Üzletfejlesztési és vállalati tervezés

Valaha kívánunk volna tesztelni a vizek egy új termék vagy szolgáltatás, mielőtt elsüllyedt egy csomó időt és energiát a fejlesztési? Nos, itt a jó hír: itt.

Miután világos képet szem előtt tartva a terméket vagy szolgáltatást szeretne indítani, akkor magatartása a do-it-yourself változata, amit Corporate America gyakran hív koncepció teszt. Az ilyen jellegű kutatás, akkor kap egy világos elképzelése, hogy mi a célpiac gondol a gondolat - amit hajlandó fizetni érte - és ami a legfontosabb, hogy miért.

A do-it-yourself Concept Test vesz egy kis időt, de takarít meg időt és pénzt (és talán még az üzleti!) Le a pályáról.

Készen állsz?

Először is, el kell, hogy üljön le, és világosan körvonalazzák pontosan, mi a termék vagy szolgáltatás, beleértve a mi jellemzői és előnyei is kínál majd, és mennyibe fog kerülni. Általában akkor írj 2-3 bekezdés leírja az ötletét, ügyelve arra, hogy világosan elmagyarázza az előnyöket a fogyasztók számára. Ez a koncepció megállapításoktól.

Most, hogy a koncepció nyilatkozatát, meg kell hogy dolgozzon ki egy felmérés, hogy mérje fel a reakcióját a célpiac . A felmérést kell állnia egy rövid bevezetés és a fogalom nyilatkozatát, majd néhány kérdést, amelyek kulcsfontosságúak annak meghatározásában, hogy az Ön terméke vagy szolgáltatása áll egy esélyt. Ezek a kérdések a következők:

- Vásárlás kamat (Mennyire valószínű, hogy vásárolni ezt a terméket, mintha elérhető az Ön számára? A) Határozottan fog vásárolni, B) Valószínűleg lesz, C) talán, D) Valószínűleg nem fog, E) Biztosan nem fog vásárolni.)
- Teljes szeret és nem szeret (mit különösen szeret erről a fogalom? Mi nem tetszik? Mi lehetne javítani erről ötlet?)
- Érték (Hogyan értékelné az érték a pénz a termék / szolgáltatás?)
- Egyediség (Hogyan új és más ez a fogalom?)

Győződjön meg róla, hogy tartalmaz egy sor lehetséges válaszokat, így lehetséges, hogy dolgozzon ki egy részletes képet hogyan válaszadók.

Most akkor kell találni egy csoport ember a célpiac - ha a termék új, teljesen természetes szóda étrend, például a célpiac lehet egészségtudatos nők 20-45 év. Vannak olyan kutatások cégek szakosodtak találni csoportok emberek csak a tulajdonságokkal, amit keresel, de ha a költségvetést, azt javaslom, hogy beszéljen barátaival, családjával és barátaival-of-barátok, valamint azokat, az alkalmazottak. Véletlenek vannak találsz egy jelentős számú ember a célpiac.

Másik nagy DIY technika kapok a felmérés előtt a célpiac dolgozik valakivel, aki egy üzleti szolgáló hogy a piacon. Kérdezd meg őket, ha majd küldje el a felmérést, hogy az ügyfélkör, talán cserébe valamit, lehet, hogy képesek cserébe.

Ha lehetséges, kínál valamilyen ösztönző vagy "köszönöm ajándékot" azoknak, akik az időt arra, hogy töltse ki a felmérést. Egy olcsó módja annak, hogy ezt lehet, hogy felajánl egy rajz egy iPod Nano, vagy egy másik tételt elterjedt fellebbezést.

Egy dolog, hogy néz ki, amikor közeledik a piackutatás egy DIY alapon elfogultság. A barátok, rokonok és barátok-of-barátok a hálózat legnyilvánvalóbban érhető el, de ők is emberek leginkább habozott abban, hogy brutálisan őszinte. Hadd tudja, hogy a legjobb dolog, amit tehetek érted, hogy elmondja az igazságot, és megtalálják a módját, hogy visszatérjen a felmérés anonim, ha lehetséges.

Végül egy szót a "mintanagyság", vagy a felmérések számának szeretné látni vissza. Nagy vállalatok általában interjút 150-300 ember egy adott célcsoport, amikor értékelik a koncepció. Nyilvánvaló, hogy minél több ember van interjú, annál megbízhatóbb az eredmények lesznek, de a földmérő az emberek időt vesz igénybe. A trükk az, hogy minél több embert, amennyit csak tudsz, de tudom, hogy túl 200 igen, akkor fogod látni kevesebb eredményt hozott.

Most, hogy megvan ez a fontos visszajelzést az új termék vagy szolgáltatás, akkor ideje, hogy ezt az információt a munka.

Ha a felmérések már vissza, hogy milyen a minimális követelményeknek kell, hogy az Ön számára, hogy a következő lépés. Nagyvállalatok hívják ezt az "akció szabvány."

A kis üzlet tulajdonosa , a leglogikusabb cselekvési szabvány köze hányan valószínűleg vásárolni a terméket.

Az ökölszabály egyes szakmai piackutatás cég használja, hogy mérje fel valódi igény, hogy a 80%-a, akik azt válaszolta, hogy ők "határozottan vásárolni" a termék valóban lesz -, míg csak 20%-a, akik válaszoltak, hogy "valószínűleg vásárolni" lesz nem ugyanaz.

Ezzel a szabály, mondjuk az adatok azt mutatják igazi kereslet 20%-os. Most meg kell vennie a szerepét a reklám és az expozíciót.

Tegyük fel, hogy van 10 millió potenciális vevők a piacon, de te reklám filléres alapon. A költségvetés megvan, hogy hány ember lehet, hogy ismeri a terméket? Öt százalék? Ez azt jelenti, 50.000 ember lesz tisztában a terméket. 20%-os valós kereslet az várható 10.000 vásárlók.

Tehát - 10.000 vevők elég ahhoz, hogy az új terméket életképes?

Ha nem, itt az ideje, hogy menjen vissza a rajztábla segítségével a visszajelzést kapott, hogy erősítse a fogalom.

Ha igen, itt az ideje, hogy mozog magabiztosan megelőzve - ismerve a piac veled.

A üzleti terv lényegében egy kreatív írás projekt. Azt szeretné, hogy az üzleti tervet, hogy egy érdekes olvasmány, nem hosszú unalmas beszélgetés. Meg kell tenni a marketing kalapot, és a vállalat jövőbeli hang izgalmas. Hogyan írjunk üzleti tervet is kihívást jelent minden vállalkozó . Íme néhány tipp, hogy tartsa szem előtt.

Írja be tervet a stílus illik az iparágban, és a vezetőség.

A terv egy sport bár vállalat hang egészen más, mint egy tervet a bank. Tedd terv hang, mint te, egy kis az a személyiség és a filozófia a tervben, így elolvasása után a terv egy befektető vagy hitelező éreznék, mintha / tudja meg.

Légy lelkes.
Amikor beszélsz a vállalkozók a cégük, általában mindig ilyen lelkes, hogy szinte viselnek téged. Akkor kap az üzleti tervet, és úgy olvassa, mint a műveletek manuális kapott a videomagnó. A cél a terv létrehozása izgalmat a fejében a befektetők, más szóval, hogy aktiválja a területen agyuk szentelt kapzsiság.

Kerülje belecsúszni szakzsargont.
Internetes cégek, orvosi társaságok és számítástechnikai cégek mind inkább időzni perces részleteket a technológia és a nem megfelelően fejleszteni az üzleti okokat fognak pénzt maguknak, és a befektetők számára.

A CD-ROM nem helyettesítheti egy elme.
Egyre több vállalkozó támaszkodik üzleti terv író szoftver. Ezek a termékek néha hasznos formázás a terv, és megteremtsék a pénzügyi ütemterv, de nem tudják megfogalmazni a stratégiát az Ön számára. A szív az elmagyarázza, hogyan fognak többet eladni az Ön terméke vagy szolgáltatása, mint a versenytársak, és működteti az üzleti magas ahhoz, haszonkulcsok, hogy létrehoz egy kiváló megtérülési rátáját a befektetők számára.

A CD-ROM lehet vásárolni fogalma sincs, hogyan tegye ezt. Ez Csaknem valamennyi élet a polcon, egy dobozban.

A Solid bemutatása a kulcs

-E a terv tartalmazza a címlapot és a cég nevét, a személy nevét és a címét és telefonszámát? Ne csak klip egy névjegykártyát a címlapon, hogy lehetne még külön.

Az Ön terve már kinyitás és a helyesírás ellenőrzése? És egy valós személy, nem csak a szövegszerkesztő?

Megnézted az összes rövidítések, illetve betűszók, hogy megbizonyosodjon arról az első alkalom, ők használják ők magyarázható, azaz a. World Wide Web (www)?

Van ment keresztül a terv, hogy győződjön meg róla, minden technikai kifejezések magyarázata?

Az oldalak számozása?

Ne az oldalszámok az index egyezik az aktuális oldalszámot?

Van szerkesztette a tervet, hogy mit tartalmazhat a függelékben pedig a szervezetben az üzleti terv ?

Van valaki ismeri a cég olvassa el a tervet, és megértette?

Az Ön összefoglaló mértéke nem lehet több, mint 3 oldal?

Van még valaki ismeri a cég olvassa csak a vezetői összefoglaló és megérteni a cég?

Ön margókat legalább egy inch széles mindkét oldalon, alul és felül?

Az Ön betűméret legalább 11, lehetőleg 12?

Ha ön használ egy szövegszerkesztő rendszert, amely lehetővé teszi a színes grafika, már megváltoztatta a színes grafika szürkeárnyalatos nyomtatáshoz? Vagy leszel nyomtatás az üzleti terv színes?

Ellenőrizte, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem használja túl sok betűtípus és a betűméret?

Már kihasználták pontokba szedve, árnyékolás, albekezdésében és a határok hozzá vizuális érdeke, hogy az üzleti terv? (Csak ne ess túlzásba.)

A használata az oldal címe és a tételek egységes formátumban a teljes üzleti terv?

Akkor nyomtatni az üzleti terv mindkét oldalán a papír, csak győződjön meg róla, hogy a nyomtatott minőségű papírra, hogy a nyomtatás nem vérzik át a másik oldalra.

Ha a kétszeres vagy másolás szolgáltatásokat nyomtatni az üzleti tervek, a minőség szinte tökéletes?

Az egyik legfontosabb része a kezdő bármilyen üzleti magában foglalja a létrehozását üzleti terv . Ez a terv lehetővé teszi, hogy a folyamat megnyitása új cég ennél jóval simább és megszüntetése több problémát, vagy komplikációk volna esetleg felkeltette. Sok különböző módon lehet létrehozni egy üzleti terv

, De a kért néhány gyakori kérdésre végeredményben hozzájárulnak majd az új tulajdonosok meg a legjobb módja ennek.

A társaságnak kell kérni, amit a bevezető szól. Létrehozása egy lehetséges üzleti modell tartalmaznia kell óvatosan körvonalazza a célok és a vállalat és tedd őket a mondatok ismert küldetése nyilatkozatok vagy vállalat mottoes. Ha egy vállalkozás téma vagy mottó lehet létrehozni, és tegye be az üzleti terv, ez nagy mértékben növeli a termelékenységet a vállalkozások a jövőben. Minden tulajdonosa és alkalmazottja a cég tudja, kezdettől fogva, ahol a cég élén, és milyen irányba, hogy kell menni.

Üzlettulajdonosok is kérdezi, hogy mi a test a modell jár. A fő része az üzleti terv tartalmazza részletes utasításokat, hogy a cég elérje célját és célkitűzéseit. Leírja, mindent, hogy a vállalat ne szerezze, vásárlás, és eladni annak érdekében, hogy növekedjen és sikeres legyen. Ismét ezeket a különleges eljárásokat és információk főként körül forog elvének ötlete a cég téma jött létre és hajtják végre elején az üzleti terv.

Mi a vége az üzleti terv tartalmazza a nagyon fontos is. Ez a terv része általában megmondja a nézők, ahol a cég remélhetőleg a következő tíz-tizenöt évben. Ez a rész az üzleti terv lehetővé teszi a potenciális tulajdonosok, hogy kifejezzék a jövőbeli álmait, és lehetővé teszi másoknak, hogy mit hoz a jövő potenciális tartogat ez a konkrét üzleti.

Elmagyarázni, milyen a termékek és szolgáltatások lesznek. Új üzlettulajdonosok létre kell hozni valamilyen üzleti modellt, amely elősegíti a cég szolgáltatást vagy terméket a leginkább mennyiségű embert lehet. Ez különösen az üzleti terv nagyban növeli a hatékonyságát nem csak a cég hirdetési kampánya, hanem a vállalat egészét. Hozzájárul továbbá a vállalat versenyképességének javítása érdekében, ha küzd a más vállalkozások .

Az emberek meg kérdezni, hogy milyen típusú ügyfelek lesznek célzott, és miért is célozza az adott ügyfél. Az ügyfelek az első számú prioritás a vállalaton belül, és hogy a vállalat ügyfeleket az egyik legfontosabb prioritás az üzleti modell.

Ha a tervet induktív vagy deduktív. A legtöbb üzleti terv kezdeni azzal, hogy a teljes képet a vállalat marketing stratégiáját , majd bomlik le részletesen, hogy hogyan fogja elérni, mint reális célokat. A legtöbb üzleti tulajdonosainak meg kell állapítani a költségvetés marketing célok, majd nyújtani különböző módon, hogy a tervet végre kell hajtani.

Több kérdés, hogy a üzlettulajdonosok kell kérnie, ha létre üzleti terv:

Mit tud az én dolgom nem az emberek, hogy mások nem?

Mik az üzleti "erősségeit és gyengeségeit?

Mit fogok nevet az én dolgom, hogy ez a leghatékonyabb a hasznot?

Ki fogom bérlése az üzleti vezetők és menedzserek?

A siker végső soron származik kér és választ ilyen típusú fontos kérdések.

Ön jelenleg az, hogy megpróbáljuk elindítani a saját üzletét? Ha igen, akkor kifejlesztett magának egy üzleti terv még? Minden évben, a viszonylag nagy számú egyének próbálja vállalkozást indítani

. Annak ellenére, hogy szeretnének indítani egy vállalkozást, vannak nagy számban, akik nem a végén ezzel. Ennek egyik oka az, hogy nem rendelkezik olyan üzleti tervet. Ezért, ha szeretnének indítani egy vállalkozást, azt tanácsoljuk, hogy egy üzleti tervet. Sőt, azt találjuk, hogy számos előnyben részesülnek ebben.

Mielőtt megvizsgálnánk előnyeit fejlődő üzleti terv, a legjobb, hogy vizsgálja meg, pontosan milyen üzleti tervei. Míg az üzleti terv nem jön több különböző formátumban, azt találjuk, hogy minden üzleti tervet véghez ugyanarra a célra. Ez a cél az, hogy adnak világos képet és tervezi, hogy pontosan mi a következő üzleti vállalkozás van vagy lesz. Például, ha érdekel a kezdő saját kirakat kiskereskedelmi, az üzleti terv valószínűleg magukban foglalják a rendeltetésszerű helye a te dolgod, milyen típusú elemeket fogja eladni, az órát, hogy a bolt is nyitva, akik az ügyfelek valószínűleg kell, hogyan célozza meg a vásárlók, és ahol a finanszírozás származik, vagy, ahol remélem, hogy fog származni. Bár a kiskereskedelmi használtak, mint például az összes új üzleti fejlesztők arra ösztönzik, hogy dolgozzon ki egy üzleti tervet, nem számít, milyen típusú üzleti.

Most, hogy pontosan tudja, milyen az üzleti terv, akkor jobban megérteni az előnyeit, hogy egy. Az egyik legnagyobb előnye, hogy miután egy üzleti tervet, hogy tudni fogod, mit kell tennie, hogy a vállalkozás létrehozásához és működtetéséhez. Például, ha tudod, hogy milyen típusú ügyfelek akkor célzást, és hogyan, akkor nagyobb eséllyel induló jövedelmező üzlet. Bizonyos értelemben, az üzleti terv is megduplázza a to-do listát. Az üzleti terv segít, hogy megbizonyosodjon arról, hogy mikor kezd az üzleti és fut, akkor mindent megtesz, hogy meg kell csinálni, vagy mindent, amit tervezett csinál. Az üzleti terv egy nagyszerű útmutató követni, különösen, ha ez az első alkalom, kezdve saját üzletét .

Másik előnye, hogy a fejlődő magadnak egy üzleti terv az, hogy segíthet a finanszírozás megszerzése a te dolgod. . Ha érdekli a vállalkozások indítása , de nem rendelkeznek a szükséges pénzügyi forrásokat erre, akkor meg kell keresni pénzügyi támogatás . Ez a támogatás szinte mindig jön a pénzügyi hitelezők és befektetők számára. A dolog pénzügyi hitelezők és a befektetők, hogy biztos akar lenni abban, hogy képesek lesznek, hogy a pénzt vissza, ezért akarnak újra egy üzleti, ami biztos, hogy sikeres legyen. Ha nincs tapasztalata a fejlődő sikeres vállalkozás , az üzleti terv kell, hogy minden a beszéd az Ön számára. Az üzleti terv valóban az egyetlen módja, hogy a pénzügyi hitelező vagy befektető lesz képes megmondani, ha pénzt kell használni a sikeres működéshez.

Az üzleti terv is ideális, hogy ha érdekli értékesítése üzleti, miután már kezdte. Olyan jók, mint azt, hogy elkezdheti felépíteni saját üzletét, gyakran nehezebb, mint eredetileg gondolták. Ha és amikor az üzleti kezdett, és úgy dönt, hogy nem edzel, akkor érdemes eladni. Ha és amikor eljön ez az idő, az üzleti terv segíthet. Az üzleti terv nem csak hagyja a tervezett vevő pontosan tudja, mi a vállalkozása, vagy mit csinál, de ez is segít megérteni, hogy a vevő pontosan hogyan elindult. Ez az információ azért fontos, hogy sok üzleti vásárlók. Sőt, akkor is, ha nem kap az üzleti fel a földről, akkor is el tudja adni az üzleti ötlet és üzleti tervét. Vannak nagy számban egyének, akik ott vannak a motiváció és a szükséges pénzügyi forrásokat, hogy dolgozzon ki üzleti, de ők csak nem az ötleteket erre.

Mint látható, van számos előnnyel jár a fejlődő magadnak egy üzleti tervet. Ezért ajánljuk, hogy erre, különösen akkor, ha komolyan induló saját üzletét.

A szerző határozott híve a klasszikus marketing terv elveivel. Sokan azok közül, elveket dobolt belém az én vállalati marketing napig is az én MBA tanult Edinburgh-ban.

Egyetértek azzal, hogy minden vállalkozás kell egy terv, és hogy minden vállalkozás kell, kihasználva a hatalom az internet és a teljesen átfogó, amit az internet kínál a vezetés mind offline és online üzleti növekedést . Mindig többet megtudni marketing az interneten.

Ezzel azt mondta hadd kérdezzek valamit. Van Marketing terv ?

Marketing az igazi vissza csont a te dolgod . Nem gondolja, hogy fontos ahhoz, hogy szükség van egy terv, teljesen független az alap üzleti terv

? Miután mindezt ki egy tervet, hogyan tudod hová megy. Menjünk át az alapvető információkat, hogy a marketing tervnek tartalmaznia kell.

Először szükség van egy marketing stratégia és a költségvetés. Ez egy jó ötlet, hogy az alapokat a marketing tervet írt le, így láthatja, hogy pontosan mit van a cél. Indítsa el a folyamatot azáltal, hogy felsorolja.

Listát az összes reklám azt tervezi, hogy nem. Olyan weblapok, újságok, rádió, szórólapok, a sárga lapok, stb

Minden formája a reklám meg kell rendelni a becsült költség. Határozza meg, hogy hány ügyfél vár elérni. Ez lehetővé teszi, hogy dolgozzanak ki a költség egy főre ügyfél, amely mennyit van költségvetés meg kell költeni reklámra, hogy egy ügyfél.

Következő Készíts egy listát az összes árpolitikák azt tervezi, hogy, valamint egyéb különleges ajánlatait úgy gondolja, jó lesz. Ne aggódjon, akkor lehet, hogy árváltozásokat és az új kínál majd, az elképzelés itt az, hogy néhány alapvető, hosszú távú tervek.

Egy másik jó ötlet az, hogy van egy lista a más vállalkozások a térségben, hogy úgy lehet tekinteni, hogy a versenytársak. Tudnod kell, ki vagy ellen, és egy jó terv, hogy megkülönböztesse magát tőlük.

Ez csak egy alapjaiban indítására a vállalkozások tervét . Ne feledje, ha kétségei vannak keresnek segítséget. Van egy gyors keresés a minta marketing tervek online, vagy látogasson el a helyi könyvtár további információkért.

A katasztrófa terv:
Katasztrófa tervek, van egy? Én nem azt jelenti, hogy egy Downer, de bármikor lehet indítani egy vállalkozást , akkor figyelembe annak kockázatát, hogy az üzleti meghiúsulhat. Amit nem lehet figyelembe venni akkor indult volt együtt az üzleti tervvel kell egy katasztrófa tervet. Miután a tervvel segít pajzs magát a kockázatot, és segít, hogy biztos, hogy tudja tartani az üzleti folyik még a katasztrófa szélére.

Be kell, hogy van egy terve, mit fog tenni, ha az üzleti néz ki, hogy fog menni alatt. Fogsz pénzt kölcsönkérni, emelik az árakat, csökkenteni vagy tüzet az emberek. Ön hajlandó eladni a vagyonát, vagy jelzáloggal a házat,? Mit fog csinálni? Ez az, ahol a katasztrófa terv kerül szóba.

Csakúgy, mint egy üzleti tervet, a katasztrófa-terv elrendezése az opciók listáját, hogy akkor nézze meg, ha a vállalkozás fut bajba. A katasztrófa-terv tartalmaz egy listát a dolog, akkor vagy nem fog, mielőtt kilépsz a kapuit a te dolgod.

Egy jó katasztrófa terv függ sok, hogy mennyi kockázatot hajlandó vállalni magad. Ha ésszerű és konzervatív akkor fog menni, amennyire csak tudod, hogy elkerüljék értékesítési vagy hitelfelvétel ellen a saját vagyon tartani az üzleti nyitva.

Ha nem sovány, hogy a konzervatív oldalon, és készek több kockázatot, akkor lehet megfontolni a hitel ellen, az autó, vagy talán még a ház. Légy hajlandó elveszíteni az egészet, ha nem tud talpra bármilyen üzleti katasztrófa akkor találkozhat.

Egy jó katasztrófa tervet is tartalmaz, a helyreállítási terv. Miután eldöntötte, hogy mit fog tenni, hogy kezelni egy üzleti katasztrófa el kell dönteni, hogy hogyan fog talpra állni. Írásakor a katasztrófa-terv vegye fel ezeket a dolgokat, hogy a listán. Mit teszel, ha tartod az ajtók nyitva? Hogyan fogja újjáépíteni? Mit teszel, ha úgy dönt, hogy megy az üzletből? Indítsa el a másik üzlet? Menj vissza a munkaerőpiacra? Mit fog csinálni a következő lépés?

Hogyan kezeli az üzleti katasztrófa teljesen rajtad múlik. Ez az, ahol miután egy jó katasztrófa terv kerül szóba. El kell dönteni fogsz vágni a veszteségek és a sétára, vagy ásnak a gyógyulását és a kockázat az egészet, hogy az üzleti hatalmas sikert aratott.

a Peter de Jager

Válaszul a cikkem, "Az emberek nem Resist Change" kaptunk néhány levelet a szerkesztőnek, többnyire egyetért a fogalmak tettem előre, de voltak kérések további részleteket. Különösen Robert Stumbur jelentett a következő helyzetet.

"A kérdés az, hogyan majd foglalkozik ellenállása, akik nem értenek egyet a változás egyszerűen azért, mert a változások nem voltak azok akarták? Ezek az emberek vettek részt mind a kommunikáció és visszacsatolási folyamat, de azért, mert nem szeretik a változást, ők fognak ellenállni. Ezek az emberek a csatorna óra produktív idő egy egész szervezetet azzal, hogy vonakodnak, hát harapás, és általában termel a negatív hozzáállás, hogy mások is dolgozni. "

Mielőtt kísérletet, hogy foglalkozzanak ezzel ésszerűen közös helyzet fogok kezdeni egy nyilatkozatot a hit. A legjobb Change Management gyakorlatok a világ soha nem fogja csökkenteni a nehéz végrehajtási kívánt változás nulla. A vezetés feladata, hogy pozícióját egy szervezet, hogy a változás nyilvánvalóan szükséges és kívánatos. Ha nem sikerül ebben, és néha nincs mód arra, hogy a váltás ízletes, akkor a probléma lesz nehéz.

Két kérdés itt. Az első nincs trükk garantáltan létre 100%-os egyetértésben minden döntést és hiedelmek. Függetlenül attól, hogy heves vágyak az irányítás, a jogot, hogy nem ért egyet (ellenállni) visszavonhatatlan. If you think it shouldn't be this way, then would you want, a government perhaps, to have an infallible method of forcing you to agree with all their decisions?

Paradoxically… if you're in disagreement with the above paragraph, and insist I'm wrong… you're demonstrating that your right to disagree is irrevocable.

There is a useful post-change Machiavellian strategy; some describe it as unethical, known as “self Persuasion”. Place the person most against the Change on the team with the responsibility of convincing others to embrace the Change. Ez a meglepően hatásos abban, hogy az emberek meggondolják magukat. (For more on 'Self-Persuasion' see “The Age of Propaganda” Anthony Pratkanis & Elliot Aronson, Freeman, 1992 pg. 124)

A második kérdés által felvetett Robert forgatókönyv nem csak valaki nem ért egyet a változás, hanem hogy aktívan dolgoznak, hogy szabotálja a végrehajtási folyamatban. It is worth noting again, that this is not necessarily evil behavior. If the City decides, after consultation, to build a nuclear waste dump in my backyard, I will resist, protest and attempt to sabotage the process… But 'sabotage' is not a behavior that any organization, city or company, can tolerate once they've decided to move forward in a particular direction.

Íme néhány további post-változás stratégiák hozhat még néhány lemaradók a fedélzeten, egyikük sem jön garancia.

Tudjuk, nem mindenki ért egyet, de ...

A jelentős módosítása vannak olyanok, akik nem értenek egyet. Ha ez a nézeteltérés nem tisztelettel elismerik, akkor automatikusan létrejön egy erős win / veszíteni helyzetet. A kísérlet arra, hogy elmozdulás ennek legalább kompromisszum / kompromisszumot, hangsúlyozzák, hogy bár nem kap a megoldás végrehajtása, a bemeneti alakú a végső döntést. This strategy is even more effective, if it contains at least a small germ of truth.

Nyilvánosan elismerik kulcsfontosságú másként gondolkodók konstruktív bemenet, (akkor is, ha nem volt, hogy az építő), és kijelenti, hogy nagyon várjuk, hogy az együttműködés és gyors végrehajtása, két funkciót. Képes kommunikálni, hogy az összes véleményt is figyelembe vesszük a döntést, és hogy az együttműködés azoktól másként gondolkodók várható.

Hívja a blöff (ha megengedheti magának a költség.)

Ha biztos benne, a megoldás (változás) választott volt a helyes, és hogy más megközelítések is nem oldja meg a problémát, hadd próbálja ki útjukat. Ha egyszer már sikerült, lehet, hogy nyitottabbak oka. Különösen azért, mert ők már most bebizonyította, hogy saját útjukat a dolgok nem volt hatásos.

Az utolsó lehetőség.

Minden szervezet áll az emberek együtt dolgoznak a közös célok elérése. Azok, akik egyáltalán nem értenek egyet a javasolt változtatás, amennyiben azok szabotálták, a tevékenység vagy passzivitás, a befejezés e közös célok, úgy döntöttek, és bizonyította, hogy inkább elhagyják a csapatot.

Vezetés felelőssége annak biztosítása, hogy ezek a személyek megértsék a következményeit is nyílt és rejtett szabotázs. Szándékos szabotázs kell egy egyirányú jegyet a kilépési interjút.

SWOT analízis egy jól ismert módszer leírja a vállalkozás vagy üzleti javaslatok tekintetében azokat a tényezőket, amelyek a maximális hatást. Az üzlet tulajdonosa nem ezt az elemzést annak érdekében, hogy a jelenlegi helyzetben az üzlet. Erősségeit és gyengeségeit az üzleti kell tekinteni a belső szempontok az üzleti, mint például a minőség a termék vagy a vezetői készségek. Mivel a lehetőségek és veszélyek a külső tényezők, mint a fejlesztés egy teljesen új piaci , illetve érkezése új versenytársak.

Az erősségek és gyengeségek az üzleti megtalálható az alábbi:

. Menedzsment ágazat: A több mint függőség a munkavállaló a vezető vagy tulajdonos az egyik leggyengébb a vállalkozás, amely gyakran vezet a követelmény több menedzser. Ezt a területet kell dolgozott fel annak érdekében, hogy csökkentsék a költségek a szervezet és az üzleti környezetet javító.

. A munkaerő: A nehezen találnak képzett személyzetet, valamint a fluktuáció is, hogy hatásosan kezelni, hogy segítsen a vállalkozások növekedését sikeresen.

. Értékesítés: Az erő az értékesítés, hogy hogyan függ az értékesítési vannak külső tényezők, és a ciklikus értékesítés néhány tényező, amely befolyásolja az üzletet.

. Pénzügyi: A befolyásoló tényezők a pénzügyi helyzete az üzleti meghatározni erősségeit és gyengeségeit. A fő szempontok A finanszírozással kapcsolatos a flow a készpénz, ideje összegyűjteni a számlák, és a könnyű hitelhez.

. Műveletek: Erősségek és gyengeségek is határozza meg a belső hatékonyság, valamint a sebesség a gyártás és a szállítás az áru.

Lehetőségek és veszélyek található az alábbi kategóriákban:
. Fenyegetések által támasztott új rivális a piacon: egy új belépő a piacon, az értékesítés egy hasonló termék vagy szolgáltatás, tartják az egyik legnagyobb veszélyt, hiszen lehet, hogy nem egy szabadalom, amely fékezni az új versenytársak.

. Alkupozíciója a szállítók: beszállítók is jelenthet komoly veszélyt az üzlet esetleg arra kényszerítenek, hogy a nagy szállítások. Sokszor ők is nehéz megtalálni, illetve az ellátás nem érhető el.

. Ügyfél hatása: Vannak vállalkozások, amelyek támaszkodnak egy maroknyi ügyfél, köztük egy csomó késő fizetők. Ráadásul sok ügyfél alku alacsonyabb áron. Ilyen esetekben az üzleti hajlamos vagy szembenézni a fenyegető ügyfelek elvesztése miatt, vagy, hogy veszteséges.

. Helyettesítés: Az emberek gyakran unatkozni egy bizonyos márka termék-és inkább választják a változás. A piac általában több hasonló termék hasonló minőségű. Tehát a legnagyobb veszélyt, hogy az emberek megpróbálhatják a termék más, mint a tiétek, és végül a végén helyettesítő termékét vele.

Használhatja a két módszer minőségű ezeket az erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és veszélyeket, azaz, képi és numerikus.

Ha úgy dönt, a képi módon, meg kell hoznia négy ágazatban a jegyzettömb, amivel a címeket erősségeinek, gyengeségeinek, lehetőségeinek és kihívásainak minden szektorban, és egy nagy kérdőjel a központban. Most helyét minden SWOTs egyes ágazatokban, ahol a legtöbb problémás tényező, hogy legtávolabb a kérdőjel, és a jobb tényezők közelebb hozzá. Minél közelebb van a kijelző csomózott közepe felé a rács, annál jobb az alakja a te dolgod.

Azonban, ha felveszi a numerikus értékelési módszer, meg kell mértéke az egyes elemeket 1-5 szerint mennyire fontos az egyes, hogy te dolgod. Ebben a minősítés, 5 tekintik a legfontosabbnak. Különben is, minden tényezőt is meg kell helyezett A-tól E szerint a hatással van az üzleti, ahol E azt jelzi, a legnagyobb hatást. Ezután ellenőrizze, hogy hány Es és 5s a végén a. Ha vannak rossz tényező, akkor meg kell változtatni, vagy dolgozik rajtuk. És, ha vannak erősségei és lehetőségeket, akkor fontos, hogy építeni azokat a tényezőket. Ez segítene abban, hogy növeljék a vállalkozás.

"A kamatot a jövő, mert fogok tölteni az egész életemet ott."

Charles F. Kettering

1876-1958, amerikai feltaláló

Az alapítvány a legtöbb stratégiai tervek ott nyugszik egy egyszerű kérdést: "Hol akarunk szervezetünk, hogy öt év alatt, és mit kell tennünk, és mikor kell azt csinálni, hogy van?"

Ez a kérdés olyan, mint egy jó. A válasz az összes tulajdonságait hang cél. Kérdezi: "Hol akarunk szervezetünk, hogy öt év múlva?" Csábít minket, hogy festeni egy képet, amit akarunk elérni. Nevezhetjük ezt a képet a "Vision" vagy a "Vision Statement", mindkét esetben létrehoz egy célt méltó figyelmet.

Mivel ezek a dolgok nem történnek véletlenül, "Mit kell tennünk, és mikor kell azt csinálni, hogy van?", Állapítja meg a lépéseket kezdetleges projekttervet. Mivel tudjuk, mit akarunk elérni, most meg a "mit" és a "ha" mi "To Do" listáján a következő néhány évben.

A legtöbb stratégiai tervezők egyetért abban, hogy ez a kérdés középpontjában az áll, a stratégiai tervezési folyamat. Ez minden bizonnyal a leggyakoribb megközelítés, és bár néha a célok úgy döntünk, túlságosan leegyszerűsített, talán még nem egyértelmű, azaz "Azt akarjuk, hogy a világ vezető" X ", adnak valamit, hogy törekedjenek.

És ez a kérdés. Kivéve, ha a következő probléma foglalkozik valamilyen rejtett feltételezés, ez a fajta tervezés nem lehet sikeres más, mint a szerencse, nem számít, mennyi erőfeszítést kerül abba a projekt tervet.

Itt a problémás gubanc, nem tudjuk megválaszolni a kérdést: "Hol akarunk szervezetünk, hogy öt év múlva?", Ha először választ egy nagyobb és összetettebb kérdés: "Hol lesz a világ, öt év múlva?"

Gyárts egy stratégiai terv fajta, mint megpróbál a Mars, vagy a futás, hogy elkapjon egy baseball, akkor ne menj oda, ahol most, de ha lesz, ha végre odaér.

Nyilvánvaló? Persze, hogy van. Mégis a legtöbb stratégiai tervekben, hogy ne próbálja meghatározni, ahol a világ lesz, tervezik, mintha a világ áll még időben, amikor a valóságban is ugrásszerű le egy ismeretlen irányba hatása alatt a Moore-törvény, a politika, a demográfiai tendenciák, a csökkenő forrásokat, új lehetőségeket, a népesség elöregedése, változó szövetségek és ezer más, triviális és humungous erők.

Ha nem próbáljuk megcélozni a jövőben tervezzük mert alapul, hogy megértsük a múltat. azaz. Tranzakciók is egyre növekvő ütemben 10%-os évi, ezért megtervezi hasonló növekedés a következő években.

Új fejlemények, "joker" ha akarja, kitörölheti az összes hitelét az ilyen típusú érvelés. Emelkedik a digitális zene-és a könnyű, vele közösen az interneten keresztül, erodált jelentőségét minden történelmi értékesítési adatok a zeneipar.

Természetesen a valódi probléma az, hogy válaszol a kérdésre: "Hol lesz a világ, öt év múlva?" Kihívást jelent ..., mint Yogi Berra, a nagy filozófus király és egykori baseball játékos azt mondta: "Ez nehéz jóslatokba bocsátkozni, különösen a a jövőben. "

Kemény? Igen, határozottan. Lehetetlen? No. Even if we choose to ignore them, there are developments we know will affect us in the future. Here are a few worthy of consideration:

The Collapse of Constraints: The Result of Moore 's Law

Computer and telecommunication technology is going to get more powerful, faster, cheaper, more reliable, more accessible, smaller, cooler (in more ways than one), better and more convenient.

• The Implications

What technologies would you like to implement in your organization today, but can't because of some limitation? Chances are that within the next five years, the natural advance of technology will collapse those constraints. Akkor mi? Here are some reminders from our recent past, imminent future, their impact and possible implications:

o Digital Music => Copyright => Music Industry Sales?

o Telecommunications => Offshore Outsourcing => Local White Collar Work?

o Voice over IP => Personal Communications => Phone Companies?

o RFID => Inventory Costs => Privacy & Security?

o Flat Screen TVs => Redesign of living space => Furniture Sales?

(An off topic question we might ask ourselves, “Which solutions implemented a decade ago, are the wrong solutions considering current technology?”)

The Passage of Time: Demographics

We're getting older… all of us, soon the elderly will outnumber the young whippersnappers.

• The Implications

No secret here, as we get older we change in predictable ways. How do you differ from your parents? Imagine their buying habits and lifestyle rolled out as the norm. Imagine the bulk of marketing targeted at something other than teenage tastes, how does that affect your business… more importantly, the business of your clients.

Not to mention of course, the financial impact on poorly designed, naïve and idealistic Social Security programs.

New Markets & New Competitors: The Third World is No Longer Third

One word: China.

The Implications

According to some statistics, America makes up 5% of the world population and consumes 30% of the world resources. Imagine a new nation, with the buying power, consumption, resources and production capability of 5-10 USAs.

Now… Can you imagine a Future where this juggernaut of a country does not affect your business?

These are just three of the many developments you might choose to incorporate into your strategic plan. Which ones do you factor into your planning? That depends on how far you choose to cast your attention. What could provide a threat or opportunity to your business? Or are you convinced that tomorrow is just today, plus a day?

How exactly do you factor in these future forces? There are no easy answers, yet there are lots of different approaches, tools and methodologies; from generic Scenario Planning, to Joel Barker's Implication Wheel; from simple 'What If' sessions to more involved Brainstorming. The goal is not to do the impossible, we cannot predict with great accuracy what tomorrow will bring, but we can get a sense of what tomorrow might have in store for us and put together a Strategic Plan which will perform well against a handful of likely future possibilities.

No matter how we factor them in, the sooner we do it the better. As the quote at the start suggested, we're going to live in the Future; we might as well look forward to it.

Author Information
Peter de Jager
Peter de Jager is a Change Management Consultant, Seminar Leader and Speaker. His presentations use humor to challenge the myths surrounding our understanding of the Change process and the benefits of technology. For more information, contact the FrogPond at 800.704.FROG(3764) or email susie@FrogPond.com

By: Dutch Holland

A friend of yours has just been told by his physician that he needs an artificial heart in order to have any chance of survival. Excited, you realize this situation has created the perfect opportunity for you to explore the relationship between process management and change management .

Googling artificial heart surgery reveals that the use of an artificial heart is now possible because of years of pioneering work in two separate but related fields…

* Artificial Heat Manufacture – the design, engineering, manufacture, testing, and refining of an effective and efficient artificial heart

* Artificial Heart Surgery – the surgical procedure for implanting the heart that maximize the patient's changes of recovery

Obviously success in both areas is essential; a great heart ineffectively implanted won't suffice, and effectively implanting a defective heart is just as bad.

The same relationship exists between process management and change management:

* Process Management is like the artificial heart. Process Management has been pioneered, tested, and refined and has been proven to improve organizational performance … if it can be implemented (implanted) and used on a day-by-day basis by an organization.

* Change Management is like the surgery. Change Management is a distinct discipline with principles, methods, and techniques that have been proven to work in making the kinds of comprehensive changes that are needed to put a new management discipline (like Process Management) into play.

Let's take the heart analogy one final step and look at how Process Management and Change Management must work together to result in a healthy patient. Four things can happen during implementation, and three of them are bad…

1. Flawed PM content and invalid CM = organizational damage, wrong ideas about PM that are fortunately not implemented

2. Flawed PM content and valid CM = organizational disaster, spreading ideas and practices that hurt, not help the organization to get better results

3. Valid PM content and invalid CM = organizational boondoggle, a waste of time and money and a turn-off to the organization about PM value

4. Valid PM content and valid CM = organizational results … that come from more effective and efficient business processes

The bottom line is that Process Management can enable powerful improvements in business results, but getting Process Management into play – implementing it as a change Management initiative – is the hardest part.

Like an artificial heart and the surgical equipment/procedures to implant it, Process Management and Change Management must be “joined at the hip” to achieve success.

A szerzőről:
Get a free copy of the 250-page change manifesto Change is the Rule : Free Change Management Book

Dutch Holland is principal and founder of Holland & Davis, specializing in helping clients implement change.

A Darren Bourke

Kezelése az értékesítési csapat

Set the Sales Targets . Állítsa be a rendszeres értékesítési célok az egyének, csoportok és a vállalat. These could be daily, weekly, monthly, quarterly, half year and annual. Ezeket meg kell stretch célokat, de megvalósítható. Nem túl könnyű, nem túl nehéz.

Autonómia. Having interviewed many sales people, the most common frustration they have is being micro-managed. Az alábbiakban vázolom, hogyan lehetne megközelíteni a belső értékesítési találkozókat, amelyek kulcsfontosságú, hogy a legtöbbet hozza ki az értékesítési funkciót. Beyond that, let them have ownership and accountability of their sales area. Ott, hogy támogassa és útmutató, de nem kap az útjukat.

Megérteni a motiváció mögött Sales emberek. Értékesítési emberek általában nagyon vezérelt, külön-külön koncentrál az egyének. Kapnak egy hatalmas rúgással ki a "izgalma a hajsza" és a "zárás az üzletet". Ezek általában motiválja az értékesítés árbevétele és a jövedelemtermelő képesség, beleértve jutalékot. Értsd meg ezt a motiváló és vezetési őket.

Fizessen szerkezete. Ez lenne a 2. számú frusztrációt értékesítési embereket. Elfogadom a bázisukat fizetni, járadék, juttatások, bónusz rendszer vagy jutalék struktúra elején. Then measure, monitor and make good on all of these to the letter. Győződjön meg róla, a kifizetések időben belül előre meghatározott átfutási idő. Ha nem tudja megmagyarázni a bónuszt vagy jutalékot szerkezet néhány perc 1 oldalon, újra a számítás alapja. Ez elengedhetetlen.

Let Them eladó. Értékesítési emberek ott eladni. Ne teher számukra pénzügyi vagy adminisztratív feladatokat, ha azok értékesítési vezetői vezet a csapat. Kívül a belső értékesítési találkozók kritikus, hadd tegye, amit alkalmazott tőlük.

Heti Sales Találkozók. Heti értékesítési találkozók kell lézer fókuszált, rövid, éles és közvetlen. Használjon napirenden. Nem palacsinta. Beszéljétek meg a jelenlegi vezető, nyílt rendelés állapota, az üzleti fejlesztési lehetőségek és egyéb rövid lejáratú kilátás / ügyfél jogállása. Ha heti eladási adatok nem állnak rendelkezésre, a jelentés gyorsan szemben időarányos költségvetés. Keep product, training and HR/admin issues for the Monthly Sales Meeting. A good productive meeting may only run for 20 minutes or less.

Havi értékesítési találkozók. Havi Sales Találkozók felülvizsgálatát is magában foglalja a korábbi havi egyéni, csapat és a csoport értékesítési teljesítmény ellen költségvetési célok . Használjon napirenden. A havi táblázat részletezi árbevétel és a kulcsfontosságú teljesítménymutatók ellen költségvetést kell előterjesztett és elemezni. Report the news. Az érintett termék / szolgáltatás frissítéseket, képzés és az általános üzleti adminisztráció kérdéseket is benyújtani. Jutalékok és egyéb teljesítmény-kritériumok felül kell vizsgálni és a keletkező nyomon követési intézkedéseket kell jegyezni.

Quarterly Sales Meetings . Quarterly Sales Meetings are to review the prior quarter's performance at an individual, team and group level. Eltörik a évben a 4 / 4 és a jelentés Q1, Q2, Q3 és Q4 eredményeket. They should be quantitative and qualitative. Customer data and feedback should be included as well as sales team needs and gap analysis. Ez is a marketing és üzleti fejlesztési kezdeményezések. Mi ment jól és mi ment rosszul az előző negyedévben? What can we do in the next quarter to be even better?

Éves értékesítési Találkozó. This is the big macro review to conduct each year. Ez magában foglalja a teljes részletes felülvizsgálatát megelőző évben. Ez magában foglalja a beállítást, vagy előterjesztésére a következő pénzügyi év értékesítési célok és marketing terveket. Ez a találkozó gyakran történik a helyszínen egy strukturált program.
Kommunikáció

In-Person Communication . Határozza meg a várakozások tekintetében testápolással és öltözködési az ügyfél ülésein. Have a consistency and professionalism in the way you present your sales force in person.

E-mail kommunikáció. Tekintse át a e-mail etikett. Azt javaslom a standard üdvözlő és zárja. Biztosítani kell a következetes e-aláírás használata az összes e-mail levelezést. Advise the team what “should and shouldn't be said” in emails. The casualness and ignorance surrounding email communication can pose a genuine business risk. Munka minimalizálása ezt a kockázatot.

Írásos kommunikáció. Develop a solid knowledge bank of standard letters and proposal/sales precedents. Ez nem csak létrehozza a következetesség és a legjobb gyakorlatok, de biztosítja a masszív eladási termelékenység növekedésének.

Phone Communication. Appraise your telephone communication. Who answers the phone and in how many rings? Milyen gyakran kell átvinni a hívásokat? Mit jelent az ügyfél hallani tartott? Mi a szokásos üdvözlő? Hogyan barátságos és segítőkész a személyzet vesz hívásokat? Ha a válasz ezekre a kérdésekre nem szilárd, tartsuk belső ülésén telefonos kommunikáció.

Az ügyfelek

Marketing anyagok. Have hard-copy and soft-copy versions easily available to the sales team so that they can quickly prepare correspondence and get back to prospects and customers. Examples include product/service brochures, product specifications, samples, FAQ sheets and quote/proposal templates.

Vásárlói visszajelzés. Develop systems and processes for capturing customer feedback and report this in your internal sales meetings.

Ügyfél és Prospect válaszidők. Világos várhatóan reakcióidőt az ügyfelek számára. How quickly do you respond to prospect inquiry or customer contact? Tanítsa személyzet a maximális válaszidő és tanácsot ad ügyfeleinek. Mérésére és kezelésére elvárásainak.

Értékesítési folyamat. Is your business' sales process clearly documented, understood and followed by the sales team? Do you effectively educate your customers on that process and manage their expectations?

Back Office támogatás

Kifizetése változó értékesítési díjazása. Erős rendszereket, amelyek biztosítják, hogy az értékesítés az emberek fizetik a bónuszokat, jutalékokat és előnyök pontosan és időben. Ez kulcsfontosságú fenntartásához morál és motiváció az értékesítési csapat.

Értékesítési adminisztráció. Ellenőrizze, hogy a back office nyújtja, amit az értékesítési csapat ígért. Implement systems to process purchase orders and invoicing on time. A kopott back office gyorsan károsíthatja a hírnevét és értékesítési csatorna.

Adósság Gyűjtemény. Ellenőrizze, hogy a megfelelő személyt érintkezik az ügyfelekkel kapcsolatos gyűjtemény. Tervezet a gyűjtemény folyamatot, hogy mindenki ismeri a lépések. Tartsa az értékesítési csapat a hurok, és mindig "kérdéseket feltenni az első" kétség esetén, mielőtt ügyfélkapcsolati.

Darren Bourke is a Consultant, Business Coach & Mentor who helps small & medium businesses struggling to maximize profitability, productivity, people and performance. Ő Free Report című Milyen sikeres tulajdonosok növekedési potenciállal rendelkező vállalkozások Do, hogy nem, hírlevél és frissítések tele stratégiák és tippek, hogy az üzleti fellendülés. Iratkozzon fel most a www.businessinfluence.com.au