การบริหารการเปลี่ยนแปลง ทั้งหมดเกี่ยวกับการประสบความสำเร็จในการจัดการหรือการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่มีที่จะทำ การเปลี่ยนแปลงสามารถเกิดขึ้นที่ใดที่หนึ่งหรืออื่น ๆ ที่คาดว่าจะใช้สถานที่ในระบบนโยบายขององค์กรและแนวโน้มขององค์กรหรือแม้กระทั่งในคนได้เป็นอย่างดี

ความสำคัญของการบริหารการเปลี่ยนแปลงไม่สามารถเน้นในส่วนที่เกิน เหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังนี้คือปัจจุบันโลกของเราจะเพิ่มขึ้นเป็นระดับโลกและเราทุกคนจะแข่งขันกับประเทศต่างๆที่จะเกิดขึ้นใหม่ หากใครประสงค์ที่จะอยู่รอดในโลกที่เต็มไปด้วยการแข่งขันครั้งนี้, นวัตกรรมเป็นความต้องการของชั่วโมงในขณะที่มันจะกลายเป็นสำคัญมากในการแข่งขัน นวัตกรรมที่ตอบสนองความต้องการการเปลี่ยนแปลงมากขึ้นในระดับที่แตกต่างกันขององค์กร เพื่อให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในองค์กรที่ทุกคนในองค์กรจะต้องมีการตระหนักถึงความจำเป็นของการจัดการการเปลี่ยนแปลงและในภายหลังคุณจะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

ในช่วงเวลาของภาวะถดถอย, การจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นวลีที่ได้รับการได้ยินทั่วทุกองค์กรที่ ในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอยไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่ที่พวกเขาจะถูกตีมากไม่ดีและไม่มีใครจะมีเรือใบเรียบ บางส่วนขององค์กรที่มีขนาดเล็กจะเจ็บไข้ได้ป่วยเพราะองค์กรขนาดใหญ่จะไม่ได้ทำดีและทั้งของเศรษฐกิจโลกจะอยู่ในภาวะซึมเศร้าที่ดีเป็นผลให้ส่วนใหญ่ของยักษ์ใหญ่ในองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลกิจการที่มีการเปลี่ยนขึ้นอยู่กับผู้เชี่ยวชาญของการเปลี่ยนแปลง การจัดการ

สำหรับคนที่แตกต่างกันวลี การจัดการการเปลี่ยนแปลง อาจเสียงที่แตกต่างกัน สำหรับบางคนมันอาจเป็นเพียงแค่การขยับของเกียร์ในผู้บริหารของพวกเขาและสำหรับคนอื่น ๆ บางคนก็อาจหมายความว่ามันอาจจะเป็นการตั้งค่าใหม่ทั้งหมดขึ้นหรือขั้นตอนในการติดตั้งระบบใหม่หรืออื่น ๆ เพียงแค่การรักษาคนเก่าสำหรับ เวลาที่ถูก

หลักสูตรของการจัดการการเปลี่ยนแปลงจะพิสูจน์ให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ภายใต้บางส่วนของสถ​​านการณ์เช่น
หากคุณกำลังการจ้างงานเป็นรายบุคคลหรืออื่น ๆ ที่ผู้บริหารของธุรกิจที่จะมีชนิดของความรู้สึกหมดหนทางเพื่อดูว่า บริษัท ที่คุณกำลังทำงานเพื่อที่จะล้มกันเนื่องจากการภายใต้การดำเนินงานและในช่วงเวลานี้เป็นที่ที่การบริหารการเปลี่ยนแปลงจะต้องมีการพิจารณาและมัน ควรจะหารือพร้อมกับสมาชิกเจ้าหน้าที่อาวุโสในฟอรั่มที่เปิดเพื่อที่จะปรับปรุงสภาพของ บริษัท ฯ ในฐานะที่เป็นเครื่องมือที่ผู้บริหารการเปลี่ยนแปลงมีความสามารถที่ดีในการเปิด บริษัท ของคุณและที่นี่ส่วนใหญ่ของประชาชนจะไม่ได้มีเงื่อนงำในวิธีการทำงานนี้

หากคุณเป็นเจ้าของ บริษัท หรือทำงานกับ บริษัท เฉพาะที่ได้ดำเนินการตีที่ดีเนื่องจากการที่จะเกิดวิกฤตที่นี่กำมือของมืออาชีพมีประสบการณ์จะช่วยให้คุณสามารถใช้การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ผมหลักสูตรที่เหมาะสมและยังจะช่วยให้คุณรับมือกับวิกฤติที่เกิดขึ้น ในทางอาชีพ

มีหลายวิธีที่จะใช้การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่มี แต่ละวิธีมีข้อได้เปรียบของตัวเองและข้อเสียและยังเป็นปัจจัยเสี่ยงที่จะแนบมากับมัน จากหนึ่งไปยังองค์กรอื่น ๆ นโยบายของการจัดการการเปลี่ยนแปลงอาจแตกต่างกัน

การจัดการการเปลี่ยนแปลงคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการมีวิสัยทัศน์ที่เหมาะสม , ความเชื่อมั่นและความกล้าหาญ การจัดการการเปลี่ยนแปลงความต้องการของความสามารถที่สมบูรณ์แบบในการจัดการกับระดับความเสี่ยงทางธุรกิจทั้งในและระดับส่วนบุคคลและนอกจากนี้ยังมีความสามารถในการที่จะเปิดเผยความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยน บางองค์กรชั้นนำมีการโปรแกรมการจัดการการเปลี่ยนแปลงและยังมีการจัดตั้งประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

เกี่ยวกับผู้เขียน

การจัดการการเปลี่ยนแปลง หมายถึงการเป็นระบบนำไปใช้เพื่อจัดการกับการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การบริหารการเปลี่ยนแปลง

Barack Obama ประธานาธิบดีของเขาขับรถประกาศเพื่อนำมาไว้ ผู้นำทางจิตวิญญาณนับไม่ถ้วนและประชาชนได้แสดงให้เห็นว่ามันผ่านการกระทำของพวกเขา "มัน"คือการเปลี่ยนแปลง เปลี่ยนได้เสมอคงที่ตลอดประวัติศาสตร์และจะยังคงที่จะให้ แม้จะมีการตอบสนองของมนุษย์เราที่จะเปลี่ยนคำถามก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ยังคงย้ายไปข้างหน้าเราในหลายพื้นที่ของชีวิตของเราเป็นมนุษย์

โดย Hypotheticorp.org

การจัดการการเปลี่ยนแปลง เป็นวิธีการที่มีโครงสร้างเปลี่ยนไปยังบุคคล, ทีมงานและองค์กรจากสถานะปัจจุบันไปยังรัฐในอนาคตที่ต้องการ มันเป็นกระบวนการขององค์กรที่มุ่งเสริมสร้างศักยภาพของพนักงานที่จะยอมรับและยอมรับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจปัจจุบันของพวกเขา ในการจัดการโครงการการจัดการการเปลี่ยนแปลงหมายถึงกระบวนการบริหารจัดการโครงการที่มีการเปลี่ยนแปลงในโครงการจะนำอย่างเป็นทางการและได้รับการอนุมัติ

ตัวอย่างของการเปลี่ยนแปลงองค์กร

1. การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์
2. การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
3. การเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง
4. การเปลี่ยนทัศนคติและพฤติกรรมของบุคลากร

การปฏิบัติสหสาขาวิชาชีพให้ การบริหารการเปลี่ยนแปลงองค์กร จำเป็นต้องใช้ตัวอย่างเช่นการตลาดที่สร้างสรรค์เพื่อให้การสื่อสารระหว่างผู้ชมเปลี่ยนแปลง แต่ยังเข้าใจสังคมลึกเกี่ยวกับรูปแบบความเป็นผู้นำและกลุ่มพลวัต เป็นแทร็คที่มองเห็นได้ในโครงการการแปลง, การบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลงองค์กรสอดคล้องความคาดหวังของกลุ่ม', สื่อสาร, ทีมบูรณาการและจัดการฝึกอบรมคน มันทำให้การใช้ตัวชี้วัดเช่นความมุ่งมั่นของผู้นำ, ประสิทธิภาพการสื่อสารและต้องรับรู้สำหรับการเปลี่ยนแปลงในการออกแบบกลยุทธ์ที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความล้มเหลวในการเปลี่ยนแปลงหรือแก้ปัญหาการเปลี่ยนแปลงโครงการ เปลี่ยนแผนการที่มีประสิทธิภาพการจัดการความต้องการไปยังที่อยู่ในมิติดังกล่าวข้างต้นทั้งหมดของการเปลี่ยนแปลง นี้สามารถทำได้ในวิธีการดังต่อไปนี้

1. วางในตำแหน่งกลยุทธ์การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะเชื่อมโยงช่องว่างใด ๆ ในการทำความเข้าใจประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงและกลยุทธ์การดำเนินงานของ
2. ประดิษฐ์เป็นทักษะที่มีประสิทธิภาพรูปแบบการอัพเกรดสำหรับองค์กร โดยรวมมาตรการเหล่านี้สามารถเคาน์เตอร์การต่อต้านจากพนักงานของ บริษัท และจัดตำแหน่งของพวกเขาไปยังทิศทางกลยุทธ์โดยรวมขององค์กร
3. การให้คำปรึกษาส่วนบุคคลของพนักงาน (ถ้าจำเป็น) เพื่อบรรเทาความหวาดกลัวใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง

ผิดพลาดของการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม

การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมเป็นเวลาที่ผ่านมาความนิยมในหมู่ผู้บริหารร่วมสมัย สัญญาว่าหนังสือการจัดการจำนวนมากทำให้เป็นที่เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมขององค์กรของคุณจะนำไปสู่​​ความสำเร็จขององค์กร ผู้จัดการความกระตือรือร้นที่จะสร้างความประทับใจให้กรรมการของพวกเขาอย่างสม่ำเสมอจะใช้โปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมกับการคาดหวังว่ามันจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำกำไรหรือคำนามอื่น ๆ ที่ลงท้ายด้วย - Ty สัญญานี้ทำในหลักฐานว่าองค์กรที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีวัฒนธรรมที่'ดี'

ที่น่าสนใจพอโปรแกรมส่วนใหญ่ล้มเหลวในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม!

ด้วยเหตุผลทางวัฒนธรรมส่วนใหญ่โปรแกรมการเปลี่ยนแปลงที่ล้มเหลวเป็นเพราะวัฒนธรรมเป็น epiphenomenon ของปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ซึ่งหมายความว่าวัฒนธรรมที่เป็นเช่นนั้นไม่ได้อยู่. มันเป็นสร้างจิต วัฒนธรรมคือผลของบางสิ่งบางอย่างและไม่สามารถเป็นสาเหตุของอะไร ที่เดียวที่การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมมักจะประสบความสำเร็จเป็นในห้องปฏิบัติการจุลชีววิทยาที่นักวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการ nerdy เสื้อกระตุ้นรอบในจานเลี้ยงเชื้อและขวดรูปกรวยในการพัฒนายา, สงครามเชื้อโรคหรือเพียงเพราะพวกเขาต้องการงาน กลับไปที่วัฒนธรรมของมนุษย์

วัฒนธรรมเป็นผลมาจากช่วงที่ทั้งของ phenomenons เช่นค่าของผู้คนและความเชื่อ ผู้จัดการบ่อยกว่าไม่ได้มุ่งเน้นด้านเหล่านี้ของวัฒนธรรม พวกเขาพยายามที่จะเปลี่ยนค่านิยมและความเชื่อของพนักงานของตนโดยมุ่ยวาทศาสตร์'สร้างแรงบันดาลใจ'และโปรแกรมการพัฒนาระดับมืออาชีพ ดูโพสต์ของเราในการ ให้คำปรึกษา สำหรับมุมมองเกี่ยวกับเรื่องนี้

บริษัท โดยทั่วไปจะมี (เล่นสำนวนเจตนา) ไม่องค์กรประชาธิปไตยและพึ่งพาโครงสร้างลำดับชั้น วัฒนธรรมจึงเป็นแรงผลักดันจากบนลงล่างและสามารถเท่านั้นจึงจะเปลี่ยนไปเป็นขีด จำกัด ของค่านิยมและความเชื่อของผู้จัดการในการเรียกเก็บเงิน มันเป็นเพราะการนี​​้ว่าส่วนใหญ่หนังสือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมล้มเหลว เพื่อที่จะเปลี่ยนวัฒนธรรมผู้จัดการจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองครั้งแรก!

เพราะวัฒนธรรมคือผลของ phenomenons มันไม่สามารถเป็นสาเหตุของอะไร -- รวมทั้งความสำเร็จขององค์กร อะไรสามารถ แต่เป็นสาเหตุของความสำเร็จขององค์กรที่มีลักษณะที่จุนวัฒนธรรมองค์กร

แต่ทั้งหมดจะไม่สูญหาย มีลักษณะของวัฒนธรรมที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ค่อนข้างง่ายเป็น ปรากฏการณ์อื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดวัฒนธรรมที่มีพิธีกรรมและพิธีกรรมและตำนานเรื่องราวและวัตถุที่วัสดุ นี้อาจเสียงเหมือนสิ่งที่คุณเพียง แต่หาในวัฒนธรรมชนเผ่า แต่ บริษัท พวกเขาทั้งหมดมี พิธีกรรมและพิธีจะแสดงออกในทางที่จะดำเนินการประชุมที่จะมีการเฉลิมฉลองวันเกิดและทุกสิ่งในระหว่าง เรื่องราวและตำนานที่เกี่ยวข้องกับประวัติศาสตร์ของ บริษัท และวัตถุที่วัสดุที่มีเครื่องมือที่เราใช้และสำนักงานที่เราทำงานมา

ถ้าผู้จัดการต้องการที่จะเปลี่ยนเป็น'วัฒนธรรม'แล้วปรากฏการณ์เหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้และวัฒนธรรมจะเป็นไปตาม ตัวอย่างที่ดีที่สุดเพื่อแสดงให้เห็นนี้เป็นที่กล่าวถึงมักจะมีสำนักงานของ Google โดยการวางคนในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่พวกเขาจะแสดงพฤติกรรมที่เหมาะสม นักออกแบบซูเปอร์มาร์เก็ตใช้หลักการเหล่านี้ประสบความสำเร็จมาก บอกเรื่องราวที่เหมาะสมจะสร้างความรู้สึกของส่วนรวมและการดำเนินการพิธีกรรมขององค์กรในทางที่ถูกต้องจะทำหน้าที่เป็นตัวอย่างของพฤติกรรมที่ต้องการ

ข้อความที่เรียบง่ายคือไม่พยายามที่จะเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมพยายามที่จะเปลี่ยน phenomenons ที่ก่อให้เกิดวัฒนธรรม

ประกอบกับการ Hypotheticorp.org

โดย Peter de Jager

ในการตอบสนองคอลัมน์ของฉัน"คนไม่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลง"เราได้รับจำนวนตัวอักษรที่จะแก้ไขส่วนใหญ่เห็นด้วยกับแนวคิดที่ผมนำมา แต่มีการร้องขอสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โดยเฉพาะโรเบิร์ต Stumbur เกิดสถานการณ์ต่อไปนี้

"คำถามของฉันคือวิธีการทำแล้วคุณจัดการกับการต่อต้านจากคนที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงเพียงเพราะการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คนที่พวกเขาต้องการ? คนเหล่านี้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งในการสื่อสารและกระบวนการข้อมูลยังเพราะพวกเขาไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาจะต่อต้าน คนเหล่านี้สามารถระบายชั่วโมงเวลาการผลิตจากทั้งองค์กรด้วยการลากเท้าของพวกเขากลับมากัดและโดยทั่วไปการผลิตทัศนคติเชิงลบที่คนอื่น ๆ ต้องทำงานร่วมกับ."

ก่อนที่ผมจะพยายามไปยังที่อยู่นี้สถานการณ์ทั่วไปพอสมควรฉันจะเริ่มต้นด้วยคำสั่งของความเชื่อ ที่ดีที่สุดของ การบริหารการเปลี่ยนแปลง การปฏิบัติในโลกที่ไม่เคยจะช่วยลดความยากลำบากในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์ให้เป็นศูนย์ งานของผู้บริหารคือตำแหน่งองค์กรเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดที่จำเป็นและพึงปรารถนา เมื่อเราล้มเหลวในการนี​​้และบางครั้งมีวิธีที่จะทำให้การเปลี่ยนไม่เป็นที่พอใจแล้วปัญหาที่ได้รับยาก

มีสองประเด็นที่นี่มี ครั้งแรกที่กลไกการประกันเพื่อสร้างข้อตกลง 100% กับทุกการตัดสินใจหรือความเชื่อของเราไม่เป็นจะมี โดยไม่คำนึงถึงความปรารถนาที่แรงกล้าของการจัดการสิทธิ์ในการไม่เห็นด้วย (ต่อต้าน) เป็นเอาคืนไม่ได้ ถ้าคุณคิดว่ามันไม่ควรจะด้วยวิธีนี้แล้วคุณจะต้องการรัฐบาลที่อาจจะมีวิธีการผิดพลาดของการบังคับให้คุณเห็นด้วยกับทุกการตัดสินใจของพวกเขา

ขัด ... ถ้าคุณอยู่ในไม่เห็นด้วยกับวรรคข้างต้นและยืนยันฉันผิด ... ที่คุณกำลังแสดงให้เห็นว่าคุณมีสิทธิที่จะไม่เห็นด้วยคือไม่สามารถยกเลิกได้

มีการโพสต์ที่มีประโยชน์มีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การ Machiavellian เป็นบางส่วนอธิบายเป็นตามหลักจรรยา, เรียกว่า"การชักชวนตัวเอง" สถานที่ที่คนส่วนใหญ่กับการเปลี่ยนแปลงในทีมงานที่มีความรับผิดชอบของคนอื่น ๆ ที่น่าเชื่อที่จะโอบกอดเปลี่ยน นี้เป็นที่น่าแปลกใจที่มีประสิทธิภาพในการรับคนที่จะเปลี่ยนจิตใจของพวกเขา (สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ'ตัวเองชักชวน -'ดู"อายุของการโฆษณาชวนเชื่อ"แอนโธนี Pratkanis & Elliot Aronson, Freeman, 1992 PG. 124)

ปัญหาที่สองขึ้นโดยสถานการณ์ของโรเบิร์ไม่ได้เป็นเพียงแค่คนที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง แต่ที่พวกเขากำลังทำงานอย่างแข็งขันที่จะก่อวินาศกรรมการดำเนินการ เป็นมูลค่า noting อีกครั้งที่นี้ไม่จำเป็นต้องมีพฤติกรรมชั่วร้าย ถ้าในเมืองตัดสินใจภายหลังการปรึกษาหา​​รือเพื่อสร้างการถ่ายโอนข้อมูลของเสียนิวเคลียร์ในสนามหลังบ้านของฉันฉันจะต่อต้านการประท้วงและพยายามที่จะก่อวินาศกรรมกระบวนการ ... แต่'การก่อวินาศกรรม'ไม่เป็นพฤติกรรมที่องค์กรใด ๆ ในเมืองหรือ บริษัท สามารถทนต่อเมื่อพวกเขา ได้ตัดสินใจที่จะก้าวไปข้างหน้าในทิศทางใด

นี่คือบางส่วนกลยุทธ์การโพสต์การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมที่สามารถนำมา laggards อีกไม่กี่บนกระดานคือไม่มีพวกเขามาพร้อมกับการรับประกัน

เรารู้ว่าทุกคนไม่ยินยอม แต่ ...

ในการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใด ๆ มีผู้ที่ไม่เห็นด้วยเป็น หากแตกต่างจากความเห็นนี้ไม่ได้รับการยอมรับว่าสุภาพแล้วเราสร้างชนะ / strong เสียสถานการณ์ ในความพยายามที่จะเปลี่ยนแปลงนี้ให้ได้อย่างน้อยประนีประนอม / ประนีประนอม, เน้นว่าถึงแม้พวกเขาไม่ได้รับการแก้ปัญหาของพวกเขาดำเนินการใส่ของพวกเขาที่มีรูปร่างการตัดสินใจขั้นสุดท้าย กลยุทธ์นี้เป็นประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นถ้ามันมีอย่างน้อยจมูกเล็ก ๆ ของความจริง

สาธารณชนรับทราบ dissidents คีย์สำหรับการป้อนข้อมูลที่สร้างสรรค์ของพวกเขา (แม้ว่าจะไม่ได้ที่สร้างสรรค์) และระบุว่าคุณกำลังมองหาไปข้างหน้าเพื่อความร่วมมือและดำเนินการอย่างรวดเร็วของพวกเขาทำหน้าที่สองฟังก์ชั่น จะติดต่อสื่อสารที่ความคิดเห็นทั้งหมดถูกปัจจัยหนึ่งในการตัดสินใจและความร่วมมือที่ได้จาก dissenters เหล่านั้นเป็นที่คาดหวัง

โทรทู่ของพวกเขา (ถ้าคุณสามารถจ่ายค่าใช้จ่าย.)

หากคุณแน่ใจว่าการแก้ปัญหา (เปลี่ยน) เลือกถูกที่ถูกต้องและวิธีการอื่น ๆ ที่จะล้มเหลวในการแก้ปัญหาแล้วปล่อยให้พวกเขาลองทางของพวกเขา เมื่อพวกเขาได้ล้มเหลวพวกเขาอาจจะเปิดกว้างมากขึ้นด้วยเหตุผล โดยเฉพาะตั้งแต่ที่พวกเขาได้พิสูจน์ตัวเองในขณะนี้วิธีการของการทำสิ่งที่ไม่ได้มีประสิทธิภาพ

รีสอร์ทล่าสุด

ทุกองค์กรประกอบด้วยคนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ทั้งหมดบรรดาผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงที่เสนอในขอบเขตที่พวกเขาจะก่อวินาศกรรมโดยการดำเนินการหรือเพิกเฉยต่อการที่เสร็จสิ้นการเป้าหมายร่วมกันเหล่านั้นได้ตัดสินใจและแสดงให้เห็นว่าพวกเขาควรออกจากทีม

การบริหารจัดการมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าบุคคลเหล่านี้เข้าใจผลที่ตามมาของการก่อวินาศกรรมทั้งโจ่งแจ้งและแอบแฝง การก่อวินาศกรรมโดยเจตนาควรจะเป็นตั๋วเที่ยวเดียวหนึ่งไปสัมภาษณ์ออก

"ดอกเบี้ยของฉันอยู่ในอนาคตเพราะฉันจะไปจ่ายส่วนที่เหลือของชีวิตของฉันมี."

ชาร์ลส์ F. Kettering

1876​​-1958, อเมริกันประดิษฐ์

ที่เป็นรากฐานของที่สุดของ แผนยุทธศาสตร์ มีคำถามง่ายๆพักผ่อน"ที่ไหนทำเราต้องการให้องค์กรของเราที่จะอยู่ในห้าปีและสิ่งที่เราต้องทำและเมื่อเราต้องทำเพื่อให้ได้มี?"

คำถามที่มีลักษณะเช่นเดียวที่ดี คำตอบจะมีคุณลักษณะทั้งหมดของวัตถุประสงค์เสียง ขอให้"อะไรคือสิ่งที่เราต้องการให้องค์กรของเราที่จะอยู่ในห้าปี?"ล่อลวงให้เราวาดภาพจากสิ่งที่เราต้องการเพื่อให้บรรลุ เราสามารถเรียกภาพ"วิสัยทัศน์ของเรา"หรือ"วิสัยทัศน์"ในทั้งสองกรณีนี้จะสร้างเป้าหมายค่าของความสนใจของเรา

เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยอุบัติเหตุ"สิ่งที่เราต้องทำและเมื่อเราต้องทำเพื่อให้ได้มี?"ออกวางขั้นตอนที่มีต่อแผนโครงการพื้นฐาน เนื่องจากเรารู้ว่าสิ่งที่เราต้องการจะบรรลุขณะนี้เรากำหนด"อะไร"และ"เมื่อ"ของเรา"ทำ"รายการสำหรับกี่ปีถัดไป

ส่วนใหญ่วางแผนเชิงกลยุทธ์ที่จะยอมรับว่าคำถามนี้ตั้งอยู่ที่แกนหลักของกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ มันแน่นอนวิธีการที่พบมากที่สุดและในขณะที่บางครั้งวัตถุประสงค์ที่เราเลือกที่จะสุดเหวี่ยง simplistic, บางทีก็คลุมเครือเช่น"เราต้องการที่จะเป็นผู้นำระดับโลกใน'X'"พวกเขาให้สิ่งที่จะทำงานต่อ

และที่ว่าปัญหาที่ เว้นแต่ปัญหาที่เกิดขึ้นต่อไปคือการ addressed โดยสมมติฐานบางซ่อน, ชนิดของการวางแผนนี้จะไม่สามารถประสบความสำเร็จอื่น ๆ กว่าโดยโชคไม่ว่าความพยายามมากจะใส่ลงในแผนโครงการที่

นี่คือปัญหาอุปสรรค์ที่เราไม่สามารถตอบคำถาม"ที่ไหนทำเราต้องการให้องค์กรของเราที่จะอยู่ในห้าปี?"ถ้าเราตอบคำถามที่ใหญ่กว่าและซับซ้อนมากขึ้น"ที่ไหนในโลกจะอยู่ในห้าปี?"

หัตถกรรมแผนยุทธศาสตร์เป็นประเภทชอบพยายามที่จะได้ไปดาวอังคารหรือทำงานที่จะจับเบสบอล, คุณไม่ไปที่ที่มันอยู่ในขณะนี้ แต่การที่มันจะเป็นเมื่อคุณจนได้รับมี

ชัดเจน? แน่นอนมันเป็น แต่แผนยุทธศาสตร์ส่วนใหญ่ทำให้ความพยายามเพื่อตรวจสอบที่โลกจะไม่มีพวกเขาวางแผนว่าถ้าโลกยืนยังคงอยู่ในเวลาเมื่อในความเป็นจริงมันเป็น rocketing ออกไปในทิศทางที่ไม่รู้จักบางภายใต้อิทธิพลของกฎของมัวร์, การเมือง, แนวโน้มประชากรที่ลดลง ทรัพยากรโอกาสใหม่ ๆ ประชากรอายุพันธมิตรขยับและพันกองกำลังเล็กน้อยและ humungous อื่น ๆ

ถ้าเราไม่พยายามที่จะกำหนดเป้​​าหมายในอนาคตเราวางแผนสำหรับมันขึ้นอยู่กับความเข้าใจของเราที่ผ่านมา เช่น การทำธุรกรรมมีการเติบโตในอัตรา 10% ต่อปีดังนั้นเราจะวางแผนสำหรับการเจริญเติบโตคล้ายกันในปีที่ผ่านมา

การพัฒนาใหม่"บัตรเสริม"ถ้าคุณต้องการ, สามารถลบความน่าเชื่อถือทั้งหมดจากประเภทของเหตุผลนี้ การเพิ่มขึ้นของเพลงดิจิตอลและความสะดวกด้วยซึ่งจะถูกใช้ร่วมกันผ่านทางอินเทอร์เน็ตกัดเซาะความเกี่ยวข้องของตัวเลขยอดขายทั้งหมดในประวัติศาสตร์ของว​​งการเพลง

แน่นอนปัญหาที่แท้จริงของเราคือตอบคำถาม"ที่ไหนในโลกจะอยู่ในห้าปี?"เป็นเรื่องที่ท้าทาย ... เป็นโยคี Berra, พระมหากษัตริย์นักปรัชญาที่ดีและเล่นเบสบอลบางครั้งกล่าวว่า"มันยากที่จะทำให้การคาดการณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับ อนาคต."

ยาก? ใช่แน่นอน ไม่ได้? เลขที่แม้ว่าเราจะเลือกที่จะไม่สนใจพวกเขามีการพัฒนาที่เรารู้ว่าจะมีผลต่อเราในอนาคต ที่นี่ไม่กี่อย่างสวยหรูของการพิจารณามีดังนี้ :

การล่มสลายของข้อ จำกัด : ผลของกฎหมาย Moore's

เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และการสื่อสารโทรคมนาคมเป็นไปได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น, เร็วกว่า, ราคาถูก, น่าเชื่อถือมากขึ้นเข้าถึงได้มากขึ้นมีขนาดเล็กกว่า, เย็น (ในรูปแบบมากกว่าหนึ่ง) ที่ดีขึ้นและสะดวกมากยิ่งขึ้น

• ผลกระทบ

อะไรเทคโนโลยีที่คุณต้องการนำไปใช้ในองค์กรของคุณในวันนี้ แต่ไม่สามารถเนื่องจากมีข้อ จำกัด บาง? มีโอกาสที่จะอยู่ในถัดไปห้าปีล่วงหน้าธรรมชาติของเทคโนโลยีจะยุบข้อ จำกัด เหล่านั้น แล้วสิ่งที่? ที่นี่เตือนบางอย่างจากล่าสุดที่ผ่านมาของเราในอนาคตใกล้, ผลกระทบของพวกเขาและผลกระทบที่เป็นไปได้

เพลงดิจิตอล o => ลิขสิทธิ์ => ขายอุตสาหกรรมเพลงได้อย่างไร

o การโทรคมนาคม => Offshore Outsourcing => ท้องถิ่นทำงานปกขาว?

พากย์เสียงผ่าน IP => การสื่อสารส่วนบุคคล => บริษัท โทรศัพท์?

o RFID => ต้นทุนสินค้าคงคลัง => ข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัย?

o ทีวีจอแบนออกแบบ => ของพื้นที่ใช้สอย => ขายเฟอร์นิเจอร์?

(คำถามหัวข้อปิดเราอาจจะถามตัวเราเอง"ซึ่งการแก้ปัญหาการใช้งานทศวรรษที่ผ่านมาเป็นโซลูชั่นที่ไม่ถูกต้องพิจารณาเทคโนโลยีในปัจจุบัน?")

ทางของเวลา : ประชากร

เราได้รับเก่า ... เราทุกคนเร็ว ๆ นี้ผู้สูงอายุจะมีจำนวนมากกว่า whippersnappers หนุ่ม

• ผลกระทบ

ที่นี่ไม่มีความลับที่เราได้รับเก่าเราเปลี่ยนในวิธีการคาดเดา คุณจะทำแตกต่างจากผู้ปกครองของคุณได้อย่างไร ลองจินตนาการถึงพฤติกรรมการซื้อและไลฟ์สไตล์ของพวกเขารีดออกเป็นบรรทัดฐาน จินตนาการที่เป็นกลุ่มของการตลาดการกำหนดเป้​​าหมายที่สิ่งอื่น ๆ กว่ารสนิยมวัยรุ่น, วิธีการที่ไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ ... ที่สำคัญกว่านั้นธุรกิจของลูกค้าของคุณ

ไม่พูดถึงหลักสูตรที่เกี่ยวกับผลกระทบทางการเงินออกแบบมาไม่ดีที่ไร้เดียงสาและอุดมการณ์โปรแกรมประกันสังคม

ตลาดใหม่และคู่แข่งใหม่ : โลกที่สามจะไม่มีอีกต่อบุคคลที่สาม

หนึ่งคำ : ประเทศจีน

ผลกระทบ

ตามสถิติบางอย่างอเมริกาทำให้ขึ้น 5% ของประชากรโลกและกิน 30% ของทรัพยากรของโลก ลองนึกภาพของประเทศใหม่ที่มีอำนาจซื้อการบริโภคทรัพยากรและความสามารถในการผลิตของ USAs 5-10

ตอนนี้ ... คุณสามารถจินตนาการในอนาคตที่ผู้นำของประเทศนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้หรือไม่

เหล่านี้เป็นเพียงสามของการพัฒนามากมายที่คุณอาจเลือกที่จะรวมเข้าไปในแผนกลยุทธ์ของคุณ คุณทำคนที่ปัจจัยในการวางแผนของคุณหรือไม่ ที่ขึ้นอยู่กับวิธีไกลคุณเลือกที่จะโยนความสนใจของคุณ สิ่งที่อาจให้เป็นภัยคุกคามหรือโอกาสให้กับธุรกิจของคุณหรือไม่ คุณอยู่หรือความเชื่อมั่นว่าวันพรุ่งนี้เป็นเพียงแค่วันนี้บวกวัน?

วิธีการที่ว่าคุณปัจจัยในกองกำลังในอนาคตเหล่านี้หรือไม่ ไม่มีคำตอบที่ง่าย แต่มีจำนวนของวิธีการที่แตกต่างกันเครื่องมือและวิธีการจากการวางแผนสถานการณ์ทั่วไปเพื่อให้ผลของล้อ Joel Barker's; จากง่าย'อะไรถ้า'การประชุมเพื่อระดมสมองที่เกี่ยวข้อง เป้าหมายคือการที่จะไม่ทำไปไม่ได้ที่เราไม่สามารถคาดการณ์ด้วยความถูกต้องดีสิ่งที่ในวันพรุ่งนี้จะนำมา แต่เราสามารถรับความรู้สึกของสิ่งที่ในวันพรุ่งนี้อาจมีในการจัดเก็บสำหรับเราและใส่กัน ตามแผนยุทธศาสตร์ ที่จะดำเนินการได้ดีกับกำมือของโอกาส ความเป็นไปได้ในอนาคต

ไม่ว่าเราปัจจัยพวกเขาในไม่เร็วเราทำมันได้ดีกว่า อ้างเป็นที่เริ่มต้นที่แนะนำเราจะไปอาศัยอยู่ในอนาคตเราอาจรวมทั้งหวังว่าจะได้มัน

ข้อมูลผู้เขียน
Peter de Jager
Peter de Jager เป็นที่ปรึกษาการจัดการการเปลี่ยนแปลงผู้นำการสัมมนาและลำโพง การนำเสนอผลงานของเขาใช้อารมณ์ขันที่จะท้าทายตำนานความเข้าใจของเราโดยรอบของกระบวนการการเปลี่ยนแปลงและประโยชน์ของเทคโนโลยี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ FrogPond ที่ 800.704.FROG (3764) หรืออีเมล susie@FrogPond.com

โดย : ฮอลแลนด์ดัตช์

เพื่อนของคุณได้รับเพียงแค่การบอกเล่าจากแพทย์ของเขาที่เขาตอบสนองความต้องการหัวใจเทียมอยู่ในลำดับที่ได้มีโอกาสของการอยู่รอดใด ๆ ตื่นเต้นให้คุณตระหนักถึงสถานการณ์นี้ได้สร้างโอกาสที่ดีเพื่อให้คุณสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการกระบวนการและ การจัดการการเปลี่ยนแปลง .

Googling การผ่าตัดหัวใจเทียมพบว่าการใช้หัวใจเทียมซึ่งขณะนี้เป็นไปได้เพราะปีของการทำงานเป็นผู้บุกเบิกในสองเขตข้อมูลแยกต่างหาก แต่ที่เกี่ยวข้อง ...

การผลิตความร้อน * ประดิษฐ์ -- ออกแบบ, วิศวกรรม, การผลิต, การทดสอบและการกลั่นของหัวใจเทียมที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ

การผ่าตัดหัวใจ * ประดิษฐ์ -- ขั้นตอนการผ่าตัดสำหรับปลูกฝังหัวใจที่เพิ่มการเปลี่ยนแปลงของผู้ป่วยของการกู้คืน

เห็นได้ชัดว่าประสบความสำเร็จในพื้นที่ทั้งสองเป็นสิ่งจำเป็น; หัวใจไม่ได้ผลที่ดีในการฝังจะไม่พอเพียงและมีประสิทธิภาพปลูกฝังหัวใจเป็นเพียงข้อบกพร่องที่ไม่ดีเป็น

ความสัมพันธ์เดียวกันอยู่ระหว่างการจัดการกระบวนการและการจัดการการเปลี่ยนแปลง :

* การจัดการกระบวนการเป็นเช่นหัวใจเทียม การจัดการกระบวนการได้รับการบุกเบิกการทดสอบและการกลั่นน้ำมันและได้รับการพิสูจน์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร ... ถ้ามันสามารถดำเนินการได้ (ปลูก) และใช้ในแต่ละวันโดยวันโดยองค์กร

การบริหารการเปลี่ยนแปลง * * * * เป็นเหมือนการผ่าตัด การบริหารการเปลี่ยนแปลงเป็นวินัยที่แตกต่างกับหลักการวิธีการและเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์ในการทำงานในการทำชนิดของการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุมที่มีความจำเป็นที่จะนำวินัยการจัดการใหม่ (เช่นการจัดการกระบวนการ) ในการเล่น

ลองมาเปรียบเทียบการเต้นของหัวใจหนึ่งขั้นตอนสุดท้ายและดูที่วิธีการจัดการกระบวนการและ การบริหารการเปลี่ยนแปลง จะต้องทำงานร่วมกันเพื่อผลในผู้ป่วยที่มีสุขภาพดี สี่สิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้ในระหว่างการดำเนินงานและสามของพวกเขาจะไม่ดี ...

1 เนื้อหา PM ข้อบกพร่องที่ไม่ถูกต้องและ CM = ความเสียหายขององค์กรความคิดที่ผิดเกี่ยวกับ PM ที่จะโชคดีที่ไม่ได้ดำเนินการ

2 เนื้อหา PM สมบูรณ์และถูกต้อง cm = ภัยพิบัติองค์กรการแพร่กระจายความคิดและการปฏิบัติที่เจ็บไม่ได้ช่วยให้องค์กรที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีกว่า

3 เนื้อหา PM ที่ถูกต้องและไม่ถูกต้อง cm = โคมลอยองค์กรเสียเวลาและเงินและค่าเปิดปิดให้กับองค์กรเกี่ยวกับ PM

4 เนื้อหา PM ที่ถูกต้องและถูกต้อง cm = ... ผลขององค์กรที่มาจากการมีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ

บรรทัดล่างคือการจัดการกระบวนการที่สามารถเปิดใช้งานที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงผลล​​ัพธ์ทางธุรกิจ แต่ได้รับการจัดการกระบวนการในการเล่น -- การดำเนินการนั้นเป็นความคิดริเริ่มการจัดการการเปลี่ยนแปลง -- เป็นส่วนที่ยากที่สุด

เช่นหัวใจเทียมและการผ่าตัดอุปกรณ์ / ขั้นตอนการปลูกมัน, การจัดการกระบวนการและการบริหารการเปลี่ยนแปลงจะต้อง"เข้าร่วมที่สะโพก"เพื่อให้บรรลุความสำเร็จ

เกี่ยวกับผู้แต่ง :
รับฟรีสำเนาของ 250 - หน้าเปลี่ยนแถลงการณ์เปลี่ยนเป็นกฎ : เปลี่ยนหนังสือฟรีจัดการ

ดัตช์ฮอลแลนด์เป็นหลักและผู้ก่อตั้งของฮอลแลนด์และเดวิส, ความเชี่ยวชาญในการช่วยให้ลูกค้าดำเนินการเปลี่ยนแปลง

การจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการของการพัฒนาวิธีการวางแผนการเปลี่ยนแปลงในองค์กร โดยปกติแล้ววัตถุประสงค์ที่จะให้เกิดประโยชน์สูงสุดร่วมกันสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องในการเปลี่ยนแปลงและลดความเสี่ยงของความล้มเหลวของการดำเนินการเปลี่ยนแปลง

แต่เป็นวิธีการในการบริหารการเปลี่ยนแปลงด้วยความช่วยเหลือของวิธีการทดสอบและเทคนิคในการสั่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดใหม่และลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง

สาขาวิชาทางด้านเทคนิคจำนวนมาก (สำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศตัวอย่าง) ได้มีการพัฒนาวิธีการคล้ายกับการควบคุมกระบวนการอย่างเป็นทางการของการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม

การจัดการการเปลี่ยนแปลงสามารถเป็นได้ทั้ง'ปฏิกิริยา'ซึ่งในการจัดการกรณีที่มีการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมแมโคร (แหล่งที่มาของการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ภายนอก) หรือในเชิงรุกซึ่งในการจัดการกรณีที่มีการเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงในเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ ( แหล่งที่มาของการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ภายใน). การจัดการการเปลี่ยนแปลงสามารถดำเนินการบนพื้นฐานอย่างต่อเนื่องในเวลาปกติ (เช่นการทบทวนประจำปี) หรือเมื่อเห็นว่าจำเป็นบนพื้นฐานของโปรแกรมโดยโปรแกรม

การจัดการการเปลี่ยนแปลง จะสามารถเข้าหาจากตัวเลขของมุมและนำไปใช้กับกระบวนการขององค์กรจำนวนมาก มันใช้กันมากที่สุดอยู่ในการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการเชิงกลยุทธ์ และการจัดการกระบวนการ ที่จะมีประสิทธิภาพการจัดการการเปลี่ยนแปลงควรจะมีหลายทางวินัยสัมผัสทุกด้านขององค์กร แต่ที่หลักของการใช้วิธีการใหม่เทคโนโลยีและความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงการเอาชนะปัญหาของมนุษย์โดยพื้นฐานการจัดการทรัพยากรที่มี

ขั้นตอนของกระบวนการการเปลี่ยนแปลง

ทัศนคติในเรื่องผลการเปลี่ยนแปลงจากความซับซ้อนของอารมณ์และกระบวนการทางปัญญา เนื่องจากความซับซ้อนนี้ทุกคนตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่แตกต่างกัน ด้านบวกที่การเปลี่ยนแปลงจะเห็นเป็นคล้ายกับโอกาสฟื้นฟูความคืบหน้าของนวัตกรรมและการเจริญเติบโต แต่ก็เป็นถูกต้องตามกฎหมาย, การเปลี่ยนแปลงนอกจากนี้ยังสามารถมองเห็นเป็นคล้ายกับการขาดเสถียรภาพ, กลียุค, unpredictability ภัยคุกคามและอาการเวียนศีรษะ

รูปแบบการเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงการพัฒนาโดย Kurt Lewin (1951) อธิบายการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการสามขั้นตอน

• ขั้นตอนแรกเขาเรียกว่า"unfreezing" มันเกี่ยวข้องในการเอาชนะแรงเฉื่อยและรื้อที่มีอยู่"ตั้งจิต" กลไกการป้องกันจะต้องมีการข้าม

• ในขั้นตอนที่สองการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น นี้เป็นปกติในช่วงเวลาของความสับสน เราตระหนักว่าที่วิธีการเดิมจะถูกท้าทาย แต่เราไม่ได้มีภาพที่ชัดเจนเพื่อแทนที่พวกเขาด้วยยัง

• ขั้นตอนที่สามและสุดท้ายเขาเรียกว่า"refreezing" ตั้งจิตใหม่จะ crystallizing และระดับความสะดวกสบายหนึ่งคือกลับกลับไปหน้าที่แล้วระดับ

ทัศนคติของแต่ละบุคคลไปสู่การเปลี่ยนแปลงที่มีแนวโน้มที่จะมีวิวัฒนาการตามที่พวกเขาคุ้นเคยกับมัน มันเป็นงานการจัดการเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้คนสามารถไปผ่านขั้นตอนเหล่านี้ได้โดยเร็วที่สุดค่อยๆพัฒนาเป็นโปรแกรมที่สนับสนุนการปฏิบัติตามการยอมรับและ internalization

แนวคิดของการบริหารการเปลี่ยนแปลง

มีโรงเรียนจำนวนมากของความคิดและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการที่มี การบริหารการเปลี่ยนแปลง . ที่สุดของพวกเขามาบรรจบกันเป็นสามหลักการ : กระบวนทัศน์คอนสตรัคติที่วิธีการและระบบควอนตัม

หลักการคอนสตรัคติ : มนุษย์สร้างความเป็นจริงผ่านภาษา -- นี้คือสิ่งที่เราเรียกว่าแผนที่จิต แผนที่จิตของเราเป็นผลิตภัณฑ์ของประสบการณ์ชีวิตของแต่ละบุคคลและมีการเสริมแรงอย่างต่อเนื่องโดยการกำหนดสติตัวกรองข้อมูลที่เราได้ดำเนินการ ไม่มีสองแผนที่จิตเหมือนกัน การสื่อสารระหว่างผู้คนสามารถเพิ่มขึ้นเมื่อคนได้รับทราบหลักการนี​​้และพยายามที่จะสำรวจแผนที่ของคนอื่น ๆ

หลักการระบบ : คุณเคยคิดเกี่ยวกับสาเหตุที่ฝูงของนกได้ทันทีสามารถเปลี่ยนทิศทางของมันถึงแม้ว่านักชีววิทยาได้พบว่าเวลาปฏิกิริยาของนกบุคคลธรรมดาเป็นผู้มีมากเร็วกว่าสัญญาณที่อาจจะผ่านกลุ่มใด ๆ คุณมีสงสัยว่าทำไมการลงทุนในตลาดหุ้น skyrockets หนึ่งวันและ plunges วันอื่นได้หรือไม่ หลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่เกิดขึ้นจากความซับซ้อนแสดงให้เห็นว่าระบบ larges แสดงพฤติกรรมที่แตกต่างกว่าส่วนเดียวของพวกเขา เราพยายามที่จะใช้วิทยาศาสตร์ใหม่เพื่อการพัฒนาองค์กร

หลักการควอนตัม : ส่วนใหญ่ของสมมติฐานแบบวันต่อวันของเราจะขึ้นอยู่ยังคงอยู่ใน Newtonian กลศาสตร์คลาสสิซึ่งมักจะถูกนำไปใช้ในการทำงานร่วมกับองค์กร ตัวอย่างเช่นคนส่วนใหญ่จะคิดว่าถ้าเป็นจริง, B เป็นเท็จ เราฐานการทำงานของเราในกลศาสตร์ควอนตัมที่สอนเราว่าถ้าเป็นจริง, B เป็นจริงอย่างเท่าเทียมกันและที่ไม่สามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องสังเกตการณ์ B. (หรือที่ปรึกษาหรือเป็นผู้นำ) มักจะเป็นส่วนหนึ่งของเขตข้อมูลที่พวกเขามีอิทธิพลต่อ แต่โดย ซึ่งพวกเขาได้รับอิทธิพลมาทันที

บทบาทของผู้บริหาร

ความรับผิดชอบแรกของผู้บริหารคือการตรวจสอบแนวโน้มในสภาพแวดล้อมที่แมโครเพื่อให้เป็นไปจะสามารถระบุการเปลี่ยนแปลงและเริ่มต้นโปรแกรม ยังเป็นสิ่งสำคัญในการประมาณการผลกระทบการเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มที่จะมีในรูปแบบพฤติกรรมของพนักงานกระบวนการทำงาน, ความต้องการเทคโนโลยีและแรงจูงใจ

ฝ่ายบริหารต้องประเมินสิ่งที่เกิดปฏิกิริยาของพนักงานจะได้รับและงานฝีมือโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงที่จะให้การสนับสนุนเป็นแรงงานไปผ่านกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงการยอมรับ โปรแกรมจะต้องแล้วจะดำเนินการเผยแพร่ทั่วทั้งองค์กร, การตรวจสอบเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและปรับในกรณีที่จำเป็น

ในแง่ทั่วไปโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงที่ควรจะ :

• อธิบายถึงกระบวนการในการเปลี่ยนแปลงให้แก่ทุกคนที่เกี่ยวข้องและอธิบายถึงเหตุผลที่ว่าทำไมการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น ข้อมูลที่ควรจะเสร็จสมบูรณ์, เป็นกลางน่าเชื่อถือและความโปร่งใสและทันเวลา

• ได้รับการออกแบบให้มีประสิทธิภาพการดำเนินการเปลี่ยนแปลงในขณะที่ถูกสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรและแนวโน้มด้านสิ่งแวดล้อมแมโครและการรับรู้ของพนักงานและความรู้สึก

• ให้การสนับสนุนให้กับพนักงานที่พวกเขาจัดการกับการเปลี่ยนแปลงและเป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับพนักงานโดยตรงในกระบวนการการเปลี่ยนแปลงตัวเอง

การบริหารการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ

• จาก Carnegie Mellon University ของ Software Engineering Institute (SEI) ซอฟแวร์รูปแบบการกำหนดขีดความสามารถ (SW - CMM) :

วัตถุประสงค์ของการบริหารการเปลี่ยนแปลงซอฟท์แวคือการสร้างและรักษาความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ของโครงการซอฟต์แวร์ตลอดวงจรชีวิตของโครงการซอฟแวร์

การบริหารการเปลี่ยนแปลงซอฟแวร์เกี่ยวข้องกับการระบุการกำหนดค่าของซอฟต์แวร์ (ผลิตภัณฑ์ที่เลือกซอฟต์แวร์ที่ทำงานและคำอธิบายของพวกเขา) ที่จุดที่กำหนดไว้ในเวลาระบบควบคุมการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าและการรักษาความสมบูรณ์และการตรวจสอบย้อนกลับของการกำหนดค่าตลอดทั้งวงจรชีวิตของซอฟต์แวร์

ผลิตภัณฑ์ที่ทำงานอยู่ภายใต้การจัดการการตั้งค่าซอฟแวร์รวมถึงผลิตภัณฑ์ซอฟแวร์ (เช่นซอฟต์แวร์เอกสารข้อกำหนดและรหัส) และรายการที่มีการระบุด้วยหรือที่จำเป็นในการสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เหล่านี้ (เช่นคอมไพเลอร์)

• จากสำนักงานของสหราชอาณาจักรของรัฐบาล Commerce (OGC) ข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีห้องสมุด (ITIL) :

การบริหารการเปลี่ยนแปลงคือการสร้างความมั่นใจการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดในรายการค่าจะดำเนินการในลักษณะการวางแผนและการอนุญาตที่

ซึ่งรวมถึงการสร้างความมั่นใจว่ามีเหตุผลทางธุรกิจที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงแต่ละระบุรายการการตั้งค่าที่เฉพาะเจาะจงและบริการด้านไอทีได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงการวางแผนการเปลี่ยนแปลงการทดสอบการเปลี่ยนแปลงและมีแผนสำรองออกจะมีผลทำให้การเปลี่ยนแปลงในสถานะที่ไม่คาดคิดจาก รายการการกำหนดค่า