Когда-либо желание Вы могли прощупать почву для нового продукта или услуги до погружения много времени и энергии на развитие? Ну, вот хорошая новость: вы можете.
Если у вас есть четкое представление в виду для продукта или услуги вы хотели бы начать, вы можете провести сделай себе версию того, что корпоративный Америке обычно вызывает концепция тест. В такого рода исследований, вы получите четкое представление о том, что ваш целевой рынок думает о вашей идее - то, что они готовы платить за это - и самое главное, почему.
Сделай себе Концепции испытаний займет немного времени, но поможет вам сэкономить время и деньги (и, возможно, даже ваш бизнес!) По линии.
Готовы ли вы?
Прежде всего, вам нужно сесть и четко определить, что именно ваш продукт или услуга, в том числе, какие возможности и выгоды, он будет предлагать, и сколько это будет стоить. Как правило, вы будете писать 2-3 пунктов описывающих вашу идею, убедившись, чтобы четко объяснить преимущества для потребителя. Это ваша концепция заявлении.
Теперь, когда у вас есть концепция заявление, Вы должны развить исследование для оценки реакции вашего целевого рынка . Ваше исследование должно состоять из краткого введения и ваша концепция заявление, после чего несколько вопросов, которые являются ключевыми при определении того, ваш продукт или услуга имеет шанс. Эти вопросы являются:
- Покупка интерес (? Насколько вероятно, что вам купить этот продукт, если бы оно было доступно для вас) Определенно купит, В) Возможно будет, С) я мог бы, D), вероятно, не будет, Е) Определенно не будет покупать).
- В целом нравится и не нравится (Что вам особенно нравится в этой концепции Что тебе не нравится то, что можно улучшить, об этой идее??)
- Стоимость (Как бы вы оценили соотношение цены и качества для данного продукта / услуги?)
- Уникальность (Как новое и необычное в это понятие?)
Не забудьте указать диапазон возможных ответов, так что можно разработать детальную картину того, как ваши респонденты чувствуют.
Теперь вам нужно найти группу людей в вашей целевой рынок - если ваш продукт нового полностью натуральные диеты соды, например, вашего целевого рынка могут быть заботящихся о своем здоровье женщин в возрасте 20-45. Есть исследовательских компаний, которые специализируются на поиске группы людей только с характеристиками вы ищете, но если вы на бюджете, я предлагаю вам общаться с друзьями, семьей и друзьями из-друзей, а также те, Ваших сотрудников. Скорее всего, вы найдете значительное количество людей в вашем целевом рынке.
Еще одна интересная техника DIY для получения опрос перед вашей целевой рынок работает с теми, кто имеет бизнес, который обслуживает этот рынок. Спросите их, если они пошлют опрос своих клиентов, возможно, в обмен на то, что вы могли бы предложить взамен.
Если возможно, предлагают некоторый тип стимула или "подарок спасибо" для тех, кто готов взять время, чтобы заполнить опрос. Недорогой способ сделать это можно предлагать рисунок для IPod Nano или другого элемента с широко распространенными апелляцию.
Единственное, что следует остерегаться при приближении к исследованию рынка на основе DIY является уклоном. Ваши друзья, родственники, и друзья-оф-друзья сети наиболее очевидно доступны для вас, но они также люди, скорее всего, колебаться в том, честными. Пусть они знают, что лучшее, что они могут сделать для вас, это правда, и найти способ вернуться обследование анонимно, если это возможно.
Наконец, несколько слов о "выборки", или ряд обследований вы хотите увидеть вернулся. Большие корпорации , как правило, интервью 150-300 народ конкретной целевой группы, когда они оценивают концепцию. Очевидно, что чем больше людей вы интервью, более надежны ваши результаты будут, но съемки людей занимает много времени. Фокус в том, чтобы получить столько людей, сколько можете, но знаю, что более чем на 200 или около того, вы увидите убывающей доходности.
Теперь, когда вы получили эту важную обратную связь на новый продукт или услугу, пришло время поставить эту информацию для работы.
Когда исследования были возвращены, решить, что ваши минимальные требования будут для Вас, чтобы сделать следующий шаг. Крупные корпорации называют это "действие стандарт".
Как владелец малого бизнеса , ваше самое логичное действие стандарт к тому, как многие люди могут купить ваш продукт.
Эмпирическое правило некоторые профессиональные маркетинговые исследования фирмы используют для оценки истинного спроса является то, что 80% людей, которые ответили, что они "определенно покупки" ваш продукт на самом деле будет - в то время как только 20% от числа ответивших они "вероятно, купит" будет сделать то же самое.
С помощью этой правило, предположим, что ваш данные показывают, истинного спроса на 20%. Теперь вы должны принять во внимание роль рекламы и экспозицию.
Скажем Есть 10 миллионов потенциальных клиентов на вашем рынке, но вы рекламу на шнурке. С бюджетом у вас есть, сколько людей вы можете сделать в курсе вашей продукции? Пять процентов? Это означает, что 50000 человек станет известно о вашем продукте. С 20% истинного спроса, можно ожидать, 10000 покупателей.
Так что - в 10000 покупателей достаточно, чтобы сделать Ваш новый продукт жизнеспособным?
Если нет, то пришло время вернуться к чертежной доске, используя обратную связь вы получили, чтобы укрепить свою концепцию.
Если да, то пришло время уверенно двигаться вперед - зная рынок с вами.
Об авторе
Бизнес-план , по сути, творческий проект письма. Вы хотите, чтобы бизнес-план будет интересно читать, а не долгие скучные дискуссии. Вы должны поставить на свой маркетинговый шляпу и сделать будущие звук вашей компании захватывающим. Как написать бизнес-план является проблемой для любого предпринимателя . Вот несколько подсказок, чтобы держать в уме.
Напишите свой план в стиле, который соответствует вашей отрасли и вашей управленческой команды.
План компании спорт-баре будет звучать намного отличается от плана банка. Сделайте свой план звучать как вы; поместить часть вашей личности и философии в плане, так что после прочтения плана инвестор или кредитор будет казаться, что он / она знает вас.
Будьте энтузиазмом.
Когда вы поговорите с предпринимателями об их компании, они обычно получают с таким энтузиазмом, что они почти носить вас. Тогда вы получите свой бизнес-план и он читает, как руководство по эксплуатации, прилагаемую к видеомагнитофону. Цель этого плана заключается в создании волнение в умах инвесторов, другими словами, чтобы активировать область их мозга посвящено жадности.
Избегайте увязнуть в техническом жаргоне.
Интернет-компаний, медицинских компаний и компьютерных компаний все склонны остановиться на минуту подробности об их технологии и не в полной мере развивать свой бизнес причин, почему они собираются, чтобы заработать деньги для себя и для инвесторов.
CD-ROM не могут заменить ум.
Все больше и больше предпринимателей, опираясь на бизнес-программе записи плана. Эти продукты иногда полезно в плане форматирования и создания финансовых графиков, но они не могут сформулировать свои стратегии для вас. Сердце объясняет, каким образом вы собираетесь продавать больше своих товаров или услуг, чем ваши конкуренты, и работать ваш бизнес на достаточно высоком прибыли для создания превосходной ставку доходности для инвесторов.
CD-ROM, вы можете купить не знает, как делать какие-либо об этом. Он провел почти всю свою жизнь на полке, в коробке.
Твердые Презентация имеет ключевое значение
Планирует ли включать титульный лист с названием вашей компании, имя человека и его адрес и номера телефонов? Не просто клип визитной карточки в первой полосе, он мог бы получить разделены.
Ваш план был проверенные и заклинание проверил? И реальный человек, а не только слова вашего процессора?
Проверили ли вы все аббревиатуры или сокращения, чтобы убедиться, впервые они используются они объяснили, то есть., World Wide Web (WWW)?
Вы прошли через план, чтобы убедиться, все технические термины объяснить?
Есть страницы пронумерованы?
Есть ли номера страниц для индекса соответствует фактическому номера страниц?
Вы редактировалось планирую посмотреть, что можно включить в приложение, а не в теле бизнес-план ?
Имеет кто-то знаком с вашей компанией читать план и поняли?
Ваше резюме ограничивается не более 3 страниц?
Были ли у вас кто не знаком с вашей компанией читать только резюме и понять вашу компанию?
Являются ли ваши поля не менее одного дюйма в ширину на каждой стороне, сверху и снизу?
Ваш размер шрифта не менее 11, предпочтительно 12?
Если вы пользуетесь системой обработки текста, которая позволяет цветная графика, вы изменили цвет графики в градации серого при печати? Или вы будете печати бизнес-план в цвете?
Убедились ли Вы, чтобы убедиться, что вы не использовали слишком много шрифтов и их размеров?
Вы воспользовались пуля точек, теней, отступы и границы, чтобы добавить визуальный интерес для вашего бизнес-плана? (Только не перестарайтесь).
Является ли использование ваших заголовков страниц и заголовков последовательны в формате всей бизнес-план?
Вы можете напечатать ваш бизнес-план на обеих сторонах бумаги, просто убедитесь, что он напечатан на качественной бумаге, чтобы печать не кровоточить на другую сторону.
Если вы используете дублирования или копирования услуги для печати бизнес-планов, является почти идеальным качеством?
Об авторе
Ди мощность написал несколько книг, в том числе научной литературы "58 способов найти деньги для вашего бизнеса," Inside Секреты венчурный капитал »и« Привлечение капитала от ангелов ", связаться с ней через ее веб-сайт
Один из самых важных частей началом любого вида бизнеса включает в себя создание бизнес-плана . Этот план позволит процесс открытия новой компании идут более гладко и устранить ряд проблем или осложнений, которые могли, возможно, вызвало. Есть много различных способов создания бизнес-плана
, Но задать несколько общих вопросов, в конечном счете помочь новым собственникам бизнеса определить наилучший способ сделать это.
Компания должна спросить, что введение о. Создание потенциальных бизнес-модель должна включать в себя тщательно обходя цели и задачи компании и поместить их в фразы известного как формулировки миссии компании или девизы. Если тема бизнеса или девиз может быть создан и введен в бизнес-плане, это значительно повысит производительность бизнеса в будущем. Каждый владелец и сотрудник компании будут знать, с самого начала, где компанию возглавляет и в каком направлении, что она должна идти.
Владельцы бизнеса должны также спросить, что тело модели должно повлечь за собой. Основная часть бизнес-плана должна включать в себя подробную инструкцию о том, как компания достигнет своей цели и задачи. Он описывает абсолютно все, что компания будет делать, получать, приобретать и продавать, чтобы расти и быть успешным. Еще раз, эти конкретные процедуры и информация должна в основном вращаются вокруг принципе идея тема компания, которая была создана и внедрена в начале бизнес-плана.
Что окончания бизнес-план включает в себя очень важно, как хорошо. Эта часть плана обычно рассказывает зрителям, где компания мы надеемся, будет в ближайшие десять-пятнадцать лет. Эта часть бизнес-плана позволяет потенциальным владельцам, чтобы выразить свое будущее мечты и позволяет другим узнать, что будущее потенциально имеет место для этого конкретного бизнеса.
Объясните, что продукты и услуги будут. Новые владельцы бизнеса должны создать какую-то бизнес-модель, которая будет способствовать услуг компании или продукции наибольшее количество людей, это возможно. Данный бизнес-план будет в значительной степени повысить эффективность не только рекламную кампанию компании, но и компании в целом. Это также поможет компании повысить свою конкурентоспособность при борьбе с другими предприятиями .
Люди должны спросить о типе клиентов, которые будут направлены и причин, ориентированных на эти конкретные клиенты. Клиенты приоритетом номер один в компании, и как компания будет привлекать клиентов является одним из наиболее важных приоритетов в рамках бизнес-модели.
Если план будет индуктивной или дедуктивной. Большинство бизнес-планы начать, предоставляя общую картину компании маркетинговой стратегии , а затем распадается на детали о том, как она будет реально достичь таких целей и задач. Большинство владельцев бизнеса должны установить бюджет для маркетинговых целей, а затем обеспечить различными способами, что план будет выполнен.
Больше вопросов, что владельцы бизнеса должны задать при создании бизнес-плана:
Что может сделать мой бизнес для людей, которые другие не могут сделать?
Какие слабости моего бизнеса и сильные стороны?
Что я буду имя мое дело так, что он является наиболее эффективным для получения прибыли?
Кто я нанимаю в качестве руководителей предприятий и менеджеров?
Успех в конечном итоге приходит от вопроса и ответа на эти типы важные вопросы.
Об авторе
Вы в настоящее время в процессе пытается начать свой собственный бизнес? Если да, то вы сами разработали бизнес-план все же? Каждый год, относительно большое число людей, попробовать и начать свой бизнес
. Несмотря на желающих начать свой бизнес, Есть большое количество людей, которые не до конца это сделать. Одной из причин этого является не имея бизнес-плана. Именно поэтому, если вы хотите начать свой бизнес, мы советуем вам иметь бизнес-план. На самом деле, вы обнаружите, что Есть ряд преимуществ для этого.
Прежде чем рассматривать вопрос о пользе разработки бизнес-плана, то лучше рассмотреть, что именно бизнес-планы. Если бизнес-планов, поступают в различные форматы, вы обнаружите, что все бизнес-планы выполнения той же цели. Эта цель состоит, чтобы дать ясное представление и план относительно того, именно то, что ваш следующий венчурного бизнеса является и не будет. Например, если вы заинтересованы в открытии собственного магазина розничный магазин, ваш бизнес-план, вероятно, включать предназначен местоположение вашего бизнеса, какой тип элементов, которые будут продавать, часов, что ваш магазин будет открыт, кто ваши клиенты, скорее всего, быть, как вы будете ориентировать клиентов, и где ваши финансирование будет поступать из или где вы надеюсь, что он будет поступать из. Хотя магазин был использован в качестве, например, все новые бизнес- разработчики настоятельно предлагается разработать бизнес-план, независимо от того вида деятельности.
Теперь, когда вы точно знаете, что бизнес-план, вы сможете лучше понять преимущества с одним. Одно из больших преимуществ к иметь бизнес-план является то, что вы будете знать, что вам нужно сделать, чтобы ваш бизнес и работает. Например, если вы знаете, какой тип клиентов вы будете адресности и каким образом, у вас есть больше шансов начать прибыльный бизнес. В некотором смысле, бизнес-план также служит список дел. Бизнес-план поможет убедиться, что, при получении Вашего бизнеса и работает, вы делаете все, что вам нужно сделать, или все, что вы планировали делать. Бизнес-план является большое руководство для подражания, особенно если это ваш первый раз начать свой собственный бизнес .
Еще одним преимуществом для развивающихся себя бизнес-плана является то, что это может помочь вам получить финансирование для Вашего бизнеса. . Если вы заинтересованы в открытии бизнеса , но у вас нет финансовых ресурсов, необходимых для этого вам придется искать финансовую помощь . Эта помощь почти всегда исходит от финансовых кредиторов или инвесторов. Дело о финансовых кредиторов и инвесторов в том, что они хотят, чтобы убедиться, что они смогут получить свои деньги обратно, поэтому они хотят обратно бизнес, который обязательно будет успех. Если у вас нет никакого опыта разработки успешных предприятий , бизнес-план нужно будет делать все говорит за вас. Бизнес-план на самом деле единственный способ, которым финансовый кредитор или инвестор сможет сказать, если их деньги будут использованы для успешной работы.
Бизнес-план также идеально подходит, чтобы, если Вы заинтересованы в продаже вашего бизнеса, после того как вы уже начали это. Как хорошо, как это, чтобы начать свой собственный бизнес, часто бывает сложнее, чем первоначально предполагалось. Если и когда вы получите ваш бизнес начал и вы решите, что он не работает, вы можете продать. Если и когда это время наступит, бизнес-план может помочь. Бизнес-план не только позволит предназначен покупатель точно знаете, что ваш бизнес или что он делает, но это также поможет покупателю понять, как именно это началось. Эта информация важна для многих покупателей бизнеса. На самом деле, даже если вы не получите ваш бизнес с земли, вы все равно сможете продать свой бизнес-идею или бизнес-плана. Есть большое количество людей, которые там есть мотивация и финансовых ресурсов, необходимых для развития бизнеса, но они просто не хватает идей для этого.
Как вы можете видеть, Есть ряд преимуществ для развивающихся себя бизнес-план. Именно поэтому она сообщила, что вы делаете это, особенно если вы серьезно относитесь к начать свой собственный бизнес.
Об авторе
Автор твердо верит в классическом маркетинг-план принципов. Многие из этих принципов были барабанил в меня в моей корпоративной дней маркетинга, а также через моего MBA изучал в Эдинбурге.
Я согласен, что все предприятия должны иметь план, и что все предприятия должны использовать в своих интересах возможности Интернета и полностью охватывает то, что Интернет может предложить в продвижении так и электронных роста бизнеса . Всегда быть больше узнать о маркетинге в интернете.
С учетом сказанного позвольте мне задать вам вопрос. Есть ли у вас план маркетинга ?
Маркетинг является реальным кости задней вашего бизнеса . Не кажется ли вам, что это достаточно важно, чтобы нужен план, совершенно отдельно от основного бизнес-план
? Ведь с план как вы знаете, куда вы идете. Давайте рассмотрим основные сведения, что Ваш маркетинговый план должен включать.
Прежде всего, необходимо маркетинговую стратегию и бюджет. Это хорошая идея, чтобы получить основы маркетингового плана записано, так что вы можете точно узнать, что вы стремитесь. Начало процессу составления списков.
Список всех рекламе вы планируете делать. Включите веб-сайты, газеты, радио, листовки, желтые страницы и т.д.
За каждый вид рекламы вы должны назначить сметной стоимости. Определите, сколько клиентов вы ожидаете достичь. Это позволит вам разработать вашу стоимость на одного клиента, который, как много из вас бюджета нужно потратить на рекламу, чтобы привлечь одного покупателя.
Далее создайте список всех ценовой политики вы планируете иметь, а также любых специальных предложениях, которые вы считаете, будет хорошо. Не беспокойтесь, вы можете сделать изменения цен и новые предложения позже, идея здесь заключается в создании своего основных долгосрочных планов.
Еще одна хорошая идея заключается в список других компаний в вашем регионе, которые могут считаться конкурентами. Вы должны знать, кто вы против и хороший план, чтобы дифференцировать себя от них.
Это только основные наброски для начала вашего бизнеса плана . Помните, что в случае сомнений искать помощь. Есть ли быстрый поиск образца маркетинговых планов онлайн или посетить местную библиотеку для получения дополнительной информации.
Бедствий план:
Бедствий планы, есть ли у вас один? Я не хочу быть Даунера, но, в любое время начать свой бизнес , вы принимаете риск того, что бизнес может потерпеть неудачу. То, что вы, возможно, не считается, когда вы начали было вместе с вашими бизнес-плана вам нужно план бедствия. Имея план, поможет вам щитом себя от рисков и поможет вам убедиться, что вы можете сохранить свой бизнес собирается даже на грани катастрофы.
Вы должны иметь план, что вы собираетесь делать, если ваш бизнес выглядит она собирается пойти под. Собираетесь ли вы занимать деньги, повышать цены, сокращать или увольнять людей. Готовы ли вы продавать свое имущество или ипотечного кредита ваш дом,? Что вы будете делать? Это где ваш план бедствия вступает в игру.
Так же, как бизнес-план вашего бедствия план расположения список опций, которые вы можете обратиться к тому, если ваш бизнес сталкивается с трудностями. В вашем план бедствия включают в себя список вещей, которые вы будете или не сделать, прежде чем закрыть двери на ваш бизнес.
Хороший план аварийного будет зависеть во многом от того, сколько риска вы готовы взять на себя. Если вы разумный и консервативной, то вы будете идти так далеко, как вы можете избежать продажи или займа против любого из ваших собственных средств, чтобы сохранить свой бизнес открыть.
Если вы не постное достаточно консервативны и готовы взять на себя больше риска, то вы можете рассмотреть возможность получения кредита под ваш автомобиль или, возможно, даже ваш дом. Просто будьте готовы потерять все это, если вы не можете восстановить от того, что бизнес бедствие вы можете столкнуться.
Хороший план аварийного также включает в себя план восстановления. Как только вы решили, что будете делать для обработки бизнес бедствия вы должны решить, как вы будете восстанавливаться. При написании план бедствия рассмотреть вопрос о включении этих вещей в свой список. Что вы будете делать, если вы храните ваши двери открыты? Как вы будете восстанавливать? Что вы будете делать, если вы решили выйти из бизнеса? Начало другой бизнес? Возвращайтесь на рынок труда? Что вы будете делать дальше?
Как вы справляетесь бизнес бедствия полностью зависит от вас. Вот где, имеющих хороший план бедствия вступает в игру. Вы должны решить, вы собираетесь сократить ваши потери и уйти или копаться в ваших лечит и рискнуть всем, чтобы сделать Ваш бизнес огромным успехом.
Об авторе
Стивен Кэмпбелл Бизнес-консультант, Интернет
Маркетолог и предприниматель . Со своей командой он производит экспертную информацию о том, как зарабатывать на жизнь в Интернете, таких как найти по адресу
http://www.JobControlBreak.Com/intro.html
от Питера де Ягер
В ответ на мою колонку, "Люди не сопротивляются изменениям" мы получили большое количество писем в редакцию, в основном соглашаясь с концепциями я выдвинул, но были просьбы о дополнительной спецификой. В частности, Роберт Stumbur поставлена следующая ситуация.
"У меня вопрос как вы тогда иметь дело с сопротивлением людей, которые не согласны с изменениями, просто потому, что изменения не были теми, которые они хотели? Эти люди были вовлечены в обоих коммуникации и процесс обратной связи, но потому, что они не нравятся изменения, они будут сопротивляться. Эти люди могут утечка часов полезного времени от всей организации, перетаскивая их ног, спины кусаться, и вообще производит негативное отношение, что другие должны работать ".
Перед тем, как попытка решения этой достаточно распространенная ситуация, я начну с заявлением веры. Лучшее управление изменениями практики в мире никогда не позволит снизить сложность реализации нежелательные изменения к нулю. Задача руководства заключается в позиции организации, с тем, что изменения, очевидно, необходимо и желательно. Когда мы не в этом, а иногда и нет никакого способа, чтобы сделать изменения приемлемыми, то проблема становится все труднее.
Есть две проблемы. Первый нет трюк гарантированно создать 100% согласие со всеми нашими решениями или убеждений. Независимо от того, горячее желание менеджмента, право не соглашаться (сопротивления) не подлежит отмене. Если вы думаете, он не должен быть таким образом, то вы хотели бы, правительство, возможно, иметь непогрешимый метод заставить вас согласиться со всеми их решения?
Парадоксально ... если вы не согласны с выше пункта, и настаивают, что я неправ ... ты демонстрируя, что ваше право не согласиться не может быть отозвана.
Существует полезной после изменения стратегии Макиавелли, а некоторые описывают его как неэтичные, известный как "само убеждение". Место человека наиболее против изменений в команде с обязанностью убедить других принять изменения. Это на удивление эффективно привлекают людей изменить свое мнение. (Более подробно о «Self-Убеждение" видеть "Возраст пропаганды" Энтони Pratkanis и Эллиот Аронсон, Freeman, 1992 г. стр. 124.)
Второй вопрос, поднятый сценарию Роберта это не просто кто-то не согласен с изменением, но что они активно работают, чтобы саботировать процесс осуществления. Стоит отметить еще раз, что это не обязательно зло поведения. Если город решит после консультаций, чтобы построить свалку ядерных отходов в моем дворе, я буду сопротивляться, протестовать и пытаться саботировать процесс ... Но "саботаж" не является поведением, что любая организация, города или компании, может терпеть, когда они "Минги двигаться вперед в определенном направлении.
Вот некоторые дополнительные после изменения стратегии, которые могут принести еще несколько отстающих на борту, никто из них приходят с гарантией.
Мы знаем, не все согласны, но ...
В любом значительном изменении Есть те, кто не согласен. Если это расхождение во мнениях не с уважением признал, то мы создаем сильную выиграть / проиграть ситуацию. В попытка переложить это, по крайней мере компромисс / компромисс, подчеркнуть, что, даже если они не получили их решения реализованы, их вклад в форме окончательного решения. Эта стратегия является еще более эффективным, если он содержит хотя бы небольшое зерно истины.
Публично признавая ключевую диссидентов за их конструктивный вклад, (даже если это было не то, что конструктивная), а также о том, что вы с нетерпением ждем их сотрудничества и быстрой реализации, выполняет две функции. Он сообщает, что все мнения были учтены решения, и что сотрудничество с теми раскольниками не ожидается.
Это называется блеф (если вы можете позволить себе-стоимости.)
Если вы уверены, решение (изменение) был выбран правильный, и что другие подходы будут не в состоянии решить проблему, то пусть попробуют это их путь. Как только они потерпели неудачу, они могут быть более открытыми для разума. Тем более, что они доказали себе, как их делать вещи не была эффективной.
Последней инстанции.
Все организации состоят из людей, работающих вместе для достижения общих целей. Те, кто не согласен с предлагаемым изменением, насколько они саботируют, действием или бездействием, завершения этих общих целей, решили, и продемонстрировали, что они скорее покинуть команду.
Управление несет ответственность за обеспечение того, чтобы эти люди понимают последствия как явных, так и скрытого саботажа. Умышленное саботажа должны быть билет в один конец до выхода интервью.
SWOT-анализ является известный метод для описания бизнес или бизнес-предложений с точки зрения тех факторов, которые могут иметь максимальную отдачу. Владелец бизнеса делает этот анализ для того, чтобы улучшить текущее положение бизнеса. Сильные и слабые стороны бизнеса считаются внутренние аспекты бизнеса, такие как качество продукта или управленческих навыков. Принимая во внимание возможности и угрозы являются внешними факторами, как развитие совершенно нового рынка или появление новых конкурентов.
Сильные и слабые стороны бизнеса можно найти в следующем:
. Управление сектора: в течение зависимость работника на менеджера или владельца является одним из основных слабых мест в бизнес, который часто приводит к требованию более менеджеров. Эта область должна быть разработана после того, чтобы уменьшить за счет организации и совершенствования бизнеса.
. Рабочей силы: трудности в поиске квалифицированного персонала, а также текучесть кадров будет решаться эффективно, чтобы помочь бизнесу расти успешно.
. Отдел продаж: Сила продаж, как ваша зависимость продаж от внешних факторов, и циклические продаж являются одними из факторов, влияющих на бизнес.
. Финансовые: факторы, влияющие на финансовое состояние Вашего бизнеса определить свои сильные и слабые стороны. Основные аспекты, связанные с финансированием являются потоки денежных средств, времени, чтобы собрать на счетах-фактурах, а легкость получения кредитов.
. Операции: Сильные и слабые стороны также определяются внутренней эффективности, а также скорость производства и доставки товара.
Возможности и угрозы находятся в следующих категориях:
. Угрозы, связанные с новыми конкурентами на рынке: новичок на рынке, продажи аналогичного товара или услуги, считается одним из величайших угроз, а вы не могли бы патент, которые могли бы затормозить новых конкурентов.
. Рыночная власть поставщиков: Поставщики могут представлять серьезную угрозу для бизнеса, поскольку они могут заставить вас принять крупные поставки. Много раз они также трудно найти, или поставки могут быть недоступны.
. Клиент влияния: Есть несколько компаний, которые полагаются на несколько клиентов, которые включают в себя много конце плательщиков. Кроме того, многие сделки клиентов по более низким ценам. В таких случаях, как правило, бизнес или столкнуться с угрозой потери клиентов или быть невыгодно.
. Замена: Люди часто становится скучно использования конкретной марки продукта и, как правило, выбор в пользу перемен. Рынок как правило, имеет ряд подобных продукцию аналогичного качества. Так главной угрозой является то, что люди могут попытаться продукте, а не ваши, и в конечном итоге в конечном итоге заменить ваш продукт с ним.
Вы можете использовать два метода класса этих сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, а именно, изобразительного и численные.
Если вы выберете для живописных образом, вы должны сначала создать четыре сектора на блокнот, положив названия сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в каждом секторе, и большим вопросительным знаком в центре. Теперь поместите каждый из SWOTs в каждом секторе, с наиболее проблемных факторов, являющихся наиболее удаленной от знака вопроса, а лучше факторы ближе к нему. Ближе дисплей сгруппированным по направлению к центру сетки, тем лучше форма вашего бизнеса.
Однако, если вы выбираете численный метод оценки, Вы должны оценить каждый пункт от 1 до 5 по тому, как важно каждый из них для вашего бизнеса. В этом рейтинге, 5 считается самым важным. Кроме того, каждый фактор также должен иметь рейтинг от А до Е в соответствии с его влияние на бизнес, где E будет означать высокий эффект. Затем проверьте, сколько Es и 5s в итоге вы получите. Если Есть плохие факторы, то вам нужно изменить или работать на них. И, если Есть сильные стороны и возможности, то важно опираться на эти факторы. Это помогло бы повысить ваш бизнес.
Об авторе
"Мой интерес заключается в будущее, потому что я собираюсь провести остаток моей жизни".
Чарльз Ф. Кеттеринг
1876-1958, американский изобретатель
В основе большинства стратегических планов там лежит простой вопрос: «Куда мы хотим, чтобы наша организация была в пять лет, и что мы должны делать, и когда мы должны сделать, чтобы попасть туда?"
Этот вопрос выглядит хорошим. Ответ будет иметь все атрибуты звука цели. Запрашиваемая, "Куда мы хотим, чтобы наша организация будет через пять лет?" Соблазняет нас, чтобы нарисовать картину того, что мы хотим достичь. Мы можем назвать это картина нашего "Vision" или "Видение", в любом случае он создает целевой достойны нашего внимания.
Так как эти вещи не происходят случайно, "Что мы должны делать, и когда мы должны сделать, чтобы попасть туда?", Изложены шаги к рудиментарной план проекта. Так как мы знаем, чего хотим достичь, мы сейчас определим "что" и "когда" наших "To Do" список в течение следующих нескольких лет.
Большинство стратегических планировщиков согласились бы, что этот вопрос лежит в основе процесса стратегического планирования. Это, безусловно, наиболее распространенный подход, и, хотя иногда цели мы выбираем чрезмерно упрощенным, возможно, даже неоднозначное то есть, "Мы хотим быть мировым лидером в области 'X'", они дают что-то добиваться.
И это еще вопрос. Если следующая проблема решается с помощью какие-то скрытые предположения, этот вид планирования не может добиться успеха, не от удачи, независимо от того, много усилий помещается в том, что план проекта.
Вот проблематично коряга, мы не можем ответить на вопрос: «Куда мы хотим, чтобы наша организация будет через пять лет?", Если мы не первый ответ больше и сложнее вопрос: "Где будет мир через пять лет?"
Крафт Стратегический план вроде как пытается попасть на Марс, или бег ловить бейсбол, вы не идете туда, где она сейчас, но туда, где он будет, когда вы, наконец, добраться.
Очевидные? Конечно, это так. И все же большинство стратегических планов не пытаются определить, где мир будет, они планируют, как будто мир не стоит на месте в момент, когда в действительности это ракетные от в неизвестном направлении под действием закона Мура, политика, демографические тенденции, уменьшая ресурсы, новые возможности, старение населения, перекладывая союзы и тысячи других тривиально и Humungous сил.
Если мы попытаемся целевой будущем мы планируем за это основано на нашем понимании прошлого. то есть. Сделки росли со скоростью 10% в год, поэтому мы будем план похожий рост в ближайшие годы.
Новые разработки, "дикие карты", если хотите, можете удалить весь свой авторитет от этого типа мышления. Рост цифровой музыки и легкость, с которой она делится по Интернету, эрозия актуальности всех исторических фигур продаж музыкальной индустрии.
Of course, our real problem is that answering the question, “Where will the World be in five years?” is a challenge… as Yogi Berra, the great Philosopher King and sometime baseball player said, “It's tough to make predictions, especially about the future.”
Tough? Yes, definitely. Невозможно? No. Even if we choose to ignore them, there are developments we know will affect us in the future. Here are a few worthy of consideration:
The Collapse of Constraints: The Result of Moore 's Law
Computer and telecommunication technology is going to get more powerful, faster, cheaper, more reliable, more accessible, smaller, cooler (in more ways than one), better and more convenient.
What technologies would you like to implement in your organization today, but can't because of some limitation? Chances are that within the next five years, the natural advance of technology will collapse those constraints. Then what? Here are some reminders from our recent past, imminent future, their impact and possible implications:
o Digital Music => Copyright => Music Industry Sales?
o Telecommunications => Offshore Outsourcing => Local White Collar Work?
o Voice over IP => Personal Communications => Phone Companies?
о RFID => Затраты Инвентаризация => Конфиденциальность и безопасность?
о телевизорах с плоским экраном => Редизайн жилой площади => Продажа мебели?
(От темы вопроса, мы можем спросить себя: "Какие решения реализованы десять лет назад, являются неправильное решений с учетом современных технологий?")
Прохождение Время: Демография
Мы стареем ... всех нас, скоро будет больше, чем пожилые молодые whippersnappers.
Не секрет, здесь, как мы становимся старше, мы меняем предсказуемым образом. Как вы отличаетесь от ваших родителей? Каково же было их покупательские привычки и образ жизни выкатили как норма. Представьте себе большую часть маркетинга, направленных на нечто иное, чем подростковые вкусы, как это повлияет на ваш бизнес ... что еще более важно, бизнес ваших клиентов.
Не говоря уже, конечно, финансовое воздействие на плохо спроектированы, наивным и идеалистическим программ социального обеспечения.
Новые рынки и новые конкуренты: Третий мир уже не Третий
Одно слово: Китай.
Последствия
По данным некоторых статистических данных, Америки составляет 5% от населения планеты, а потребляет 30% мировых ресурсов. Представьте себе, новую нацию, с покупательной способностью, потребления ресурсов и производственных возможностей 5-10 Ушас.
Теперь ... Можете ли вы представить себе будущее, где эта безжалостная сила в стране не влияет на ваш бизнес?
Это лишь три из многих событиях вы можете выбрать включить в ваш стратегический план. Какие из них вы фактор в планировании? Это зависит от того, насколько вы решили отдать свой внимания. Что может дать угрозы или возможности для Вашего бизнеса? Или вы уверены, что завтра будет только сегодня, а также в день?
Как именно вы фактором в этих будущих сил? Есть нет простых ответов, но Есть много разных подходов, инструментов и методик, от общего сценарного планирования, чтобы Последствия Колесо Джоэл Баркер; от простых "что если" сессий более активно участвовать Мозговой штурм. Цель не сделать невозможно, мы не можем предсказать с большой точностью, что будет завтра, но мы можем получить представление о том, что завтра, возможно, нас ждет и положить вместе Стратегический план которой будет хорошо работать против горстки вероятно, будущих возможностей.
Как бы мы ни фактором их, тем скорее мы это сделаем, тем лучше. Как цитату в начале предложили, мы будем жить в будущем, мы, возможно, также с нетерпением жду этого.
Автор информации
Питер де Ягер
Питер де Ягер является консультант управления изменениями, руководитель семинара и спикер. Его презентаций использовать юмор, чтобы бороться с мифами, окружающими наше понимание процессов изменения и преимущества технологии. За более подробной информацией обращайтесь в FrogPond 800.704.FROG (3764) или по электронной почте susie@FrogPond.com
К: Голландский Голландии
Ваш друг только что сказал его врач, что ему нужно искусственное сердце для того, чтобы иметь шанс на выживание. Возбужденные, вы понимаете, эта ситуация создает прекрасную возможность для Вас, чтобы исследовать отношения между процесса управления и управления изменениями .
Поиск в Google искусственные операции на сердце, показывает, что использование искусственного сердца стало возможным из-за лет пионерской работы в двух отдельных, но взаимосвязанных полей ...
* Искусственные Производство тепла - проектирование, инжиниринг, изготовление, испытание и переработка эффективной и действенной искусственное сердце
* Искусственные хирургии сердца - хирургическая процедура для имплантации сердца, которые максимизируют изменения пациента восстановления
Очевидно, что успех в обеих областях имеет важное значение; большое сердце неэффективно имплантированных не хватит, и эффективно имплантации дефектных сердце так же плохо.
Же связь существует между процесс управления и управления изменениями:
* Process Management является как искусственное сердце. Process Management has been pioneered, tested, and refined and has been proven to improve organizational performance … if it can be implemented (implanted) and used on a day-by-day basis by an organization.
* Change Management is like the surgery. Change Management is a distinct discipline with principles, methods, and techniques that have been proven to work in making the kinds of comprehensive changes that are needed to put a new management discipline (like Process Management) into play.
Let's take the heart analogy one final step and look at how Process Management and Change Management must work together to result in a healthy patient. Four things can happen during implementation, and three of them are bad…
1. Flawed PM content and invalid CM = organizational damage, wrong ideas about PM that are fortunately not implemented
2. Flawed PM content and valid CM = organizational disaster, spreading ideas and practices that hurt, not help the organization to get better results
3. Valid PM content and invalid CM = organizational boondoggle, a waste of time and money and a turn-off to the organization about PM value
4. Valid PM content and valid CM = organizational results … that come from more effective and efficient business processes
The bottom line is that Process Management can enable powerful improvements in business results, but getting Process Management into play – implementing it as a change Management initiative – is the hardest part.
Like an artificial heart and the surgical equipment/procedures to implant it, Process Management and Change Management must be “joined at the hip” to achieve success.
Об авторе:
Get a free copy of the 250-page change manifesto Change is the Rule : Free Change Management Book
Dutch Holland is principal and founder of Holland & Davis, specializing in helping clients implement change.
By Darren Bourke
Managing the Sales Team
Set the Sales Targets . Set the periodic sales targets for individuals, teams and the company. These could be daily, weekly, monthly, quarterly, half year and annual. They should be stretch targets but achievable. Not too easy not too hard.
Autonomy . Having interviewed many sales people, the most common frustration they have is being micro-managed. Below I outline how to approach internal sales meetings which are pivotal to getting the most out of the sales function. Beyond that, let them have ownership and accountability of their sales area. Be there to support and guide but don't get in their way.
Understand the Motivation behind Sales People . Sales people are typically very driven and singularly focused individuals. They get a massive kick out of the “thrill of the chase” and “closing the deal”. They are generally motivated by sales turnover and their earning capacity including commission. Understand this in motivating and driving them.
Pay Structure . This would be the number 2 frustration of sales people. Agree on their base pay, superannuation, benefits, bonus scheme or commission structure at the start. Then measure, monitor and make good on all of these to the letter. Make sure payments are on time within predetermined lead times. If you can't explain the bonus or commission structure in a few minutes on 1 page, revisit the basis of calculation. This is absolutely critical.
Позвольте им продавать. Продажи там людей, чтобы продать. Не обременять их финансовые или административные задачи, если они не Менеджеры по продажам ведущие команды. Вне внутренних совещаний продаж, которые имеют решающее значение, пусть они делают то, что вы заняты, чтобы они сделали.
Еженедельные встречи по продажам. Еженедельные встречи продажам должны быть сосредоточены лазер, короткий, резкий и прямой. Используйте повестки дня. Нет вафли. Обсудить токовводы, открытый статус заказа, возможности для развития бизнеса и прочие текущие перспективы / клиента статус. Если еженедельные данные по продажам доступна, сообщите об этом быстро против пропорциональной бюджета. Держите продукт, обучения и управления персоналом / администратор вопросы Месячное Собрание по продажам. Хорошая продуктивная встреча может работать только в течение 20 минут или меньше.
Ежемесячные встречи по продажам. Ежемесячные встречи продаж включать обзор личности, команды и группы до месяце показатели продаж по сравнению с бюджетными целями . Используйте повестки дня. Ежемесячные таблицы подробно товарооборот и ключевых показателей эффективности по бюджету должны быть представлены и проанализированы. Доклад новости. Relevant product/service updates, training and general business administration issues should also be tabled. Commissions and other performance criteria should be reviewed and resultant follow up actions noted.
Quarterly Sales Meetings . Quarterly Sales Meetings are to review the prior quarter's performance at an individual, team and group level. Break your year into four quarters and report Q1, Q2, Q3 & Q4 results. They should be quantitative and qualitative. Customer data and feedback should be included as well as sales team needs and gap analysis. This may also include marketing and business development initiatives. What went well and what went badly in the prior quarter? What can we do in the next quarter to be even better?
Annual Sales Meeting . This is the big macro review to conduct each year. This includes a full detailed review of prior year. It includes setting or tabling of the following financial year's sales targets and marketing plans. This meeting is often done off site with a structured agenda.
Связь
В-Person связи. Define your expectations in regard to personal grooming and dress code for client meetings. Have a consistency and professionalism in the way you present your sales force in person.
Email Communication . Review your email etiquette. I recommend a standard greeting and close. Ensure a consistent e-signature is used on all email correspondence. Advise the team what “should and shouldn't be said” in emails. The casualness and ignorance surrounding email communication can pose a genuine business risk. Work on minimizing this risk.
Written Communication . Develop a solid knowledge bank of standard letters and proposal/sales precedents. This not only creates consistency and best practice but delivers massive sales productivity gains.
Phone Communication. Appraise your telephone communication. Who answers the phone and in how many rings? How often do you need to transfer calls? What does the customer hear on hold? What's your standard greeting? How friendly and helpful are staff in taking calls? If your answers to these questions aren't solid, hold an internal session on telephone communication.
Клиенты
Marketing Materials . Have hard-copy and soft-copy versions easily available to the sales team so that they can quickly prepare correspondence and get back to prospects and customers. Examples include product/service brochures, product specifications, samples, FAQ sheets and quote/proposal templates.
Customer Feedback . Develop systems and processes for capturing customer feedback and report this in your internal sales meetings.
Customer & Prospect Response Times . Have clear expected response times to customers. How quickly do you respond to prospect inquiry or customer contact? Educate staff on these maximum response times and advise your customers. Measure and manage expectations.
Sales Process . Is your business' sales process clearly documented, understood and followed by the sales team? Do you effectively educate your customers on that process and manage their expectations?
Back Office Support
Payment of Variable Sales Remuneration . Have strong systems in place to ensure that sales people are paid their bonuses, commissions and benefits accurately and on time. This is key for maintaining morale and motivation within the sales team.
Sales Administration . Ensure the back office delivers on what the sales team have promised. Implement systems to process purchase orders and invoicing on time. A shabby back office can quickly damage your reputation and sales channel.
Debt Collection . Make sure the appropriate person makes contact with customers regarding collection. Draft a collection process so that everyone knows the steps involved. Keep the sales team in the loop and always “ask questions first” when in doubt before making customer contact.
Darren Bourke is a Consultant, Business Coach & Mentor who helps small & medium businesses struggling to maximize profitability, productivity, people and performance. His Free Report titled What Successful Owners of Growth Businesses Do That You Don't, newsletter and updates are full of strategies and tips to make your business boom. Sign up now at www.businessinfluence.com.au
