σε κάθε τομέα, με την πιο προβληματική παράγοντες είναι το πλέον απομακρυσμένο μακριά από το ερωτηματικό, και τα καλύτερα στοιχεία πιο κοντά σε αυτό. Όσο πιο κοντά η οθόνη είναι συσσωρεύονται προς το κέντρο του πλέγματος, τόσο καλύτερη είναι η κατάσταση της επιχείρησής σας.

Ωστόσο, αν επιλέξετε την αριθμητική μέθοδο αξιολόγησης, θα πρέπει να βαθμολογήσουν κάθε στοιχείο 1 έως 5 ανάλογα με το πόσο σημαντικό είναι κάθε στην επιχείρησή σας. Σε αυτή την εκτίμηση, 5, θεωρείται ότι είναι το πιο σημαντικό. Εκτός αυτού, κάθε παράγοντας που θα πρέπει επίσης να αξιολογηθεί από το Α έως Ε, σύμφωνα με τις επιπτώσεις της στην επιχείρηση, όπου Ε θα έδειχνε τη μεγαλύτερη επίπτωση. Στη συνέχεια, ελέγξτε τον αριθμό των Ες και 5s θα καταλήξουμε με. Εάν υπάρχουν κακοί παράγοντες τότε θα πρέπει να αλλάξετε ή να εργάζονται σε αυτές. Και, αν υπάρχουν δυνατότητες και ευκαιρίες, τότε είναι σημαντικό να αξιοποιήσει τους παράγοντες αυτούς. Αυτό θα συμβάλει στην ενίσχυση της επιχείρησής σας.

"Το ενδιαφέρον μου είναι στο μέλλον, γιατί εγώ είμαι πρόκειται να περάσουν το υπόλοιπο της ζωής μου εκεί."

Charles F. Kettering

1876-1958, Αμερικανός εφευρέτης

Στα θεμέλια του πιο Στρατηγικών Σχεδίων στηρίζεται υπάρχει μια απλή ερώτηση, "Πού θέλουμε ο οργανισμός μας να είναι σε πέντε χρόνια, και τι πρέπει να κάνουμε, και πότε πρέπει να το κάνουμε, για να φτάσει εκεί;"

Το ερώτημα μοιάζει με ένα καλό αποτέλεσμα. Η απάντηση θα έχει όλα τα χαρακτηριστικά μιας υγιούς στόχου. Ζητώντας, "Πού θέλουμε ο οργανισμός μας να είναι σε πέντε χρόνια;" παρασύρει μαζί μας για να ζωγραφίσει μια εικόνα του τι θέλουμε να επιτύχουμε. Μπορούμε να ονομάσουμε αυτή την εικόνα "Vision" μας ή "Δήλωση Όραμα", σε κάθε περίπτωση δεν δημιουργεί ένα στόχο που αξίζει της προσοχής μας.

Επειδή αυτά τα πράγματα δεν συμβαίνουν τυχαία, «Τι πρέπει να κάνουμε, και πότε πρέπει να το κάνουμε, για να φτάσει εκεί;", καθορίζει τα βήματα προς μια υποτυπώδη σχεδιασμό του έργου. Επειδή γνωρίζουμε τι θέλουμε να πετύχουμε, να ορίσουμε τώρα το "τι" και το "πότε" της μας "to do" λίστα για τα επόμενα χρόνια.

Οι περισσότεροι στρατηγικοί σχεδιαστές θα συμφωνούσαν ότι αυτό το ζήτημα βρίσκεται στον πυρήνα της διαδικασίας στρατηγικού σχεδιασμού. Είναι σίγουρα η πιο κοινή προσέγγιση, και ενώ μερικές φορές τους στόχους που έχουμε επιλέξει είναι υπερβολικά απλοϊκή, ίσως ακόμη και διφορούμενη, δηλαδή, «Θέλουμε να είναι ο παγκόσμιος ηγέτης στην« Χ », που παρέχουν κάτι να εργαστούν προς την κατεύθυνση.

Και αυτό είναι το ζήτημα. Εκτός αν το επόμενο πρόβλημα αντιμετωπίζεται από κάποια κρυφή παραδοχή, προγραμματισμό αυτού του είδους δεν μπορεί να πετύχει εκτός από τύχη, δεν έχει σημασία πολλή προσπάθεια να τεθεί σε ότι σχέδιο του έργου.

Εδώ είναι η προβληματική εμπλοκή, δεν μπορούμε να απαντήσουμε στην ερώτηση, "Πού θέλουμε ο οργανισμός μας να είναι σε πέντε χρόνια;", αν δεν απαντήσουμε πρώτα ένα μεγαλύτερο και πιο πολύπλοκο ερώτημα, «Πού θα είναι ο κόσμος σε πέντε χρόνια;"

Διαμόρφωση ενός στρατηγικού σχεδίου είναι περίπου όπως προσπαθεί να πάρει στον Άρη, ή να τρέξουν να προλάβουν το μπέιζμπολ, δεν πηγαίνετε εκεί που είναι τώρα, αλλά εκεί που θα είναι, όταν παίρνετε τελικά εκεί.

Εμφανή; Φυσικά και είναι. Ωστόσο, τα περισσότερα στρατηγικά σχέδια δεν κάνουν καμία προσπάθεια να προσδιοριστεί ο τόπος όπου ο κόσμος θα είναι, σχεδιάζουν σαν ο κόσμος να στέκεται ακόμα στο χρόνο, όταν στην πραγματικότητα είναι στα ύψη μακριά σε κάποια άγνωστη κατεύθυνση, υπό την επίδραση του νόμου, της πολιτικής του Moore, των δημογραφικών τάσεων, μειώνεται πόρους, νέες ευκαιρίες, η γήρανση του πληθυσμού, αλλαγές στις συμμαχίες και χίλια άλλα τετριμμένα και humungous δυνάμεις.

Αν το κάνουμε προσπαθούν να στοχεύσουν το μέλλον, σχεδιάζουμε για την βασίζεται κατανόηση του παρελθόντος. δηλαδή. Οι συναλλαγές έχουν αυξηθεί με ρυθμό 10% ετησίως, γι 'αυτό θα σχέδιο για παρόμοια ανάπτυξη τα επόμενα χρόνια.

Νέες εξελίξεις, «wild cards», εάν το επιθυμείτε, να διαγράψει όλα τα αξιοπιστία από αυτό το είδος της συλλογιστικής. Η άνοδος της ψηφιακής μουσικής και η ευκολία, με την οποία μοιράζεται μέσω του Internet, διαβρωθεί η σημασία του όλα τα ιστορικά στοιχεία των πωλήσεων για τη μουσική βιομηχανία.

Φυσικά, το πραγματικό πρόβλημά μας είναι ότι η απάντηση στο ερώτημα, "Σε περίπτωση που θα είναι ο κόσμος σε πέντε χρόνια;" είναι μια πρόκληση ... ως Yogi Berra, ο μεγάλος βασιλιάς φιλόσοφος και κάποτε παίκτης του μπέιζμπολ, δήλωσε: «Είναι δύσκολο να κάνει προβλέψεις, ειδικά για το μέλλον. "

Σκληρή; Ναι, σίγουρα. Αδύνατο; Όχι Ακόμα κι αν έχουμε επιλέξει να τα αγνοήσει, υπάρχουν εξελίξεις που γνωρίζουμε ότι θα μας επηρεάσει στο μέλλον. Εδώ είναι μερικά άξια προσοχής:

Η κατάρρευση του Περιορισμοί: Το αποτέλεσμα του το Νόμο του Moore

Υπολογιστών και τηλεπικοινωνιών τεχνολογία πρόκειται να πάρει πιο ισχυρό, πιο γρήγορα, φθηνότερα, πιο αξιόπιστο, πιο προσιτή, μικρότερα, ψυγείο (με περισσότερους από έναν τρόπους), καλύτερη και πιο άνετη.

• Οι Συνέπειες

Ποιες τεχνολογίες θα επιθυμούσατε να εφαρμόσουν στην επιχείρησή σας σήμερα, αλλά δεν μπορούν λόγω κάποιου περιορισμού; Οι πιθανότητες είναι ότι μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, η φυσική πρόοδος της τεχνολογίας θα καταρρεύσει εν λόγω περιορισμούς. Τότε τι; Εδώ είναι μερικές υπενθυμίσεις από το πρόσφατο παρελθόν μας, άμεσο μέλλον, τις επιπτώσεις τους και τις πιθανές επιπτώσεις:

o Digital Music => Copyright => Οι πωλήσεις της μουσικής βιομηχανίας;

o Τηλεπικοινωνίες => Offshore Outsourcing => Τοπικά White Collar εργασίας;

o Voice over IP => Προσωπικές Επικοινωνίες => τηλεφωνικές εταιρείες;

o RFID => Κόστος Αποθεμάτων => Απόρρητο και ασφάλεια;

o τηλεοράσεις επίπεδης οθόνης => Ανασχεδιασμός του ζωτικού χώρου => Πωλήσεις επίπλων;

(Μια ερώτηση off topic θα μπορούσαμε να αναρωτηθούμε, «Ποια λύσεις που θα εφαρμοστούν πριν από μια δεκαετία, οι λάθος λύσεις λαμβάνοντας υπόψη τη σημερινή τεχνολογία;")

Το πέρασμα του χρόνου: Δημογραφικά στοιχεία

Παίρνουμε τα μεγαλύτερα ... όλους μας, σύντομα οι ηλικιωμένοι θα υπερτερούν αριθμητικά των νέων whippersnappers.

• Οι Συνέπειες

Δεν είναι μυστικό εδώ, όσο μεγαλώνουμε αλλάζουμε με προβλέψιμο τρόπο. Πώς διαφέρουν από τους γονείς σας; Φανταστείτε την αγορά τους συνήθειες και τον τρόπο ζωής ξεδιπλώσει όπως ο κανόνας. Φανταστείτε το μεγαλύτερο μέρος του μάρκετινγκ που απευθύνονται σε κάτι άλλο εκτός από εφηβικά γούστα, με ποιο τρόπο που επηρεάζουν την επιχείρησή σας ... το πιο σημαντικό, την επιχείρηση των πελατών σας.

Για να μην αναφέρουμε φυσικά, η δημοσιονομική επίπτωση στα κακοσχεδιασμένα, αφελείς και ιδεαλιστές προγραμμάτων Κοινωνικής Ασφάλισης.

Νέες Αγορές & νέων ανταγωνιστών: Ο Τρίτος κόσμος δεν είναι πλέον Τρίτο

Μία λέξη: Κίνα.

Οι Συνέπειες

Σύμφωνα με ορισμένες στατιστικές, η Αμερική αντιπροσωπεύει το 5% του παγκόσμιου πληθυσμού και καταναλώνει το 30% των πόρων του κόσμου. Φανταστείτε ένα νέο έθνος, με την αγοραστική δύναμη, την κατανάλωση, τους πόρους και την ικανότητα παραγωγής της τάξης του 5-10 USAs.

Τώρα ... Μπορείτε να φανταστείτε ένα μέλλον όπου αυτό το μεγαθήριο της μιας χώρας δεν επηρεάζει την επιχείρησή σας;

Αυτά είναι μόνο τρεις από τις πολλές εξελίξεις που μπορεί να επιλέξετε να ενσωματωθούν στο στρατηγικό σας σχέδιο. Ποιες νομίζετε παράγοντας στο σχεδιασμό σας; Αυτό εξαρτάται από το πόσο μακριά μπορείτε να επιλέξετε να ρίχνει την προσοχή σας. Τι θα μπορούσε να αποτελέσει απειλή ή ευκαιρία για την επιχείρησή σας; Ή είστε πεπεισμένοι ότι αύριο είναι μόνο σήμερα, συν μια ημέρα;

Πως ακριβώς κάνετε εσείς παράγοντας σε αυτές τις μελλοντικές δυνάμεις; Δεν υπάρχουν εύκολες απαντήσεις, όμως υπάρχουν πολλές διαφορετικές προσεγγίσεις, εργαλεία και μεθοδολογίες? Από το σχεδιασμό της γενικής σενάριο, να Wheel Επιπτώσεις Joel κράχτη? Από την απλή «τι εάν» συνεδρίες για να συμμετέχουν περισσότερο Brainstorming. Ο στόχος δεν είναι να κάνουμε το αδύνατο, δεν μπορούμε να προβλέψουμε με μεγάλη ακρίβεια τι θα φέρει το αύριο, αλλά μπορούμε να πάρουμε μια ιδέα του πώς αύριο θα μπορούσε να έχει στο κατάστημα για μας και να βάλει μαζί ένα στρατηγικό σχέδιο το οποίο θα έχει καλή απόδοση κατά μια χούφτα των πιθανών μελλοντικές δυνατότητες.

Δεν έχει σημασία πόσο μπορούμε να τους παράγοντας, τόσο πιο γρήγορα το κάνουμε τόσο το καλύτερο. Όπως το απόσπασμα στην αρχή πρότεινε, θα πάμε να ζήσουμε στο μέλλον? Θα μπορούσαμε επίσης να προσβλέπουμε σε αυτό.

Πληροφορίες Συγγραφέας
Peter de Jager
Ο Peter de Jager είναι ένας σύμβουλος διαχείρισης αλλαγής, ηγέτης σεμιναρίου και ηχείων. Παρουσιάσεις του χρησιμοποιούν το χιούμορ για να αμφισβητήσει τους μύθους που περιβάλλουν την κατανόηση της διαδικασίας της αλλαγής και τα οφέλη της τεχνολογίας. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον FrogPond στο 800.704.FROG (3764) ή e-mail susie@FrogPond.com

Από: Ολλανδικά Ολλανδία

Ένας φίλος σου έχει μόλις ενημερωθεί από το γιατρό του ότι χρειάζεται μια τεχνητή καρδιά, ώστε να έχει πιθανότητες επιβίωσης. Συγκινημένος, αντιλαμβάνεστε η κατάσταση αυτή δημιούργησε την τέλεια ευκαιρία για να εξερευνήσετε τη σχέση μεταξύ της διαχείρισης της διαδικασίας και τη διαχείριση της αλλαγής .

Googling τεχνητή επέμβαση καρδιάς αποκαλύπτει ότι η χρήση μιας τεχνητής καρδιάς είναι πλέον δυνατή λόγω της χρόνια από την πρωτοποριακή εργασία σε δύο ξεχωριστές αλλά συναφείς τομείς ...

* Τεχνητή Κατασκευή θερμότητας - το σχεδιασμό, τη μηχανική, την κατασκευή, τον έλεγχο, και τη διύλιση του ένα αποτελεσματικό και αποδοτικό τεχνητής καρδιάς

* Τεχνητή Χειρουργικής Καρδιάς - η χειρουργική επέμβαση για την εμφύτευση της καρδιάς που μεγιστοποιούν τις αλλαγές του ασθενούς ανάκαμψης

Προφανώς, η επιτυχία και στους δύο τομείς είναι απαραίτητη? Μια μεγάλη καρδιά αναποτελεσματικά εμφυτεύονται δεν θα είναι αρκετό, και αποτελεσματικά την εμφύτευση ενός ελαττωματικού καρδιά είναι εξίσου κακό.

Η ίδια σχέση που υπάρχει μεταξύ της διαχείρισης της διαδικασίας και τη διαχείριση της αλλαγής:

* Διαχείριση Διαδικασιών είναι όπως η τεχνητή καρδιά. Διαχείριση Διαδικασιών έχει πρωτοπορήσει, δοκιμαστεί, και εξευγενισμένα και έχει αποδειχθεί για τη βελτίωση της οργανωτικής απόδοσης ... αν μπορεί να εφαρμοστεί (εμφυτευθεί) και χρησιμοποιούνται για κάθε μέρα με τη μέρα με μια οργάνωση.

* Διαχείριση της Αλλαγής είναι σαν τη χειρουργική επέμβαση. Διαχείριση της Αλλαγής είναι μια ξεχωριστή πειθαρχία με τις αρχές, μεθόδους και τεχνικές που έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικά στη λήψη των ειδών ολοκληρωμένη αλλαγές που είναι αναγκαία για να τεθεί ένα νέο πλαίσιο για τη διαχείριση (όπως Process Management) στο παιχνίδι.

Ας πάρουμε την αναλογία καρδιά ένα τελευταίο βήμα και να δούμε πώς Διαχείριση Διαδικασιών και Διαχείριση Αλλαγών πρέπει να εργαστούν μαζί για να οδηγήσουν σε μια υγιή ασθενή. Τέσσερα πράγματα μπορούν να συμβούν κατά τη διάρκεια της εφαρμογής, καθώς και τρεις από αυτούς είναι κακοί ...

1. Ελαττωματική περιεχόμενο μμ και άκυρη CM = οργανωτική βλάβη, λάθος ιδέες για PM που ευτυχώς δεν εφαρμόζονται

2. Ελαττωματική περιεχόμενο μμ και έγκυρη CM = οργανωτική καταστροφή, τη διάδοση ιδεών και πρακτικών που βλάπτουν όχι, βοηθούν τον οργανισμό να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα

3. Ισχύει περιεχόμενο μμ και άκυρη CM = οργανωτική κάνω άχρηστη εργασία, χάσιμο χρόνου και χρήματος και μια στροφή-off με την οργάνωση για την αξία PM

4. Ισχύει περιεχόμενο μμ και έγκυρη CM = οργανωτικά αποτελέσματα ... που προέρχονται από πιο αποτελεσματικές και αποδοτικές επιχειρηματικές διαδικασίες

Η κατώτατη γραμμή είναι ότι η διαχείριση της διαδικασίας μπορεί να επιτρέψει ισχυρή βελτίωση στα αποτελέσματα των επιχειρήσεων, αλλά να πάρει Διαχείριση Διαδικασιών στο παιχνίδι - εφαρμογή της ως μια πρωτοβουλία της διαχείρισης της αλλαγής - είναι το πιο δύσκολο κομμάτι.

Όπως και μια τεχνητή καρδιά και το χειρουργικού εξοπλισμού / διαδικασίες για να το εμφύτευμα, Διαχείριση Διαδικασιών και Διαχείριση Αλλαγών θα πρέπει να "ενταχθεί στο ισχίο" για την επιτυχία.

Σχετικά με το Συντάκτης:
Αποκτήστε ένα δωρεάν αντίτυπο των 250 σελίδων Αλλαγή μανιφέστο αλλαγή είναι ο κανόνας: Κράτηση Διαχείριση Αλλαγών

Ολλανδικά Ολλανδία είναι κύρια και ιδρυτής της Holland & Davis, που ειδικεύεται στην παροχή βοήθειας στους πελάτες εφαρμόζουν την αλλαγή.

Με Darren Bourke

Διαχείριση της Ομάδας Πωλήσεων

Ορίστε οι στόχοι πωλήσεων. Ρυθμίστε την περιοδική τους στόχους πωλήσεων για τα άτομα, τις ομάδες και την εταιρεία. Αυτές μπορεί να είναι ημερήσια, εβδομαδιαία, μηνιαία, τριμηνιαία, εξάμηνο και ετήσια. Θα πρέπει να είναι οι στόχοι τέντωμα, αλλά εφικτοί. Δεν είναι πολύ εύκολο όχι πάρα πολύ σκληρά.

Αυτονομία. Έχοντας συνέντευξη από πολλούς ανθρώπους των πωλήσεων, η πιο συνηθισμένη απογοήτευση που έχουν, μικρο-διαχείριση. Παρακάτω έχω περιγράψει πώς να προσεγγίσουν τις εσωτερικές συνεδριάσεις των πωλήσεων που είναι κομβικής σημασίας για να πάρει τα μέγιστα από τη λειτουργία των πωλήσεων. Από εκεί και πέρα, να τους αφήσουμε να έχουν την ιδιοκτησία και την υπευθυνότητα των πωλήσεων περιοχή τους. Να είστε εκεί για να υποστηρίξουν και να καθοδηγήσουν, αλλά δεν παίρνουν το δρόμο τους.

Κατανοητά τα κίνητρα πίσω από πωλητές. Πωλήσεις άνθρωποι είναι συνήθως πολύ οδηγείται και μεμονομένα επικεντρώθηκε άτομα. Παίρνουν ένα τεράστιο λάκτισμα από το «συγκίνηση του αυλακώματος» και «κλείσιμο της συμφωνίας". Είναι γενικά υπαγορεύονται από τις πωλήσεις του κύκλου εργασιών και της ικανότητας βιοπορισμού τους, συμπεριλαμβανομένης της Επιτροπής. Καταλάβετε αυτό το κίνητρο και την οδήγηση τους.

Πληρώστε Δομή. Αυτό θα είναι το νούμερο 2 απογοήτευση των πωλήσεων τους ανθρώπους. Συμφωνούν για τις αμοιβές τους βάση, συνταξιοδότηση, επιδόματα, μπόνους ή πρόγραμμα δομής της Επιτροπής, κατά την έναρξη. Στη συνέχεια υπολογίζουν, να παρακολουθούν και να κάνει καλό σε όλα αυτά με την επιστολή. Βεβαιωθείτε ότι οι πληρωμές στην ώρα τους μέσα σε προκαθορισμένους χρόνους μολύβδου. Εάν δεν μπορείτε να εξηγήσετε το επίδομα ή τη δομή της Επιτροπής μέσα σε λίγα λεπτά σε 1 σελίδα, να επανεξετάσετε τη βάση υπολογισμού. Αυτό είναι απολύτως κρίσιμη.

Ας τα πουλήσει. Πωλήσεις άνθρωποι είναι εκεί για να πουλήσουν. Μην το βάρος τους με οικονομικά ή διοικητικά καθήκοντα, εκτός εάν οι διευθυντές πωλήσεων που οδηγεί μια ομάδα. Έξω από τις εσωτερικές συνεδριάσεις πώλησης, οι οποίες είναι κρίσιμες, να τους αφήσουμε να κάνουν ό, τι απασχολούνται να κάνουν.

Εβδομαδιαίες συναντήσεις πωλήσεων. Εβδομαδιαίες συναντήσεις πωλήσεων θα πρέπει να επικεντρωθεί λέιζερ, σύντομη, έντονη και άμεση. Χρησιμοποιήστε μια ημερήσια διάταξη. Όχι βάφλα. Συζητήστε ρεύματος οδηγεί, ανοίξτε την κατάσταση της παραγγελίας, τις ευκαιρίες επιχειρηματικής ανάπτυξης και άλλες τρέχουσες προοπτική / πελάτη κατάσταση. Αν εβδομαδιαία στοιχεία για τις πωλήσεις είναι διαθέσιμη, έκθεση γρήγορα εναντίον κατ 'αναλογία του προϋπολογισμού. Κρατήστε προϊόντων, στην κατάρτιση και HR / admin θέματα για τη Μηνιαία Συνάντηση Πωλήσεων. Μια καλή παραγωγική συνάντηση μπορεί να εκτελεστεί μόνο για 20 λεπτά ή λιγότερο.

Μηνιαίες συναντήσεις πωλήσεων. Μηνιαίες Συναντήσεις Πωλήσεις περιλαμβάνει επανεξέταση των ατομικών, η ομάδα και η ομάδα πριν από μήνα σε πωλήσεις προς τους στόχους του προϋπολογισμού . Χρησιμοποιήστε μια ημερήσια διάταξη. Ένα μηνιαίο φύλλο αναλυτικά οι πωλήσεις του κύκλου εργασιών και βασικών δεικτών επίδοσης σε σχέση με τον προϋπολογισμό θα πρέπει να κατατεθεί και να αναλυθούν. Έκθεση των ειδήσεων. Σχετικό προϊόν / υπηρεσία ενημερώσεις, την κατάρτιση και γενικά θέματα διοίκησης επιχειρήσεων θα πρέπει επίσης να κατατεθεί. Προμήθειες και άλλα κριτήρια απόδοσης θα πρέπει να αναθεωρηθεί και η επακόλουθη παρακολούθηση των δράσεων που σημειώνεται.

Τριμηνιαίες συναντήσεις πωλήσεων. Τριμηνιαίες συνεδριάσεις των πωλήσεων είναι η επισκόπηση των επιδόσεων της προηγούμενης τριμήνου σε επίπεδο ατόμου, ομάδας και της ομάδας. Σπάστε το έτος σας σε τέσσερα τρίμηνα και Q1 έκθεση, Q2, Q3 και Q4 αποτελέσματα. Θα πρέπει να είναι ποσοτικά και ποιοτικά. Τα δεδομένα των πελατών και την ανατροφοδότηση θα πρέπει να περιλαμβάνονται καθώς και τις πωλήσεις των αναγκών της ομάδας και ανάλυση των ελλείψεων. Αυτό μπορεί επίσης να περιλαμβάνει την εμπορία και πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Τι πήγε καλά και τι πήγε άσχημα στο προηγούμενο τρίμηνο; Τι μπορούμε να κάνουμε στο επόμενο τρίμηνο να είναι ακόμα καλύτερο;

Ετήσιο Συνέδριο Πωλήσεων. Αυτή είναι η μεγάλη αναθεώρηση μακρο να διεξάγει κάθε χρόνο. Αυτό περιλαμβάνει μια λεπτομερή και πλήρη αναθεώρηση της προηγούμενης χρήσης. Περιλαμβάνει τον καθορισμό ή την κατάθεση των στόχων για τις πωλήσεις του επόμενου οικονομικού έτους και τα σχέδια μάρκετινγκ. Η συνάντηση αυτή γίνεται συχνά εκτός της μονάδας με ένα δομημένο πρόγραμμα.
Επικοινωνία

Στο-Πρόσωπο επικοινωνίας. Καθορίστε τις προσδοκίες σας σε σχέση με την προσωπική περιποίηση και ενδυματολογικό κώδικα για τις συνεδριάσεις πελάτη. Έχετε μια συνέπεια και επαγγελματισμό στον τρόπο που παρουσιάζετε δύναμη πωλήσεών σας στο πρόσωπο.

Επικοινωνία Email. Επανεξέταση εθιμοτυπία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Θα ήθελα να συστήσω ένα τυπικό χαιρετισμό και να κλείσει. Να εξασφαλίσει μια συνεπή ηλεκτρονική υπογραφή χρησιμοποιείται σε όλα τα email αλληλογραφίας. Συμβουλεύει την ομάδα τι "πρέπει και δεν πρέπει να ειπωθεί» σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η προχειρότητα και η άγνοια που περιβάλλει την επικοινωνία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να αποτελέσει ένα πραγματικό επιχειρηματικό κίνδυνο. Οι εργασίες για την ελαχιστοποίηση αυτού του κινδύνου.

Γραπτή ανακοίνωση. Να αναπτυχθεί μια σταθερή τράπεζα γνώσεων των βασικών γραμμάτων και πρόταση / πωλήσεις προηγούμενα. Αυτό όχι μόνο δημιουργεί τη συνοχή και τη βέλτιστη πρακτική, αλλά αποδίδει τεράστια αύξηση της παραγωγικότητας των πωλήσεων.

Τηλέφωνο Επικοινωνίας. Εκτιά τηλεφωνική επικοινωνία σας. Ποιος απαντά στο τηλέφωνο και σε πόσα δαχτυλίδια; Πόσο συχνά χρειάζεται να μεταφέρετε κλήσεις; Τι κάνει τον πελάτη να ακούσει σε αναμονή; Ποιο είναι το πρότυπο χαιρετισμό σας; Πόσο φιλικό και εξυπηρετικό προσωπικό είναι στη λήψη κλήσεων; Αν οι απαντήσεις στα ερωτήματα αυτά δεν είναι στερεά, κρατήστε μια εσωτερική συνεδρίαση για τις τηλεφωνικές επικοινωνίες.

Πελάτες

Υλικά μάρκετινγκ. Έχετε έντυπη μορφή και μαλακό-αντίγραφο εκδόσεις εύκολα στη διάθεση της ομάδας πωλήσεων, έτσι ώστε να μπορούν να προετοιμαστούν γρήγορα αλληλογραφία και να επιστρέψουν στις προοπτικές και τους πελάτες. Τα παραδείγματα περιλαμβάνουν προϊόν / υπηρεσία φυλλάδια, τις προδιαγραφές των προϊόντων, τα δείγματα, Συχνές ερωτήσεις φύλλα και παραθέτω / πρόταση πρότυπα.

Σχόλια πελατών. Ανάπτυξη συστημάτων και διαδικασιών για τη λήψη τα σχόλια των πελατών και την έκθεση αυτή στις εσωτερικές συναντήσεις των πωλήσεων σας.

Πελατών & Prospect χρόνους απόκρισης. Έχουν σαφή αναμένεται χρόνους απόκρισης σε πελάτες. Πόσο γρήγορα θα απαντήσει στην ερώτησή προοπτική ή επικοινωνήστε με τον πελάτη; Εκπαιδεύστε το προσωπικό σχετικά με τα ανώτατα αυτά χρόνους απόκρισης και συμβουλεύει τους πελάτες σας. Μέτρηση και διαχείριση των προσδοκιών.

Πωλήσεις διαδικασία. Είναι οι πωλήσεις της επιχείρησής σας »διαδικασία τεκμηριώνονται σαφώς κατανοητές και που ακολουθείται από την ομάδα πωλήσεων; Έχετε εκπαιδεύσει αποτελεσματικά τους πελάτες σας σε αυτή τη διαδικασία και να διαχειρίζονται τις προσδοκίες τους;

Επιστροφή Γραφείο Υποστήριξης

Η καταβολή της μεταβλητής αμοιβής των πωλήσεων. Έχετε ισχυρά συστήματα που διασφαλίζουν ότι οι πωλητές έχουν καταβληθεί τα μπόνους, τις προμήθειες τους και τα οφέλη με ακρίβεια και εγκαίρως. Αυτό είναι το κλειδί για τη διατήρηση της καλής ψυχικής και κίνητρα στην ομάδα πωλήσεων.

Πωλήσεις Διοίκηση. Βεβαιωθείτε ότι το back office προσφέρει σε ό, τι η ομάδα πωλήσεων έχει υποσχεθεί. Εφαρμογή συστημάτων για την επεξεργασία των εντολών αγοράς και την τιμολόγηση στην ώρα τους. Ένα άθλιο γραφείο πίσω γρήγορα μπορεί να βλάψει τη φήμη σας και τις πωλήσεις κανάλι.

Διαχείριση Απαιτήσεων. Βεβαιωθείτε ότι το κατάλληλο πρόσωπο που έρχεται σε επαφή με τους πελάτες σχετικά με τη συλλογή. Σχέδιο μια διαδικασία συλλογής ώστε όλοι να γνωρίζουν τα βήματα που εμπλέκονται. Κρατήστε την ομάδα πωλήσεων στο βρόχο και πάντα "ερωτήσεις πρώτο" σε περίπτωση αμφιβολίας, πριν προβεί σε επαφή με τον πελάτη.

Darren Bourke είναι Σύμβουλος, Coach Επιχειρήσεις & Mentor που βοηθάει τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αγωνίζονται να μεγιστοποιήσουν την κερδοφορία, την παραγωγικότητα, τους ανθρώπους και τις επιδόσεις. Δωρεάν Έκθεση του με τίτλο Τι Επιτυχής ιδιοκτήτες επιχειρήσεων Ανάπτυξης Do να μην, το ενημερωτικό δελτίο και οι ενημερώσεις είναι γεμάτα από στρατηγικές και συμβουλές για να κάνει έκρηξη την επιχείρησή σας. Εγγραφείτε τώρα στο www.businessinfluence.com.au