これまで、開発に時間とエネルギーの多くを沈める前に、新しい製品やサービスのための水をテストことがしたい？ よく、ここに良いニュースです：次の操作を実行できます。
一度あなたが起動したい製品またはサービスのための心の明確な考えを持って、あなたは何の日曜大工バージョン行うことができますコーポレートアメリカは一般的に概念のテストコールを。 このような研究では、あなたの何の明確なアイデアが得られますターゲット市場は、彼らはそれごとにお支払いいただくもの- -あなたのアイデアを考えているが、最も重要なのは、なぜ。
ドゥーイットユアセルフのコンセプトのテストは少し時間がかかりますが、行下にあなたの両方の時間とお金を（そしておそらくさらにあなたのビジネス！）が保存されます。
準備はいい？
まず第一に、あなたは座って、はっきりとそれが提供してどれくらいの費用がかかるでしょうどのような機能と利点を含め、正確にあなたの製品またはサービスとは何かを線引きする必要があります。 通常は、明らかに消費者に利点を説明するように、あなたのアイデアを説明する2〜3パラグラフを記述します。 これはコンセプト文です。
今、あなたのコンセプト文を持っていることを、あなたの反応測定するために調査開発する必要がターゲット市場を 。 あなたの調査では、簡単な紹介と、製品やサービスがチャンスを立っているかどうかを決定する重要な問題のほんの一握りに続くあなたのコンセプト文、で構成する必要があります。 これらの質問は以下のとおりです。
- 確かに、Bを購入する購入の関心が（？どの程度それがあなたに提供されていた場合は、この製品を購入するもの））おそらくれる、C）私はD、可能性があります）おそらくないので、E）絶対に購入しない）。
- 全体的に好き嫌いは（あなたは、特にこの概念について、好きなものは何ですかあなたは何を好きではない、このアイデアについて、改善される可能性は何？）
- 値（どのようにこの製品/サービスのためのお金の価値を評価しますか？）
- 一意性は、（新しいとは異なるこの概念はどうですか？）
あなたが可能な応答の範囲を含めることを確認してくださいので、あなたの回答者がどのように感じるの詳細な画像を開発することが可能です。
今すぐあなたのターゲット市場の人々のグループを見つける必要があります - あなたのプロダクトが新しいすべての自然な食事療法のソーダの場合、例えば、あなたの標的市場は、健康志向の女性、年齢20から45になるかもしれません。 そこにあなたが探しているだけの特性を持つ人のグループを見つけることに特化した調査会社がありますが、予算内でなら、私はあなたの友人、家族と話を示唆している、と友人の、友人だけでなく、それらの従業員の。 チャンスはあなたがターゲット市場でかなりの数の人々を見つけることです。
あなたの標的市場の前のあなたの調査を得るためのもう一つの大きなDIYのテクニックは、その市場を提供するビジネスを持っている誰かと協力しています。 彼らはおそらくあなたがリターンに提供することができるかもしれない何かと引き換えに、彼らの顧客ベースにしてアンケートを送信する場合、それらを尋ねる。
可能であれば、インセンティブのいくつかのタイプを提供したり、アンケートに記入する時間を取って喜んでそれらのために"プレゼントありがとう"。 これを行うには安価な方法は、広範な魅力を持つiPod nanoまたは別のアイテムの描画を提供するかもしれない。
近づくときのために注意すべき点がもう一つの市場調査を DIYのベースではバイアスです。 あなたの友人、親戚、そして友人 - の - の友人は、ほとんど明らかに使用可能なネットワークですが、また残酷に正直であることに躊躇する可能性が最も高い人々です。 彼らがあなたのためにできる最善のことが可能であれば、実を言うと、匿名でアンケートを返す方法を見つけることであることを知らせます。
最後に、"サンプルサイズ、"または、返された参照したいアンケートの数について一言。 大企業はそれらが概念を評価するとき、通常、特定のターゲットグループの150から300人をインタビューします。 明らかに、より多くの人々は、インタビューでは、より信頼性の高い結果がありますが、人々を調査するには時間がかかるでしょう。 トリックは、できるだけ多くの人々を得ることですが、そのため200または越えて、あなたが収穫逓減を見ることになることを知っている。
今、あなたの新しい製品やサービスについては、この重要なフィードバックを持っていること、それが動作するようにその情報を移す時です。
あなたの調査が返されると、あなたの最低限の要件は、次のステップを取るためにされるかを決める。 大企業は、この呼び出し"アクションの標準的な。"
として中小企業経営者 、あなたの最も論理的な行動の基準は、製品を購入する可能性がどのように多くの人々に関係しています。
いくつかのプロの経験則マーケティングリサーチの会社が真の需要を測るために使用するには、彼らが実際に製品を"絶対に購入する"と回答した人の80％ということです-彼らはだろう"多分購入する"と答えた方の20％のみながら、同じことを行う。
親指のこのルールを使用して、みましょうあなたのデータは20％の真の需要を示すと言う。 今すぐあなたのアカウントに広告や露出の役割を取らなければならない。
レッツは10万人の見込みがあると言う顧客があなたの市場では、が、わずかの資金で宣伝している。 あなたが持っている予算と、どのくらいの人、あなたの製品を認識することができますか？ 5％？ それは5万人があなたの製品を認識になることを意味します。 20パーセント真の需要で、10,000バイヤーを期待するかもしれない。
そう - あなたの新製品が実行可能にするために十分な万バイヤーです？
そうでない場合、それはあなたの概念を強化するため、受信したフィードバックを使用して、振り出しに戻って時間です。
もしそうなら、それは自信を持って前進する時だ - 市場を知ることあなたとある。
著者について
事業計画は、本質的に創造的な執筆プロジェクトです。 あなたがビジネスプランはおもしろいではなく、長い退屈な議論になりたい。 あなたに配置する必要がマーケティングの帽子と、会社の将来の健全なエキサイティングな。 事業計画を書く方法いずれかの挑戦である企業家 。 ここで、注意すべきいくつかのヒントがあります。
あなたの業界や経営陣に合ったスタイルであなたの計画を書く。
スポーツバーの会社のための計画は、銀行のための計画よりもはるかに違ったサウンドになります。 あなたのようなあなたの計画の音を出す、彼/彼女はあなたを知っているかのように投資家や貸し手が感じると計画を読んだ後にその計画の中であなたの個性と哲学のいくつかを、置く。
熱狂的である。
あなたはそれらの会社についての起業家に話すとき、彼らは通常、彼らはほとんど、あなたを着るように乗り気になる。 その後、彼らのビジネスプランを取得し、それはあなたのビデオデッキに付属のオペレーションマニュアルのように読み取ります。 計画の目的は、貪欲に捧げられた自分の脳の領域をアクティブにするには言い換えれば、投資家の心に感動を作成することです。
専門用語に陥って入らないように注意してください。
インターネット企業、医療会社とコンピュータ会社はすべて彼らの技術についての分の詳細にこだわる傾向があり、十分に彼ら自身と投資家のためにお金を稼ぐしようとしている理由ビジネス上の理由を発症しない。
CD - ROMには、心を置き換えることはできません。
より多くの起業家は事業計画のライティングソフトに頼っている。 これらの製品は、計画をフォーマットし、金融のスケジュールを作成すると役に立つことがありますが、それらはあなたのために戦略を策定することはできません。 の心は、あなたの競合他社より製品やサービスの多くを販売し、運用しようとしているか説明しているあなたのビジネスを投資家のリターンの優れた速度を生成するために十分に高い利益率で。
あなたが購入する可能性がCD - ROMはどのようにこののいずれかを行うには考えを持っていません。 それはボックスに、棚の上のほぼすべての生命のを費やしている。
ソリッドプレゼンテーションが鍵です
計画では、お客様の会社名、人の名前と住所と電話番号を持つタイトルのページが含まれていますか？ ただ、フロントページに名刺をクリップしないでください、それは離れ離れになる可能性があります。
あなたの計画は、自動モーニングコール、スペルがチェックされましたか？ と実在の人物だけでなく、あなたのワードプロセッサで？
ことを確実にすべての略語や頭字語をチェックしました、それらが説明されている慣れて初めて、すなわち。、ワールドワイドウェブ（WWW）？
あなたはすべての専門用語が説明されていることを確認する計画を経ている？
偶数ページはありますか？
インデックスのページ番号は、実際のページ番号と一致しているか？
あなたはかなりの体よりも付録に含めることができるか見て計画を編集している事業計画 ？
あなたの会社に慣れていない人は、計画を読み、それを理解している？
3つ以下のページに限定してエグゼクティブサマリーです？
あなたの会社に慣れていない人がこのエグゼクティブサマリーを読み、あなたの会社を理解していたことがありますか？
あなたのマージンは各側面、上部と下部の少なくとも1インチ幅ですか？
フォントサイズを少なくとも11、好ましくは12です？
あなたがカラーグラフィックスを可能にするワープロシステムを使用している場合は、印刷のためにグレースケールにカラーグラフィックを変更しましたか？ または、カラーでビジネスプランを印刷されるのですか？
あなたがあまりにも多くのフォントやフォントサイズを使用していないことを確認するチェックがありますか？
あなたのビジネスプランに視覚的な関心を追加するには、箇条書き、シェーディング、インデント、および境界線の利点を受けたことがありますか？ （ちょうど船外に行っていない。）
事業計画全体でのフォーマットの一貫性のあるあなたのページタイトルと見出しを使用することです？
あなたができる印刷用紙の両面にあなたのビジネスプランを、単に印刷が反対側に裏写りしないように、それが品質の紙に印刷されていることを確認してください。
あなたのビジネスプランを印刷するサービスを複製またはコピーを使用している場合は、ほぼ完璧な品質ですか。
著者について
ディーパワーが天使からの資本誘致ベンチャーキャピタルへの秘密インサイド"58あなたのビジネスのためのお金を見つける方法、""と"を含むいくつかのノンフィクションを書いている、"を通して彼女のリーチ彼女のウェブサイト
ビジネスのあらゆるタイプの開始の最も重要な部分の1つは、の作成 含む事業計画を 。 この計画は、新会社を開くプロセスがよりスムーズに行くとおそらく興奮している可能性があるいくつかの問題や合併症を排除できるようになります。 作成するためにさまざまな方法がありますビジネスプランは、
しかし、いくつかの一般的な質問をすると、最終的に新たなビジネスの所有者がそうする最善の方法を決定するのに役立ちます。
同社は、導入が何であるかについて尋ねる必要があります。 潜在的なビジネスモデルの作成は、慎重に会社の目標と目的をまとめた含まれており、ミッションステートメントまたは会社のモットーとして知られているフレーズにそれらを置いてください。 ビジネスのテーマやモットーを作成し、事業計画に入れることができるなら、これは非常に将来のビジネスの生産性を向上させます。 会社のすべての所有者と従業員は、会社が目指す、それが行く必要があることをどのような方向れる当初から、知っている。
ビジネス所有者はまた、モデルの体に伴うすべきか尋ねてください。 の主要部事業計画は、同社が目標と目的を達成する方法に関する詳細な指示を含める必要があります。 それは会社が成長し、成功するために、行う取得、購入、及び売却することを絶対にすべてを説明します。 もう一度、これらの特定の手順や情報は、主に事業計画の開始時に作成され、実装されている会社のテーマの原理の考え方を中心に展開してください。
同様にどのような事業計画の終了が含まれていることは非常に重要です。 計画のこの部分は、通常、会社がうまくいけば今後10年から15年になる視聴者に伝えます。 事業計画のこの部分は、潜在的な所有者は彼らの将来の夢を表現することができますし、今後は潜在的にこの特定のビジネスのために保持しているかを確認する他の人が可能になります。
製品やサービスをしようとしているかを説明する。 新たなビジネスの所有者が可能な人々のほとんどの量に、同社のサービスや製品を促進するビジネスモデルのいくつかの並べ替えを作成する必要があります。 この特定の事業計画は大幅にだけでなく、同社の広告キャンペーンだけでなく、会社全体の有効性を増加します。 また、他とのバトル時に企業が競争力の改善に役立たせていただきます企業 。
人々は、対象とするクライアントの種類とそれがそれらの特定の顧客をターゲットにしている理由について尋ねてください。 お客様は、社内での最優先事項であり、そしてどのように企業が顧客を引き付けることは、ビジネスモデルの中で最も重要な優先事項の一つです。
計画では誘導性または演繹的でなければならない。 ほとんどの事業計画は、同社のの全体像を提供することから始めるマーケティング戦略を 、そしてそれが現実的にそのような目標と目的を達成する方法の詳細に分解。 ほとんどのビジネス所有者はマーケティング目的のための予算を設定し、計画が実施されることをさまざまな方法を提供する必要があります。
ビジネスプランを作成する際には、ビジネスの所有者が要求することをより多くの質問：
私のビジネスは、他の人が行うことができない人々のために何ができますか？
私のビジネスの弱点と強みは何ですか？
それは利益のための最も効果的であるように私は私のビジネスをどのように名前を付けるのでしょうか？
私は、ビジネスリーダーやマネージャーとして人を雇うだろうか？
成功は最終的に重要なこれらのタイプの質問を尋ね、答えから来ている。
著者について
あなた自身のビジネスを開始しようとしたの過程において現在ありますか？ もしそうなら、あなたは自分自身で開発したビジネスプランをまだ？ 毎年、個人の比較的大きな数は、試してみて、 事業を開始
。 事業を開始したいにもかかわらず、そうするまで終了しない多数の個人があります。 理由の一つは、事業計画を持っていません。 それはあなたがビジネスを始めるために見れば、あなたがビジネスプランを持つように勧めている理由です。 実際に、そうすることに多くのメリットがあることに気付くでしょう。
ビジネスプランを開発することの利点を調べる前に、それは正確に事業計画が何であるかを検証すると良いでしょう。 ビジネスプランは、さまざまな形式で来ていませんが、あなたはすべてのビジネスは同じ目的を達成する計画であることでしょう。 その目的は、まさに次のビジネスのベンチャーがまたはになるまでのように明確なアイデアやプランを提供することです。 あなたがあなた自身の店舗の小売店を始めることに興味がある場合例えば、、あなたのビジネスプランは、おそらくあなたの顧客がそう意志が販売されるどのような種類のアイテムをあなたのビジネスの目的の場所、お店がオープンになると時間が含まれます。あなたの顧客をターゲットとし、それからなることを望んでいる場所あなたの資金調達から由来したりする場所をどのように、である。 小売店を例として使用されていますが、すべての新しいビジネスの開発者は、事業計画を開発するためにどのようなビジネスの種類に関係なく要請されていません。
これで、事業計画が正確に把握することが、あなたはより良いものを持つことの利点を理解することができます。 ビジネスプランを持っていることに最大の利点の一つは、あなたがあなたのビジネスを立ち上げ、実行するために必要なことを知っているということです。 あなたが何をタイプの顧客がわかっている場合たとえば、あなたが有益なビジネスを始めるのよりよいチャンスを持って、ターゲットとどのようにされます。 方法では、事業計画はまたTo - Doリストも兼ねて。 事業計画はあなたのビジネスを立ち上げ、実行しているとき、あなたが何かをやって上に計画のすべてに必要なすべてを行う、ことを確認するのに役立ちます。 事業計画はこれが初めてである場合は特に、フォローするのに最適なガイドですあなた自身のビジネスを開始する 。
自分自身の開発へのもう一つの利点事業計画は、それはあなたのビジネスのための資金を得るのに役立つ可能性があるということです。 .あなたが興味のある方はビジネスを始めるが、これを行うために必要な財源を持っていない、あなたが追求する必要があります。 財政援助を 。 この援助は、ほとんどの場合、金融の貸し手や投資家から来ている。 金融の貸し手や投資家についての事は、彼らが彼らのお金を取り戻すことができることを確認したいということですので、彼らは成功になるはずであるビジネスをバックアップする場合。 あなたが成功した開発の経験がない場合の事業を 、事業計画はあなたのために話すのすべてを行う必要があります。 ビジネスプランは、実際に金融貸し手や投資家が彼らのお金が正常に動作するために使用されるかどうかを判断することができること唯一の方法です。
事業計画はまたあなたが既にそれを開始した後、あなたのビジネスを販売に興味があるなら持っているのが理想です。 それはあなた自身のビジネスを開始するためのものほど良い、それは多くの場合、当初考えていたよりも難しいです。 もし、あなたのビジネスを始めるためと、それがワークアウトをしていないことを決める際には、売却することをお勧めします。 もしその時が来れば、事業計画が役立つ場合があります。 事業計画は、意図したバイヤーがあなたのビジネスが何であるかを正確またはそれが何をするか、それはまた、バイヤーがそれを始めた正確にするかを理解するために、お知らせしません。 この情報は、多くのビジネスのバイヤーにとって重要です。 実際には、あなたが地面を離れてあなたのビジネスを立ち上げていない場合でも、あなたはまだビジネスのアイデアやビジネスプランを販売することができるかもしれません。 ビジネスを開発するために必要な動機と財源を持って、彼らはただそのようにアイデアを持っていないそこに多数の個人があります。
ご覧のように、自分自身のビジネスプランを開発するために多くの利点があります。 それはあなた自身のビジネスを始めるを真剣に考えている場合は特に、あなたがそうすることをお勧めします理由です。
著者について
著者は、古典的でしっかりした信者であるマーケティングプランの原則。 これらの原則の多くは、私の会社のマーケティングの日にともエディンバラで学んだ私のMBAを通じて、私にdrummedれました。
私はすべての企業が計画を持っている必要があることと、すべての企業がインターネットの力を活用して、完全にインターネットがオフラインとオンラインの両方駆動で提供するものを包含することを同意するビジネスの成長を 。 常にインターネット上でのマーケティングについての詳細を学習する。
私はあなたに質問をさせるということで。 がありますかマーケティングプランを ？
マーケティングの本当の背面の骨であるあなたのビジネス 。 あなたの基本から完全に独立した、それは計画を必要とするほど重要であると考えてはいけない経営計画
？ 計画外のすべての後にどのようにあなたが行く場所知っている。 あなたのマーケティングプランに含める必要がある基本的な情報の上に行ってみましょう。
まず、必要なマーケティング戦略と予算を。 それはあなたが目指しているのかを正確に確認できるように、書き留めてあなたのマーケティングの計画の基礎を取得することをお勧めします。 リストを行うことにより、このプロセスを開始します。
あなたがする予定のすべての広告のリスト。 ウェブサイト、新聞、ラジオ、チラシ、イエローページなどが含まれます。
広告の各フォームについては、推定コストを割り当てる必要があります。 達することを期待する方法多くのお客様が決まります。 これはあなたが1つの顧客にもたらす広告の予算をする必要があるどのくらいの予算である顧客ごとのコストを、うまくできるようになります。
次のすべてのあなたが持っている予定価格政策だけでなく、あなたが良いと思われる特別なオファーのリストを作る。 後で価格変更と新しいオファーを行うことができます心配しないで、ここでの考え方はいくつかの基本的な長期計画を持つことです。
別の良いアイデアは、競争相手とみなされる可能性あなたの地域の他の企業のリストを持つことです。 あなたが直面していると、それらから自分を区別するために良い計画を誰が知っている必要があります。
これはちょうどあなたの開始のための基本的な概要です業務計画を 。 覚えておいて、疑問に助けを求めるとき。 サンプルのマーケティングのための迅速な検索がオンラインで予定や詳細については、最寄りの図書館を訪問してください。
防災計画：
災害計画は、あなたがお持ちですか？ 私は鎮静剤が、あなたがいつになるわけではないビジネスを始めるには、ビジネスが失敗する可能性があるというリスクを取っている。 何が出始めたときには考慮されていない可能性がありますすることで、防災計画を必要とするあなたのビジネスプランと一緒にいました。 場所で計画を持つことは、リスクから身を守ると、あなたがあなたのビジネスは、災害の危機にひんしてても続けることができることを確認助けるのに役立ちます。
あなたはそれが下に行くに起こっているようにあなたのビジネスが見える場合はやろうとしていることのための計画を持っている必要があります。 あなたは、お金を借りて価格を引き上げる、背中や火災の人をカットするつもりです。 あなたの所有物を販売したり、あなたの家を抵当に喜んでであるか。 あなたは何をしますか？ あなたの防災計画の出番です。
同じように事業計画 、災害計画のレイアウトあなたのビジネスがトラブルに実行される場合、あなたが参照できるオプションのリストを務める。 災害時の計画では、あなたのビジネスにあなたのドアを閉じる前に、またはしないだろうことをもののリストが含まれています。
良い防災計画は、自分自身で取って喜んでならどれだけのリスクに大きく依存します。 あなたが賢明と保守的であれば、あなたはあなたのビジネスを開いたままにしてあなた自身の資産のどれに対して売却または借用を避けるために限りすることができますように移動します。
あなたが保守的な側に傾くとリスクのより取って喜んでいるしていない場合は、あなたの車または多分あなたの家に対して貸付け金を得ることを考慮することがあります。 ちょうどあなたが遭遇するかもしれないものは何でもビジネス災害から回復できない場合はすべてを失うように準備される。
良い防災計画はまた、復旧計画が含まれています。 一度あなたが、あなたが回復する方法を決定するために必要なビジネスの災害に対処するために何をするか決めている。 書き込み中に、あなたの防災計画は、あなたのリストにこれらのものを追加することを検討してください。 あなたがドアを開いたままであれば、何をしますか？ どのように再構築されます？ あなたが廃業することにした場合には、何をしますか？ 別の事業を始める？ 雇用市場に戻って？ あなたが次に何をしますか？
あなたは、ビジネスの災害の処理方法を完全にあなた次第です。 良い防災計画出番を持ってどこにいるのです。 あなたは、あなたの損失を削減し、徒歩や掘りごヒールで、あなたのビジネスの巨大な成功をするためにすべてのそれを危険にさらすしようとしている決定する必要があります。
著者について
スティーブンキャンベルは、インターネット、ビジネスコンサルタントです。
マーケティング担当者＆ 起業家 。 彼のチームで彼はそのような時に見られるようなインターネット上で生計を立てるための方法に関する専門的な情報を生成
http://www.JobControlBreak.Com/intro.html
でピータードイェーガー
私のコラムに反応して、"人々が変化に抵抗していない"我々は、主に私が提唱コンセプトに同意し、エディタに文字の数を受け取りましたが、より具体的な情報の要求があった。 特に、ロバートStumburは次のような状況を提起した。
"私の質問は、どのようにして変更内容は、彼らが望むものではなかったというだけの理由で変更に同意しない人々からの抵抗に対処するかです？ これらの人々は、彼らは変化を好まないので、彼らは抵抗しようとしているまだ、コミュニケーションとフィードバックのプロセスの両方に関与していた。 これらの人々は、自分の足をドラッグして戻ってかむ、と一般的に他の人と仕事を持っていることを否定的な態度を生産することによって、組織全体から生産的な時間の時間を消耗することができます。"
私はこの合理的に一般的な状況に対処しようとする前に、私は信念のステートメントから始めましょう。 最高の変更管理の世界で実践はゼロに不要な変更を実装することの難しさを減らすことは決してありません。 管理のタスクは、その変更が明らかに必要かつ望ましいので、組織を配置するためです。 我々がこれに失敗し、そして時々変更が口に合うようにする方法がないときは、その後問題が困難になる。
ここで2つの問題があります。 最初はすべての私たちの判断や信念を持つ100％の契約を作成するための保証はギミックがないです。 に関係なく、管理の熱烈な欲望の、反対する権利は、（レジスト）取消不能です。 あなたはそれがこのようにすべきではないと思う場合は、 あなたがすべての意思決定に同意を強制するの絶対確実な方法を持っているため、おそらく、政府をしたいんだろう？
逆説的に...あなたが上記のパラグラフで意見の相違でいる、と主張するなら私が間違っている...あなたは反対する権利を取消不能であることを実証している。
有用な変更後のマキャベリ戦略があり、一部は"自己説得"として知られている、非倫理的としてそれを記述する。 人に変化を受け入れるために他人を説得する責任を持つチームで変更に対する最もを置きます。 これは、人々が彼らの心を変えるために得ることに驚くほど効果的です。 （"自己説得"の詳細については"宣伝の時代"アンソニーPratkanis＆エリオットアロンソン、フリーマン、1992頁124を参照）
ロバートのシナリオが提起した第二の問題は、変更に同意できない誰かではなく、彼らは積極的に実装のプロセスを妨害するために取り組んでいること。 これは必ずしも邪悪な行動ではないことを、再び注目に値する。 市は私の裏庭に核廃棄物のダンプを構築するため、協議後、決定した場合、私は、抗議とプロセスを妨害する試みに抵抗する...しかし、"サボタージュ"は彼らに一度どのような組織、都市や企業は、許容可能な動作ではありません"VE特定の方向に前進することを決めた。
ここではボード上のいくつかのより多くの出遅れをもたらすことができるいくつかの追加変更後の戦略は、それらのどれも保証が付属していません。
私たちは、皆が同意ではないが、知っている...
いかなる重要な変更に同意しない人もいる。 意見のこの違いは、謹んで承認されていない場合、我々は強い失う/有利な状況を作る。 少なくとも妥協/妥協にこれをシフトする試みで、彼らは彼らのソリューションが実装されて取得していないにもかかわらず、それらの入力は、最終決定を形作ったことを強調する。 それは真実の少なくとも小さな胚が含まれている場合は、この戦略は、一層効果的です。
公に彼らの建設的な入力、（それがその建設的でなかったとしても）のために重要な反体制派を認め、そしてあなたはそれらの協力と迅速な実装を楽しみにしていることを示す、2つの機能があります。 それはすべての意見を決定するための要因だったとそれらの反対者からの協力が期待されていることを伝えます。
（あなたがコストを余裕があれば。）彼らのはったりをかける
あなたが選択したソリューション（変化が）正しいものだ、と他のアプローチは問題を解決するために失敗することが確実な場合は、それらが彼らの方法試してみましょう。 いったんは失敗して、彼らは理由に、より開かれている可能性があります。 物事の彼らは今、自分自身に証明してきた、特に以来、彼らの方法は有効ではなかった。
最後の手段。
すべての組織が共通の目標を達成するために一緒に働く人々で構成されています。 完全に彼らがアクションまたは不作為によって、妨害されている範囲で提案された変更、と反対する人は、それらの共通の目標の完成は、彼らはむしろチームを去るだろうこと、決定した、と明らかにした。
経営陣は、これらの個人は、顕在的および潜在的破壊活動の両方の影響を理解することを保証する責任があります。 意図的な妨害行為は出口のインタビューに片道切符にする必要があります。
SWOT分析は、記述するための周知の方法であるビジネス最大の効果を持つことができるそれらの要因の面でまたはビジネス提案を。 ビジネス所有者は、ビジネスの現在位置を改善するために、この分析を行います。 事業の強みと弱みは、そのような製品や経営能力の質として、ビジネスの内部の側面であると考えられている。 機会と脅威は完全に開発のような外部要因、であるのに対し、 新しい市場や新しい競合の到着。
事業の強みと弱みは、次のマニュアルで参照できます。
。 管理部門：マネージャーまたは所有者の従業員の上の依存性は、多くの場合、管理者の要件につながるビジネスの主要な弱点の一つです。 この領域は、組織の経費を削減し、ビジネスを改善するために時働いてする必要があります。
。 労働力：熟練したスタッフだけでなく、従業員の離職率を見つけることの難しさを助けるために効率的に処理する必要のあるビジネスの成長に成功。
。 売上高：売上高の強さは、どのように依存して売上高は外部要因にあり、循環的な売上が業績に影響を与える要因の一部です。
。 金融：の財政状態に影響を与える要因あなたのビジネスがその強みと弱みを判断する。 金融に関係する主要な側面は、現金の流れ、請求書で収集する時間、そして融資を得ることが容易です。
。 操作：強みと弱みは内部効率性だけでなく、物品の製造と配達のスピードによって決定されます。
機会と脅威は、以下のカテゴリに記載されています：
。 市場に新たなライバルがもたらす脅威：市場の新規参入、類似の製品またはサービスを販売するが、あなたが新しい競争相手に歯止めをかけることができる特許を持っていない可能性があるので、最大の脅威の一つと考えられている。
。 サプライヤーの交渉力：彼らはあなたが大規模な配送を取るために強制的かもしれないとサプライヤーがビジネスのための主要な脅威を与えることができる。 何回、彼らはまた見つけることは困難であり、または電源が使用できない場合があります。
。 顧客の影響：後期納税者の多くを含む顧客の一握りに依存する一部の企業は、あります。 低価格のほかに、多くのお客様の取引。 そのようなケースでは、ビジネスのいずれかの顧客のまたは不採算であることの損失の脅威に直面する傾向があります。
。 Substitution: People often get bored using a particular brand of product and tend to opt for a change. The market usually has a number of similar products of similar quality. So the major threat is that people might try a product other than yours, and eventually end up substituting your product with it.
You can use two methods to grade these strengths, weaknesses, opportunities or threats, namely, pictorial and numerical.
If you opt for the pictorial way, you need to first create four sectors on a writing pad, putting the titles Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats in each sector, and a large question mark in the center. Now place each of the SWOTs in each sector, with the most problematic factors being farthest away from the question mark, and the better factors closer to it. The closer the display is bunched towards the center of the grid, the better the shape of your business.
However, if you pick the numerical method of assessment, you need to rate each item from 1 to 5 according to how important each is to your business. In this rating, 5 is considered to be the most important. Besides, each factor should also be rated from A to E according to its impact on the business, where E would indicate the highest impact. Then, check how many Es and 5s you end up with. If there are bad factors then you need to change or work on them. And, if there are strengths and opportunities, then it is important to build upon those factors. This would help to boost your business.
著者について
"私が私の人生の残りを過ごすつもりですので、私の興味は、将来のです。"
チャールズF.ケタリング
1876-1958, American Inventor
ほとんどの基盤となるのは、 戦略計画がある、素朴な疑問をかかっている"どこで我々の組織は5年後になりたいか、と我々は何を行う必要がある、としたとき私たちはそこに、それを行う必要があります？"
That question looks like a good one. 答えは、健全な目的のすべての属性を持つことになります。 "どこに我々は我々の組織は5年後になりたいのですか？"誘い込む、私たちが実現したいことの絵を描くために、頼む。 私たちは"ビジョン"や"ビジョンステートメント"、どちらの場合でそれが私たちの注目に値する目標を作成するこの画像を呼び出すことができます。
これらの事は偶然に発生しないので、"我々は何をしなければならない、とするときに我々はそこを取得するには、それを行う必要がある？"、初歩的なプロジェクト計画に向けてのステップをレイアウトします。 我々は我々が実現したいことを知っているので、我々は今"何を"と"時"私たちの今後数年間のためのリストが"to do"のを定義する。
ほとんどの戦略立案者はこの問題は、戦略的計画プロセスの中核に位置することに同意するでしょう。 It is certainly the most common approach, and while sometimes the objectives we choose are overly simplistic, perhaps even ambiguous ie, “We want to be the world leader in 'X'”, they provide something to work towards.
そして、それが問題だ。 次の問題がいくつか隠された仮定で対処されていない限り、このタイプの計画は、運よりも、他の成功はできない 、どんなに多くの努力がそのプロジェクトの計画に入れていない。
Here's the problematic snag, we cannot answer the question, “Where do we want our organization to be in five years?”, unless we first answer a bigger and more complex question, “Where will the world be in five years?”
戦略計画を作り上げることが火星に到達しようとしている、または野球をキャッチするために実行しているようなものです、あなたが最終的にそこに着くとき、それは今どこに、それがされる場所へ行っていない。
明らかな？ Of course it is. Yet most Strategic Plans make no attempt to determine where the World will be, they plan as if the World stands still in time, when in reality it is rocketing off in some unknown direction under the influence of Moore's Law, politics, demographic trends, diminishing resources, new opportunities, aging populations, shifting alliances and a thousand other trivial and humungous forces.
我々は未来をターゲットにしようとしない場合、我々は過去の我々の理解に基づいて、それを計画する。 ie. Transactions have been growing at a rate of 10% per year, so we will plan for similar growth in the coming years.
新開発、"ワイルドカード"ご希望の場合は、この推論のタイプからすべての信頼性を消去することができます。 それはインターネット上で共有しているデジタル音楽の台頭と使いやすさは、、音楽業界のすべての歴史的な売上高の関連性を侵食。
もちろん、私たちの本当の問題は質問に答えると、"どこの世界では5年後になるだろう？"挑戦であるということです...ヨギベラ、偉大な哲学者の王といつか野球選手としてのそれは特に程度、予測を行うために大変だ"と言った。未来。"
タフ？ はい、間違いなく。 インポッシブル？ 我々は彼らを無視するように選択した場合でもナンバー、我々は将来的に私たちに影響を与える知っている開発があります。 ここで考察のいくつかに値する以下のとおりです。
制約の崩壊：ムーアの法則の結果
コンピュータと通信技術は、より強力な、より速く、より安く、より信頼性の高い、よりアクセスしやすい、小さく、（いろいろな意味で）クーラー、より良く、より便利になりそうだ。
あなたは何の技術が今日のあなたの組織に実装したいが、これは、一部制限ができないだろうか？ チャンスは今後5年以内に、技術の自然な前進は、それらの制約を崩壊することです。 その後何？ ここに私たちの最近の過去、近接未来、その影響と可能性のある影響からは留意点です。
Oデジタル音楽=>著作権=>音楽業界全体の売り上げ？
O通信=>オフショアアウトソーシング=>ローカルホワイトカラーの仕事？
OボイスオーバーIP =>パーソナルコミュニケーションズ=>電話会社？
O RFID =>棚卸資産の原価=>プライバシーとセキュリティ？
Oフラットスクリーンテレビ=生活空間=>家具販売の>再設計？
（オフトピックの質問に私たちは、自分自身を尋ねるかもしれない"ソリューションは10年前に実装したところ、現在の技術を考慮して間違ってソリューションですか？"）
時間の経過：人口統計
私たちは、古い取得している...私たちのすべてを、すぐに高齢者は若いwhippersnappersを上回っているでしょう。
ここには秘密では、我々は年を取るにつれて我々は、予測可能な方法で変更されません。 どのようにあなたの両親とどう違うの？ 彼らの購買習慣と規範としてロールアウトライフスタイルを想像してみてください。 どのようにそれがあなたのビジネスに影響はありません...もっと重要なのは、あなたのクライアントのビジネスを、十代の味以外の何かをターゲットにしたマーケティングの大部分を想像してみてください。
もちろん、設計が不十分な、ナイーブと理想主義的な社会保障プログラムに対する財務的影響は言うまでもありません。
新しい市場と新たな競合：第三世界は第三にされなくなりました
一言：中国。
含意
いくつかの統計によると、アメリカは世界の人口の5％を占め、世界の資源の30％を消費。 50から10 USASの購買力、消費、資源と生産能力で、 新たな国家を想像してみてください。
今...あなたは国のこの絶対的な力はあなたのビジネスに影響しない未来を想像できますか？
これらは、あなたの戦略計画に組み込むために選択できる多くの開発のちょうど3つです。 あなたの計画にどれを因数分解できますか？ それはあなたがあなたの注意をキャストするように選択の程度に依存します。 何があなたのビジネスへの脅威や機会を提供することができる？ または、一日明日は今日であることを確信し、プラスですか？
どのように正確にこれらの将来の力にする要因のでしょうか？ 簡単な答えはありません、まださまざまなアプローチ、ツールや方法論はたくさんあります、一般的なシナリオプランニングから、ジョエルバーカーの含意のホイールに、セッションでは、より多くのブレーンストーミングに関与する単純なものから"どのような場合"。 目標は、不可能を行うものではない、我々は、明日は何をもたらすか高い精度で予測することはできないが、我々はどのような明日の感覚が私たちのために店に持っていると一緒にすることになる得ることができる戦略計画性のほんの一握りに対しても実行する今後の可能性。
No matter how we factor them in, the sooner we do it the better. 開始時の引用符が示唆したように、我々は未来に住んでいるつもりだ、我々としてもそれを楽しみにしてかもしれません。
著者情報
ピータードイェーガー
Peter de Jager is a Change Management Consultant, Seminar Leader and Speaker. His presentations use humor to challenge the myths surrounding our understanding of the Change process and the benefits of technology. For more information, contact the FrogPond at 800.704.FROG(3764) or email susie@FrogPond.com
By: Dutch Holland
A friend of yours has just been told by his physician that he needs an artificial heart in order to have any chance of survival. Excited, you realize this situation has created the perfect opportunity for you to explore the relationship between process management and change management .
Googling artificial heart surgery reveals that the use of an artificial heart is now possible because of years of pioneering work in two separate but related fields…
* Artificial Heat Manufacture – the design, engineering, manufacture, testing, and refining of an effective and efficient artificial heart
* Artificial Heart Surgery – the surgical procedure for implanting the heart that maximize the patient's changes of recovery
Obviously success in both areas is essential; a great heart ineffectively implanted won't suffice, and effectively implanting a defective heart is just as bad.
The same relationship exists between process management and change management:
* Process Management is like the artificial heart. Process Management has been pioneered, tested, and refined and has been proven to improve organizational performance … if it can be implemented (implanted) and used on a day-by-day basis by an organization.
* Change Management is like the surgery. Change Management is a distinct discipline with principles, methods, and techniques that have been proven to work in making the kinds of comprehensive changes that are needed to put a new management discipline (like Process Management) into play.
Let's take the heart analogy one final step and look at how Process Management and Change Management must work together to result in a healthy patient. Four things can happen during implementation, and three of them are bad…
1。 欠陥のあるPMのコンテンツと無効なCM =組織損傷、幸いにも実装されていないPMに関する間違った考え
2。 欠陥のあるPMの内容と有効なCM =組織的な災害、より良い結果を得るために組織を助け、ない傷拡散の思想と実践
3。 有効なPMのコンテンツと無効なCM =組織的な無駄な仕事、時間とお金の無駄とPMの値に関する組織へのターンオフ
4。 有効なPMの内容と有効なCM =組織的な結果...より効果的かつ効率的な業務プロセスから来る
肝心なのは、プロセス管理、ビジネスの成果に強力な改善を有効にすることができますですが、遊びにプロセス管理を取得する - 変更管理のイニシアチブとして、それを実装する - 最も難しい部分です。
人工心臓とそれを移植する手術用機器/手順と同様に、プロセス管理と変更管理は、成功を達成するために、"ヒップで結合"されている必要があります。
著者について：
250ページの変更マニフェストの変更の無料コピーを取得するルールです ： 無料チェンジマネジメントブック
オランダオランダでは、クライアントが変更を実装支援に特化、プリンシパルとホランド＆デイビスの創設者です。
ダレンバークによって
営業チームの管理
Set the Sales Targets . Set the periodic sales targets for individuals, teams and the company. These could be daily, weekly, monthly, quarterly, half year and annual. They should be stretch targets but achievable. Not too easy not too hard.
Autonomy . Having interviewed many sales people, the most common frustration they have is being micro-managed. Below I outline how to approach internal sales meetings which are pivotal to getting the most out of the sales function. Beyond that, let them have ownership and accountability of their sales area. Be there to support and guide but don't get in their way.
Understand the Motivation behind Sales People . Sales people are typically very driven and singularly focused individuals. They get a massive kick out of the “thrill of the chase” and “closing the deal”. They are generally motivated by sales turnover and their earning capacity including commission. Understand this in motivating and driving them.
Pay Structure . This would be the number 2 frustration of sales people. Agree on their base pay, superannuation, benefits, bonus scheme or commission structure at the start. Then measure, monitor and make good on all of these to the letter. Make sure payments are on time within predetermined lead times. If you can't explain the bonus or commission structure in a few minutes on 1 page, revisit the basis of calculation. This is absolutely critical.
Let Them Sell . Sales people are there to sell. Don't burden them with financial or administrative tasks unless they are Sales Managers leading a team. Outside of the internal sales meetings which are critical, let them do what you employed them to do.
Weekly Sales Meetings . Weekly Sales Meetings should be laser focused, short, sharp and direct. Use an agenda. No waffle. Discuss current leads, open order status, business development opportunities and other current prospect/customer status. If weekly sales data is available, report it quickly against pro-rata budget. Keep product, training and HR/admin issues for the Monthly Sales Meeting. A good productive meeting may only run for 20 minutes or less.
Monthly Sales Meetings . Monthly Sales Meetings include a review of prior month's individual, team and group sales performance against budget targets . Use an agenda. A monthly spreadsheet detailing sales turnover and key performance indicators against budget should be tabled and analysed. Report the news. Relevant product/service updates, training and general business administration issues should also be tabled. Commissions and other performance criteria should be reviewed and resultant follow up actions noted.
Quarterly Sales Meetings . Quarterly Sales Meetings are to review the prior quarter's performance at an individual, team and group level. Break your year into four quarters and report Q1, Q2, Q3 & Q4 results. They should be quantitative and qualitative. Customer data and feedback should be included as well as sales team needs and gap analysis. This may also include marketing and business development initiatives. What went well and what went badly in the prior quarter? What can we do in the next quarter to be even better?
Annual Sales Meeting . This is the big macro review to conduct each year. This includes a full detailed review of prior year. It includes setting or tabling of the following financial year's sales targets and marketing plans. This meeting is often done off site with a structured agenda.
コミュニケーション
In-Person Communication . Define your expectations in regard to personal grooming and dress code for client meetings. Have a consistency and professionalism in the way you present your sales force in person.
Email Communication . Review your email etiquette. I recommend a standard greeting and close. Ensure a consistent e-signature is used on all email correspondence. Advise the team what “should and shouldn't be said” in emails. The casualness and ignorance surrounding email communication can pose a genuine business risk. Work on minimizing this risk.
Written Communication . Develop a solid knowledge bank of standard letters and proposal/sales precedents. This not only creates consistency and best practice but delivers massive sales productivity gains.
Phone Communication. Appraise your telephone communication. Who answers the phone and in how many rings? How often do you need to transfer calls? What does the customer hear on hold? What's your standard greeting? How friendly and helpful are staff in taking calls? If your answers to these questions aren't solid, hold an internal session on telephone communication.
お客さま
Marketing Materials . Have hard-copy and soft-copy versions easily available to the sales team so that they can quickly prepare correspondence and get back to prospects and customers. Examples include product/service brochures, product specifications, samples, FAQ sheets and quote/proposal templates.
Customer Feedback . Develop systems and processes for capturing customer feedback and report this in your internal sales meetings.
Customer & Prospect Response Times . Have clear expected response times to customers. How quickly do you respond to prospect inquiry or customer contact? Educate staff on these maximum response times and advise your customers. Measure and manage expectations.
セールスプロセス 。 Is your business' sales process clearly documented, understood and followed by the sales team? Do you effectively educate your customers on that process and manage their expectations?
Back Office Support
Payment of Variable Sales Remuneration . Have strong systems in place to ensure that sales people are paid their bonuses, commissions and benefits accurately and on time. This is key for maintaining morale and motivation within the sales team.
Sales Administration . Ensure the back office delivers on what the sales team have promised. Implement systems to process purchase orders and invoicing on time. A shabby back office can quickly damage your reputation and sales channel.
Debt Collection . Make sure the appropriate person makes contact with customers regarding collection. Draft a collection process so that everyone knows the steps involved. Keep the sales team in the loop and always “ask questions first” when in doubt before making customer contact.
ダレンバークは、収益性、生産性、人々とパフォーマンスを最大化するために苦労し中小企業を支援するコンサルタント、ビジネスコーチ＆メンターです。 成長事業の成功所有者は使用しないことホワット題した彼の無料レポートは、ニュースレターや更新は、戦略とビジネスのブームを作るためのヒントに満ちている。 で今すぐ登録www.businessinfluence.com.au
