İş Geliştirme ve Kurumsal Planlama

En gelişme içine bir sürü zaman ve enerji batmadan önce yeni bir ürün veya hizmet için suları test isterdim? Eh, iyi haber burada yapabilirsiniz.

Başlatmak için istediğiniz bir ürün veya hizmet için akılda net bir fikir var, ne bir do-it-yourself sürümünü gerçekleştirebilirsiniz Kurumsal Amerika'da yaygın bir kavram testi çağırır . Bu tür bir araştırma, sizin ne net bir fikir elde edersiniz, hedef pazar onlar için ödemek - - fikir düşünüyor ve en önemlisi, neden.

Do-it-kendinizi Kavram Testi biraz zaman alacaktır, ama satır aşağı, zaman ve paradan (ve hatta işinizi!) Hem tasarruf edecek.

Hazır mısınız?

Her şeyden önce, sen otur ve net bir şekilde sunmak ve ne kadara mal olacak hangi özellikleri ve faydaları da dahil olmak üzere, ürün veya hizmetin ne olduğunu tam olarak tasvir etmek gerekir. Genellikle, tüketiciye yararları açıkça açıklamak için emin olun, senin fikrin açıklayan 2-3 paragrafları yazacağım. Bu kavram bildirimde.

Şimdi size kavram deyimi var, sizin reaksiyon ölçmek için bir anket geliştirmek için hedef pazar . Araştırması, ürün veya hizmetin bir şansı olmadığının belirlenmesinde kilit soruları bir avuç kısa bir giriş ve konsept açıklamada, oluşmalıdır. Bu sorular şunlardır:

- Satın Alma ilgi (bu ürünü satın almak için size mevcut olsaydı, ne büyük olasılıkla, A) Kesinlikle satın alacak, B) Muhtemelen, C) olabilir, D) Muhtemelen, E) Kesinlikle satın almayın).
- Genel Sevdikleri ve Sevmedikleri (özellikle bu kavramı hakkında ne gibi yapmak Ne sevmiyorum bu fikir hakkında gelişmiş ne olabilir??)
- Değeri (Bu ürün / hizmet için para değerini nasıl değerlendiriyorsunuz?)
- Teklik (yeni ve farklı bu kavramı nasıl?)

Bir dizi olası yanıtları eklediğinizden emin olun, bu nedenle katılımcıların nasıl hissettiğimizi detaylı bir resmini geliştirmek mümkün.

Şimdi bir grup insan, hedef pazar bulmak gerekir ürününüzü yeni bir doğal diyet soda ise, örneğin, hedef pazar sağlık bilincine sahip kadınlar, yaşları 20-45 olabilir. Aradığınız özelliklere sahip insan grupları bulma konusunda uzmanlaşmış araştırma şirketleri var, ama bir bütçe üzerinde iseniz, ben, arkadaşlarınız, aileniz ile konuşmak ve arkadaş-arkadaş yanı sıra bu Çalışanlarınızın. Şansını insanların önemli bir hedef pazar bulacaksınız.

Hedef pazar önünde anket almak için başka büyük bir yapı tekniği bu piyasada hizmet veren bir iş olan birisi ile çalışıyor. Belki de karşılığında sunmak mümkün olabilir bir şey karşılığında, müşteri tabanına anket göndermek durumunda isteyin.

Mümkünse, bazı tür teşvik teklif veya anketi doldurmak için zaman almak isteyenler için "hediye teşekkür ederim". Bunu yapmak için ucuz bir şekilde yaygın bir itiraz ile iPod Nano veya başka bir öğe için bir çizim sunmak için olabilir.

Bir şey yaklaşırken dikkat pazar araştırması bir DIY bazında önyargıdır. , Arkadaşlar, akrabalar, ve arkadaşlar-arkadaşlar, sizin için en besbelli kullanılabilir ağ, ama onlar da vahşice dürüst olmanın tereddüt büyük olasılıkla insanlar. Onlar sizin için yapabileceğimiz en iyi şey, eğer mümkünse, gerçeği söylemek ve anonim anket dönmek için bir yol bulmak olduğunu onlara bildirin.

Son olarak, "örnek boyutları," ya da iade görmek istiyorum anketlerin sayısı hakkında bir kelime. Büyük şirketlerin bir kavram değerlendirirken genellikle 150-300 kişi belirli bir hedef grup görüşme olacak. Açıkçası, daha fazla kişinin görüşme, sonuçları daha güvenilir olabilir, ama insanlar ölçme zaman alır. İşin püf noktası, mümkün olduğunca çok sayıda insan olsun, ama 200 kadar ötesinde, azalan verimler görmek için gidiyoruz bilmek.

Şimdi yeni bir ürün veya hizmet bu önemli geri bildirim var, çalışmak için bu bilgileri koymak zamanı geldi.

Anketleri iade edildiğinde, bir sonraki adımı atmak için minimum gereksinimleri ne olacağını karar verir. Büyük şirketlerin bir "eylem standart" diyoruz.

Farklı küçük işletme sahibi , en mantıklı eylem standart ürünü satın almak için kaç kişi ile bir ilgisi yoktur.

Bazı profesyonel en önemli kural , pazarlama araştırma şirketleri gerçek talebi ölçmek için kullandığınız ürünün "kesinlikle satın alma" olacağını yanıtladı insanların% 80 - "onlar" muhtemelen satın alacak yanıtladı kim olanların sadece% 20 iken aynı şeyi yapıyor.

Bu kural kullanarak, veri% 20 gerçek talep gösterir söylüyorlar. Şimdi reklam ve pozlama rolünü dikkate almak zorunda.

Diyelim ki 10 milyon potansiyel olduğunu söylüyor müşterilerine pazar, ancak bir parayla reklam yapıyor olursunuz. Var bütçesi ile, ürününüzün kaç kişi farkında yapabilir? Yüzde beşi? Bu ürünün 50.000 kişi farkında olacaksınız anlamına gelir. % 20 gerçek talep ile, 10.000 alıcı bekliyor olabilir.

Yani - 10.000 alıcılar yeni ürün uygulanabilir yapmak için yeterli?

Değilse, bu kavramı güçlendirmek alınan geribildirim kullanarak, çizim tahtasında geri gitme zamanı.

Eğer öyleyse, güvenle ileriye taşımak için zamanı pazar bilerek.

Michele DeKinder-Smith, Out of the Box Jane kurucusu kadının adanmış bir online kaynak girişimci topluluk. Last.fm 'bilgi, ağ ve, pazarlama olanakları

adresinden ücretsiz olarak Jane Out of the Box katılan kadınların küçük işletme sahipleri için http://www.JaneOutoftheBox.com

Bir iş planı özünde yaratıcı yazma projesi. Iş planı ilginç bir okuma değil, uzun bir sıkıcı tartışma olmak istiyorum. Bilgisayarınızdaki koymak zorunda pazarlama şapka ve şirketin gelecekteki ses heyecan verici hale getirir. Bir iş planı herhangi bir meydan okuma yazma nasıl girişimci . Burada akılda tutulması gereken birkaç ipucu.

Sanayi ve yönetim ekibi, uygun bir stil planı yazın.

Bir spor bar şirket için plan, bir banka için bir plan çok daha farklı ses. Gibi plan ses olun, o / o bilir gibi bir yatırımcı veya borç veren duyacaktı planı okuduktan sonra, kişiliği ve felsefesi planında bazı koydu.

Hevesli olun.
Girişimcilere kendi firma hakkında konuşurken, genellikle neredeyse yıpranacaktır Öylesine coşkuluydu. Sonra, iş planı ve VCR'ınız birlikte gelen işlemleri manuel gibi okur. Planın amacı, açgözlülük için ayrılmış beyinleri alanında aktif hale getirmek için diğer bir deyişle, yatırımcıların zihninde heyecan yaratmak için.

Teknik jargon içinde saplanıp kaçının.
İnternet şirketleri, medikal şirketler ve bilgisayar şirketleri , teknoloji yaklaşık bir dakika ayrıntıları üzerinde durmak eğilimindedir ve onlar kendilerini ve yatırımcılar için para kazanmak için gidiyoruz neden iş nedenleriyle yeterince ortaya çıkmaz.

Bir CD-ROM, bir zihin yerini alamaz.
Daha fazla ve daha fazla girişimcinin iş planı yazma yazılımı güveniyorlar. Bu ürünler biçimlendirme planı ve finansal programlarını oluştururken bazen yararlı ancak sizin için stratejiler formüle edemez. Kalbi rakiplerine kıyasla daha fazla ürün veya hizmet satmak ve işletmek için gidiyoruz nasıl işinizi üstün bir yatırımcılar için getiri oranı oluşturmak için yeterince yüksek kar marjları.

Satın alabilecek CD-ROM, nasıl bu yapmak için hiçbir fikrim vardır. Bir kutu içinde, bir raf ömrünün neredeyse tüm harcanan bulunuyor.

Katı Sunum Anahtar

Planı, şirket adı, bir kişinin adı ve adresi ve telefon numaraları ile bir başlık sayfası içeriyor mu? Sadece ön sayfasında bir kartvizit klibi, ayrılmış alabilir.

Planı geçirmez ve yazım kontrol edildi? Ve gerçek bir kişi, sadece bir kelime işlemci?

Onlar açıklanabilir konum alışık ilk kez, yani, World Wide Web (www), emin olmak için tüm kısaltmalar ya da kısaltmalar kontrol mü?

Planı aracılığıyla tüm teknik koşulları açıklanmıştır emin olmak için gitti?

Numaralı sayfalar mı?

Dizin için sayfa numaraları gerçek sayfa numaralarını maç mı?

Vücut ziyade Ek dahil neler yapabileceğini görmek için planı düzenlenmiş iş planı ?

Şirket ile yabancı birisi plan okudum ve anladım mı?

En fazla 3 sayfa ile sınırlı yönetici özeti var mı?

Şirket ile yabancı birinin sadece yönetici özeti okuma ve şirket anlamak zorunda mı?

Her iki tarafında, alt ve üst kenar boşluklarını en az bir inç geniş musunuz?

Yazı tipi boyutu en az 11, tercihen 12 mı?

Renkli grafik sağlayan bir sözcük işleme sistemi kullanıyorsanız, renkli grafik baskı için gri tonlamalı değişti? Veya iş planı renkli baskı olacak?

Çok fazla yazı tipi ve yazı tipi boyutlarını kullanmak vermedi emin olmak için kontrol ettiniz mi?

Iş planı görsel ilgi eklemek için mermi noktalarına, gölgeleme, girintiler ve sınırları avantaj mı? (Sadece denize gitmez.)

Iş planı boyunca formatında uyumlu sayfa başlıkları ve başlıkların kullanımı mı?

Bu baskı kağıdının her iki tarafta iş planı, sadece baskı yoluyla diğer tarafında kanama olmadığı kalitesinde kağıda basılı, emin olun .

Iş planları yazdırmak için çoğaltma veya kopyalama hizmetleri kullanıyorsanız, neredeyse mükemmel bir kalite?

Iş her türlü başlayan en önemli parçalarından biri, bir iş planı oluşturma içerir . Bu plan yeni bir şirket açma süreci çok daha düzgün ve çeşitli sorunları ortadan kaldırmak ya da muhtemelen uyandırdı olabilir komplikasyonlar sağlayacaktır. Bir iş planı oluşturmak için birçok farklı yolu vardır

, Ama sonuçta sık sorulan birkaç soruyu soran yeni iş sahipleri, bunu yapmanın en iyi yolu belirlemenize yardımcı olur.

Bir şirket tanıtımı hakkında ne olduğunu sormalıyız. Potansiyel bir iş modeli oluşturma dikkatle şirketin amaç ve hedeflerini özetleyen ve misyonu veya şirket mottoes olarak bilinen ibareleri içine koymak gerekir. Bir iş tema veya sloganıyla oluşturulmuş ve iş planı içine konabilir, bu gelecekte iş verimliliğini önemli ölçüde artıracaktır. Her şirketin sahibi ve çalışanı, en başından beri, şirketin başkanlık ve gitmek gerektiğini hangi yöne biliyor.

İşletme sahipleri de modelin gövdesi ne gerektirmelidir sormalısınız. Ana bölümü , iş planı, şirket, amaç ve hedeflere nasıl ulaşacağız ile ilgili detaylı bilgiyi içermelidir. Bu şirket büyümek ve başarılı olmak için, yapılacak almak, satın almak ve satmak olacağını kesinlikle her şeyi açıklar. Bir kez daha, bu özel usul ve bilgileri esas ilkesi fikri, iş planının başında oluşturulan ve uygulanan şirketin tema etrafında şekillenir.

Aynı zamanda bir iş planı ile biten içeren çok önemlidir. Planın bu bölümü normalde şirket umarım önümüzdeki on ila on beş yıl olacak izleyiciler söyler. Iş planının bu bölümü potansiyel sahiplerinin gelecek hayalleri ifade etmesini sağlar ve gelecekte potansiyel olarak bu belirli bir iş için nelerin başkalarının görmesini sağlar.

Ürün ve hizmetleri ne olacağını açıklayın. Yeni işletme sahiplerinin olası insanların en miktarı şirketin hizmetleri ya da ürünleri teşvik edecek bir iş modeli çeşit oluşturmanız gerekir. Bu özellikle iş planı, şirketin reklam kampanyası sadece etkinliği değil, aynı zamanda şirketin bir bütün olarak büyük ölçüde artacaktır. Aynı zamanda diğer mücadele ederken, şirketin rekabet gücünü artırmak yardımcı olacak işletmeler .

İnsanlar hedef olacak istemcilerin türü ve bu özel müşterilere neden hedefliyor nedenleri hakkında sormalısınız. Müşteriler, şirket içinde bir öncelik numarası, şirket müşterileri nasıl çekecek bir iş modeli içinde en önemli önceliklerden biridir.

Planı, endüktif veya tümdengelim olmalıdır. Çoğu iş planları , şirket genel bir resim sunarak başlar pazarlama stratejisi ve daha sonra bu gerçekçi, bu amaç ve hedeflere ulaşmak hakkında ayrıntılı olarak parçalanır. Çoğu işletme sahipleri, pazarlama amaçları için bir bütçe ayarlayın ve sonra bu planı hayata geçirilecek farklı şekillerde vermelidir.

Daha fazla soru: bir iş planı oluştururken iş sahipleri sormasını

Benim iş diğerleri yapamaz insanlar için ne yapabilirim?

Benim iş 'zayıf ve güçlü yönleri nelerdir?

Kar için en etkili şekilde benim iş ne ad?

Iş liderleri ve yöneticileri olarak işe kim olacak?

Başarı sonuçta bu tür önemli sorular sorma ve cevaplama geliyor.

Şu anda kendi işini başlatmak için çalışmakla sürecinde musunuz? Eğer öyleyse, gelişmiş bir iş planı henüz? Her yıl, bireylerin göreceli olarak büyük bir sayı ve bir iş başlatmak

. Bir iş kurmak isteyen rağmen, bunu yaparken bitmiyor bireylerin çok sayıda vardır. Nedenlerinden biri, bir iş planı sahip değildir. Bu bir iş başlatmak için arıyorsanız, size bir iş planı var, neden tavsiye edilir. Aslında, bunu yapmak için çok sayıda yararları olduğunu bulacaksınız.

Bir iş planı geliştirme yararları incelemeden önce, tam olarak ne iş planlarını incelemek için en iyisidir. Iş planları, farklı biçimlerde bir dizi geliyor, tüm iş aynı amacı gerçekleştirmek planları olduğunu göreceksiniz. Bu amaçla tam olarak ne, bir sonraki iş girişim veya olacak gibi net bir fikir ve plan vermektir. Örneğin, kendi storefront perakende mağaza başlayan ilgilenen varsa, iş planı muhtemelen müşteriler muhtemelen satacak ne tür öğeleri iş amaçlanan yer, saat, mağaza açık olacağını, içerecektir , size müşterileri hedef alacaktır ve bunu gelecek umut finansman geleceğini veya nerede nasıl. Bir örnek bir perakende mağaza olarak kullanılmış olmasına rağmen, yeni iş geliştiriciler, ne tür iş olursa olsun bir iş planı geliştirmek için teşvik edilmektedir.

Şimdi size bir iş planı tam olarak ne olduğunu biliyoruz, birine sahip faydaları daha iyi anlayabiliyorum. Bir iş planı olan en büyük faydalarından biri sizin işinizi kalkmak ve koşma için yapmanız gerekenleri bilecek. Hedeflemesi ve nasıl ne tür müşterilerin biliyorum Örneğin, karlı bir iş kurma daha iyi bir şans var. Bir bakıma, bir iş planı da bir yapılacaklar listesi olarak iki katına çıkar. Bir iş planı işinizi kalkarken ve çalıştırırken, yapmanız gereken her şeyi ya da yapacaktım, her şeyi yapmak, emin olmak için yardımcı olacaktır. Bu ilk defa, özellikle bir iş planı takip etmek, büyük bir kılavuz , kendi iş kurma .

Kendinizi gelişmekte olan bir diğer yararı , iş planı, sizin işiniz için finansman elde yardımcı olabilir. . İlgilendiğiniz bir iş kurma , ancak mali kaynaklar, bunu yapmak için gerekli yoksa, almaları gerekecektir mali yardım . Bu yardım, hemen hemen her zaman finansal borç verenler veya yatırımcı geliyor. Finansal borç verenler ve yatırımcılar hakkında şey onlar paralarını geri almak mümkün olacaktır emin yapmak istediğiniz, bu nedenle bir başarı emin bir iş geri istiyorum. Başarılı bir gelişmekte olan herhangi bir deneyimi yoksa işletmeler , bir iş planı sizin için konuşma yapmanız gerekecektir. Bir iş planı gerçekten bir finansal borç ya da yatırımcı paralarını başarılı bir operasyon için kullanılacak olup olmadığını söylemek mümkün olacağı tek yolu budur.

Bir iş planı da zaten başladıktan sonra, iş satış ilgilenen için ideal. Gibi güzel kendi işinize başlamak için olduğu gibi, genellikle başlangıçta düşünülenden daha zordur. Eğer işinizi Başlamak ve çalışma olduğuna karar satmak istiyorum. Ve o zaman geldiğinde, bir iş planı yardımcı olabilir. Bir iş planı sadece hedeflenen bir alıcı işinizi tam olarak ne olduğunu ya da ne yapar biliyor izin olmayacak, ama aynı zamanda bir alıcı başladı tam olarak nasıl anlamanıza yardımcı olacaktır. Bu bilgiler, birçok iş alıcılar için önemlidir. Aslında, yerden kalkmak bile, hala iş fikri ya da iş planı satabilecek olabilir. Orada bir iş geliştirmek için gerekli motivasyon ve finansal kaynakları var bireylerin çok sayıda, ama sadece bunu yapmak için fikirleri yoktur.

Gördüğünüz gibi, kendinize bir iş planı geliştirmek için çok sayıda avantaj vardır. Bunu tavsiye edilir yüzden kendi iş kurma konusunda ciddi, özellikle eğer.

Yazar, klasik bir inancı, pazarlama planı ilkeleri. Bu prensiplerin çoğu kurumsal pazarlama gün ve aynı zamanda Edinburgh okudu MBA ile beni sokmaya.

Ben tüm işletmeler bir plan olması gerektiğini ve tüm işletmeler internet güç yararlanarak ve tam çevrimdışı ve çevrimiçi hem de sürüş sunmak için internet ne kucaklayan gerektiğini kabul ticari büyüme . Her zaman internet üzerinden pazarlama ile ilgili daha fazla şey öğreniyoruz.

Bunu sana bir soru soracağım dedi. Varmı Pazarlama Planı ?

Pazarlama gerçek bel kemiğidir işiniz . Temel tamamen ayrı bir plan ihtiyacı kadar önemli olduğunu sanmıyorum iş planı

? Bütün bunlardan sonra bir plan nereye nasıl bileceksiniz. Pazarlama planı dahil olması gereken temel bilgiler üzerine gidelim.

Önce bir pazarlama stratejisi ve bütçe. Bu, sizin için tam olarak ne hedefliyoruz, böylece yazılı pazarlama planının temellerini almak için iyi bir fikirdir. Listeler yaparak işlemini başlatın.

Tüm reklam yapmak için plan listesi. Web siteleri, gazeteler, radyo, el ilanları, sarı sayfalar vb dahil

Reklam her bir form için bir tahmini maliyet atamak gerekir. Ulaşmayı bekliyoruz kaç müşterinin belirleyin. Bu, müşteri başına bir müşteri getirmek için reklam harcamanıza gerek sizin kadar bütçe maliyeti, çalışmak için izin verecektir.

Sonra bir liste olmasını planlıyoruz fiyatlandırma politikalarının yanı sıra, tüm iyi olacağını düşünüyorum herhangi bir özel teklifler olun. Daha sonra fiyat değişiklikleri ve yeni teklifler yapabilirsiniz Merak etmeyin, burada fikir bazı temel uzun vadeli planları var.

Başka bir iyi fikir rakipleri olarak düşünülebilir bölgenizdeki diğer işletmeler bir liste var. Karşı ve onlardan kendinizi farklılaştırmak için iyi bir plan kim bilmek gerekir.

Bu sadece başlangıç ​​için temel bir anahat işletmeler planı . Unutmayın, şüphe aramak zaman dışarı yardımcı olur. Online hızlı arama için bir örnek pazarlama planları yapın veya daha fazla bilgi için yerel kütüphane ziyaret edin.

Bir Afet Planı:
Afet planları var mı? Downer ama, istediğiniz zaman anlamına gelmez bir işe başlamak , iş başarısız olabilir riskini alıyor. Başladığı kabul olmayabilir bir afet planı, iş planı ile birlikte oldu. Bir yerde bir plan olması, size riskine karşı kendinizi korumak ve felaketin eşiğinde bile işinizi devam emin olun yardımcı yardımcı olacaktır.

Işinizi altında gidecek gibi görünüyor yapmak için gidiyoruz ne bir plan olması gerekir. Borç para, fiyatları yükseltmek, sırt ya da yangın insanların kesmek için gidiyoruz. , Eşyalarını satmak ya da ev ipotek için hazır mısınız? Ne yapacağız? Bu afet planı devreye giriyor.

Tıpkı bir iş planı , afet planı düzeni işinizi sorun haline çalışır eğer başvurabilirsiniz seçenekleri bir liste olacak . Afet planı, size iş kapılarını kapatmadan önce ya da yapamaz edeceği şeylerin bir listesini içerir.

Iyi bir afet planı ne kadar risk kendinizi almaya istekli bir çok bağlıdır. Mantıklı ve muhafazakar Eğer satış veya işinizi açık tutmak için kendi varlıklarının herhangi bir karşı borçlanma önlemek için mümkün olduğu kadar kadar devam edecek.

Muhafazakar tarafına yalın ve daha fazla risk almaya istekli yoksa, o zaman, araba ya da belki de evinizin karşı bir kredi almayı düşünebilirsiniz. Karşılaşabileceğiniz ne olursa olsun iş felaket kurtarma eğer tüm kaybetmek için hazırlıklı olun.

Iyi bir afet planı, aynı zamanda bir kurtarma planı içerir. Bir kez bir iş felaket kurtarma nasıl karar vermeniz gerekir işlemek için ne yapacağını karar verdik. Yazarken, afet planı, bu şeyler listenize eklemeyi düşünebilirsiniz. Kapıları açık tutmak eğer ne yapacağım? Nasıl yeniden inşa edecek? Iş dışarı çıkmak için karar verirseniz ne yapacak? Başlangıç ​​başka bir iş? Iş piyasasına geri dön? Bundan sonra ne yapacaksınız?

Bir iş felaket tamamen size nasıl ele. İşte burada iyi bir afet planı devreye giriyor. Kayıpları kesmek ve yürüme mesafesinde veya kazmak senin iyileşir ve işinizi büyük bir başarı olmak için tüm risk devam etmektedir karar vermek zorunda.

Peter de Jager

Benim sütun yanıt olarak, editöre mektupları bir dizi aldı, biz çoğunlukla ileri sürülen kavramları ile kabul "İnsanlar Değişim Resist yok", ama daha fazla özellikleri talepleri vardı. Özellikle, Robert Stumbur aşağıdaki durum oluşturuyordu.

"Benim sorum, daha sonra nasıl değişiklikler istedikleri değil, çünkü değişiklikleri kabul etmiyorsanız kişi direnci ile anlaşma yapmak? Bu insanlar değişim sevmiyorum, çünkü onlar henüz direneceğiz, hem de iletişim ve geribildirim sürecinin dahil edildi. Bu insanlar, sırt, kendi ayakları sürükleyerek ısırma ve genellikle olumsuz bir tutum, başkalarıyla birlikte çalışmak zorunda üreten bir kuruluş verimli zaman saat bitirebilir. "

Bu oldukça yaygın bir durum ele almaya teşebbüs önce bir inanç ifadesi ile başlayacağız. En iyi Değişim Yönetimi , dünya uygulamaları istenmeyen değişikliklere sıfır uygulama zorluğu azaltmak asla . Yönetim görevi bu Değişikliği açıkça gerekli ve arzu edilir bir örgüt konumuna. Bu başarısız ve bazen Değişim kabul edilebilir hale yolu yoktur, sorun da zorlaşır.

Burada iki konu var. Bunlardan ilki, tüm kararlar veya inançları ile% 100 anlaşma oluşturmak için garanti hiçbir hile yoktur. Yönetim ateşli arzuları ne olursa olsun, hakkı (karşı) katılmıyorum kesindir. Eğer bu şekilde olmamalı düşünüyorsanız, o zaman bütün kararları kabul etmeye zorlama şaşmaz bir yöntemi var, belki de, bir hükümet isteyeyim?

Paradoksal ... yukarıdaki fıkra ile anlaşmazlık ve ısrar ederseniz, ben yanlış ... katılmıyorum hakkı geri alınamaz olduğunu gösteren konum .

Yararlı bir değişim sonrası Makyavelist bir strateji var; bazıları, "öz İkna" olarak bilinen, etik olarak tanımlarlar . Kişi, değiştir kucaklamak için başkalarını ikna etme sorumluluğu ile takım değiştir karşı en yerleştirin . Bu insanların zihinlerini değiştirmek için şaşırtıcı derecede etkilidir. (Daha fazla "Self-İkna görmek için Propaganda Çağı" Anthony Pratkanis & Elliot Aronson, Freeman, 1992 sf. 124)

Robert senaryosu tarafından gündeme getirilen ikinci konu, bir değişiklik karşı sadece birisi değil, aktif olarak uygulanması sürecini sabote etmeye çalışıyor. Bu mutlaka kötü davranış olmadığını tekrar belirtmekte fayda vardır. Şehir benim arka bahçesinde bir nükleer atık dökümü oluşturmak için danıştıktan sonra, karar verirse, ben, protesto ve süreci sabote etmeye çalışır karşı ... Ama 'sabotaj', bir kez herhangi bir organizasyon, şehir veya şirket, tahammül bir davranış değildir ve belirli bir yönde ilerlemeye karar verdi.

Burada gemide birkaç laggards getirebilir sonrası bazı ek değişikliği stratejileri; bunların hiçbiri bir garantisi ile geliyor.

Biz, herkes aynı fikirde değil biliyorum, ama ...

Herhangi bir önemli Değiştir katılmıyorum kim vardır. Bu görüş farkı saygıyla kabul değilse, o zaman güçlü bir galibiyet oluşturmak / kaybetmek durum. En az uzlaşma / uzlaşma, onların çözümü uygulamaya alamadım olsa bile, kendi giriş nihai kararı şeklinde olduğunu vurgulamak için bu değişim çabası içinde. Bu strateji, bu gerçeğin en azından küçük bir mikrop içeriyorsa, daha da etkilidir.

Halka yapıcı giriş, (yapıcı olmasa bile) için anahtar muhalifleri kabul, işbirliği ve hızlı bir uygulama arıyorsanız olduğunu bildiren, iki fonksiyona hizmet vermektedir. Bu, tüm görüş, karar ve beklenen bu muhalifler işbirliğinin çarpanlarına olduğunu iletişim kurar.

Blöf Çağrı (maliyet gelemez.)

Seçilen çözümü (değiştir) doğru biriydi, ve sorunu çözmek için diğer yaklaşımlar başarısız olur eminseniz, daha sonra onlara kendi yolunu deneyelim. Başaramadılar, bu nedenle daha açık olabilir. Şeyler yapıyor şimdi kendilerini ispat ettik Özellikle bu yana kendi yolunu etkili değildi.

Son çare.

Tüm kuruluşların ortak hedeflere ulaşmak için birlikte çalışan insanların oluşur. Eylem ya da eylemsizlik, sabote ölçüde bir değişiklik önerisini tamamen aynı fikirde olanlar, bu ortak hedeflere tamamlanmasından sonra, onlar yerine Takımdan ayrılmak istiyorum ki, karar ve ortaya koymuştur.

Yönetim bu bireylerin hem de açık ve gizli sabotaj sonuçlarını anlamak sağlanması sorumluluğu vardır. Kasıtlı sabotaj bir çıkış röportajda tek yönlü bir bilet olmalıdır.

SWOT Analizi tanımlamak için iyi bilinen bir yöntem maksimum etkisi olabilir bu faktörler açısından iş veya iş teklifleri. Işletme sahibi, işletmenin mevcut konumunu iyileştirmek için bu analiz yapar. Bir işletmenin, ürün ya da yönetsel becerileri kalitesi gibi, iç yönlerini, Güçlü ve Zayıf Yönler iş olarak kabul edilir. Fırsatlar ve Tehditler tamamen geliştirilmesi gibi dış faktörler Oysa , yeni pazar ve yeni rakiplerin varış .

Bir işletmenin güçlü ve zayıf yönleri aşağıdaki bulunabilir:

. Yönetim sektörü: sahibi bir yönetici ya da bir çalışanın aşırı bağımlılık gereksinimi daha fazla yöneticilerinin sık sık başgösteren bir iş önemli eksikliklerinden biri. Bu alan, organizasyon giderleri azaltmak ve işinizi geliştirmek için üzerinde çalışılması gerekir.

. Iş gücünün yanı sıra, çalışan devir kalifiye personel bulmakta zorluk yardımcı olmak için etkin bir şekilde ele alınması gereken iş büyümeye başarıyla.

. Satış, satış, dış etkenlere ne kadar bağımlı satış gücü, ve konjonktürel satış iş etkileyen faktörlerden bazılarıdır.

. Finansal: mali durumu etkileyen faktörler işinizi kendi güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek. Finans ile ilgili önemli yönlerini nakit akışını faturaların tahsil etmek için, zaman, ve krediler elde etme kolaylığı.

. İşlemleri: Güçlü ve zayıf yönlerini de iç verimlilik yanı sıra üretim ve malın teslim hızı belirlenir.

Fırsatlar ve tehditler aşağıdaki kategorilerde bulundu:
. Piyasadaki yeni rakipleri tarafından ortaya atılan Tehditler: Yeni rakipler üzerinde bir fren koymak bir patent yok gibi piyasada yeni bir katılımcıya, benzer bir ürün veya hizmet satan, en büyük tehditlerden biri olarak kabul edilir.

. Tedarikçilerin pazarlık gücü büyük teslimatlar almaya zorlayabilir Tedarikçiler iş için büyük bir tehdit oluşturabilir. Çoğu kez onlar da bulmak zor ya da arz mevcut olmayabilir.

. Müşteri etkisi: çok geç ödeyenler müşteriler, bir avuç güveniyor bazı işletmeler vardır. Buna ek olarak daha düşük fiyatlar için, pek çok müşteri pazarlık. Bu gibi durumlarda, iş kaybı müşterilerinin veya kârsız olma tehdidiyle karşı karşıya ya eğilimindedir.

. Oyuncu değişikliği: İnsanlar genelde belirli bir marka ürün kullanarak bıkmak ve bir değişiklik için tercih eğilimindedir. Piyasası genellikle benzer ürünlerin benzer kalitede bir numarası vardır. Yani en büyük tehdit insanların sizinkinden daha başka bir ürün denemek ve sonunda onunla ürün yerine sonuna kadar olabilir.

Sınıfa resimsel ve sayısal bu güçlü yönler, zayıflıklar, fırsatlar veya tehditler yani, iki yöntem kullanabilirsiniz.

Resimsel yolu tercih ederseniz, başlıkları Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve her sektörde Tehditler ve merkezi büyük bir soru işareti koyarak, ilk dört ana sektörde bir yazı defteri oluşturmanız gerekir. Şimdi her yerde GZFT soru işareti uzak uzak olmanın en sorunlu faktörler ile, her sektörde ve iyi faktörleri yakın. Ekran yakın iş şekli daha iyi, ızgara merkezine doğru deste haline gelir.

Sayısal değerlendirme yöntemi seçmek Ancak, her iş için ne kadar önemli olduğunu göre 1'den 5'e kadar her öğeyi oranı gerekir. Bu derece, 5, en önemli olarak kabul edilir. Ayrıca, her bir faktörün, E, en yüksek etkiyi göstermek istiyorsunuz, iş üzerindeki etkisine göre A E anma olmalıdır. Sonra kaç Es ve 5s sonuna kadar kontrol edin. Kötü faktörler varsa, o zaman onları değiştirmek ya da çalışmak gerekir. Ve, güçlü ve fırsat varsa, o zaman bu faktörler üzerine inşa etmek için önemlidir. Bu iş artırmak için yardımcı olacaktır.

"Ben hayatımın geri kalanını geçirmek için gidiyorum çünkü faiz, Geleceği."

Charles F. Kettering

1876-1958, Amerikan Inventor

Stratejik Plan çoğunun temelinde basit bir soru "Nerede bizim organizasyon beş yıl içinde, ve ne yapmam gerekir ve ne zaman biz oraya, bunu yapmak gerekir?" dinlendiği

Bu soru iyi bir gibi görünüyor. Bu sorunun cevabı bir ses amacı tüm nitelikleri olacaktır. "Nerede bizim organizasyon beş yıl olmak istiyorsun?" Bize ulaşmak için istediğiniz bir resmi boyamak için entices sorma. Biz bu resmi, "Vizyon" veya her iki durumda "Vizyon", dikkat layık bir hedef oluşturur arayabilirsiniz.

Bu kaza olmaz bu yana, "Ne yapmak gerekir ve biz oraya bunu yapmak gerekir?", Ilkel bir proje planı doğru adımları ortaya koymaktadır. Biz ne elde etmek istediğinizi biliyorum bu yana, şimdi "ne" tanımlamak ve "ne zaman" bizim önümüzdeki birkaç yıl için "listesinde".

En stratejik planlamacıları bu soruyu stratejik planlama sürecinin özünde yattığını kabul ediyorum. Bu kesinlikle en yaygın yaklaşım ve hatta belki de belirsiz, yani bazen biz seçmek hedefleri fazlasıyla kolaycılık ise, "Biz, 'X' dünya lideri olmak istiyoruz", onlar doğru çalışması için bir şey sağlar.

Ve bu sorunu. Sonraki sorun, bazı gizli varsayım tarafından ele sürece, planlama, bu tür şans daha başarılı olamaz olursa olsun, bu proje planı çok çaba içine konur .

Burada sorunlu dolanabilir, "Nerede bizim organizasyon beş yıl olmak istiyorsun?", Ilk büyük ve daha karmaşık bir soruya cevap sürece, "dünyanın beş yıl içinde olacak?" Sorusuna cevap olamaz

Mars almak için çalışıyor, ya da bir beyzbol yakalamak için çalışan bir Stratejik Plan hazırlama gibi sıralama, şimdi nereye gitmek yok, ama olacak nerede, nihayet oraya.

Apaçık? Tabii ki öyle. Yine de en stratejik Planları Dünya olması olacak nerede belirlemek için herhangi bir girişim yapmak, Dünya zaman içinde hala duruyor sanki onlar azalan, gerçekte bazı bilinmeyen bir yönünü Moore Kanunu, siyaset, demografik eğilimlerin etkisi altında kapalı roketi olan zaman, planı kaynaklar, yeni fırsatlar, yaşlanan nüfus, değişen ittifaklar ve bin önemsiz ve HUMUNGOUS diğer güçler.

Gelecekte hedef yoksa, geçmişte anlayışımızı dayalı planı. yani. İşlemler yılda% 10 oranında artmaktadır, bu yüzden önümüzdeki yıllarda benzer bir büyüme planı olacak.

Yeni gelişmeler, "vahşi kartları" isterseniz, bu tür akıl yürütme bütün güvenilirliğini silebilirsiniz. İnternet üzerinden paylaşılan hangi dijital müzik yükselişi ve kolaylığı, müzik endüstrisi için tüm tarihsel satış rakamları alaka aşındı.

Tabii ki, bizim gerçek sorun soruyu cevaplarken, "Nerede Dünya beş yıl içinde olması olacak?" Bir meydan okuma olan bu. ... Yogi Berra, büyük Filozof Kral ve bazen beyzbol oyuncu olarak Bu, özellikle hakkında, tahminler yapmak zor bulunuyor ", dedi gelecek. "

Zor? Evet, kesinlikle. İmkansız? Biz onları görmezden gelmeyi tercih bile Hayır, biz gelecekte bizi etkileyecek gelişmeler var. Burada birkaç dikkate değer:

Kısıtlar Çöküşü: Moore Yasası Sonucu

Bilgisayar ve telekomünikasyon teknolojisi, daha güçlü, daha hızlı, daha ucuz, daha güvenilir, daha ulaşılabilir, daha küçük, soğutucu (birden fazla yollarını), daha iyi ve daha rahat almak için gidiyoruz.

• Etkileri

Hangi teknolojileri organizasyonu bugün uygulamaya gibi, ama değil, çünkü bazı sınırlama olacak? Şansı, önümüzdeki beş yıl içerisinde teknolojinin doğal önceden bu kısıtlamaları çökecek . Sonra ne olacak? İşte yakın geçmişte, yakın gelecekte, etkileri ve olası etkileri bazı hatırlatmalar:

o Dijital Müzik => Telif Hakkı => Müzik Endüstrisi Satış?

o Telekomünikasyon => Offshore Outsourcing => Yerel Beyaz Yaka Çalışması?

o IP üzerinden Ses => Kişisel İletişim => Telefon Şirketleri?

o RFID => Envanter Maliyetleri => Gizlilik ve Güvenlik?

o Düz Ekran TV => yaşam alanı yeniden tasarlayın => Mobilya Satış?

(Biz, kendimizi isteyebilir konu dışı bir soru "çözümleri, on yıl önce uygulanan hangi güncel teknoloji göz önüne alındığında yanlış çözümler nelerdir?")

Zaman Passage: Demografik

Biz büyük alıyoruz ... hepimiz yakında yaşlı genç whippersnappers sayıca daha fazla olacaktır.

• Etkileri

Burada bir sır, biz yaşlandıkça biz öngörülebilir yollarla değiştirmek. Eğer anne-babanız nasıl farklı? Onların satın alma alışkanlıkları ve yaşam tarzı bir norm olarak dışarı haddelenmiş düşünün. Işinizi nasıl etkiler mi ... daha da önemlisi, müşterileriniz, iş, genç tatları başka bir şey hedefli pazarlama toplu düşünün.

Tabii ki, kötü tasarlanmış, saf ve idealist Sosyal Güvenlik programları üzerindeki mali etkisi söz değil.

Yeni Pazarlar ve Yeni Rakipler: Üçüncü Dünya Üçüncü Kalmayan

Bir kelime: Çin.

Etkileri

Bazı istatistiklere göre, Amerika, dünya nüfusunun% 5'i oluşturan ve dünya kaynaklarının% 30'unu tüketiyor. Satın alma gücü, tüketim, kaynaklar ve üretim kapasitesi 5-10 USAŞ, yeni bir ulus düşünün.

Şimdi ... Eğer bir ülkenin bu juggernaut işinizi etkilemez Bir Gelecek düşünebiliyor musunuz?

Bunlar sadece üç stratejik planına dahil etmek için tercih edebileceğiniz birçok gelişmeler. Planlama içine Hangileri faktör? Bu ne kadar dikkat döküm tercih bağlıdır. Ne işiniz için bir tehdit ya da fırsat verebilir? Ya da yarın sadece bugün ikna etti, artı bir gün?

Bu gelecekteki güçler faktörü tam olarak nasıl? Hiç de kolay cevaplar vardır, ama çok farklı yaklaşımlar, araçlar ve metodolojiler vardır; genel Senaryo Planlama, Joel Barker Implication Wheel basit ',' daha fazla katılımcı Beyin fırtınası oturumları. The goal is not to do the impossible, we cannot predict with great accuracy what tomorrow will bring, but we can get a sense of what tomorrow might have in store for us and put together a Strategic Plan which will perform well against a handful of likely future possibilities.

No matter how we factor them in, the sooner we do it the better. As the quote at the start suggested, we're going to live in the Future; we might as well look forward to it.

Author Information
Peter de Jager
Peter de Jager is a Change Management Consultant, Seminar Leader and Speaker. His presentations use humor to challenge the myths surrounding our understanding of the Change process and the benefits of technology. For more information, contact the FrogPond at 800.704.FROG(3764) or email susie@FrogPond.com

Yazan: Hollandaca Holland

Bir arkadaşım senin o hayatta kalma şansı olması için yapay bir kalbe ihtiyacı olduğunu onun doktor tarafından söylendi. Heyecanlı, bu durum sizin için süreç yönetimi ve arasındaki ilişkiyi keşfetmek için mükemmel bir fırsat yarattı fark değişim yönetimi .

Yapay kalp ameliyatı Googling bir yapay kalp yıl iki ayrı fakat ilgili alanlarda öncü işler nedeniyle artık mümkün olduğunu ortaya koyuyor ...

Etkin ve verimli bir yapay kalp tasarım, mühendislik, üretim, test, ve rafineri * Yapay Isı Üretimi

* Yapay Kalp Cerrahisi - kalp implante hastanın iyileşme değişiklikleri en üst düzeye çıkarmak için cerrahi işlem

Açıkçası her iki alanda da başarı esastır; etkisiz implante büyük bir kalp, arızalı bir kalp gibi kötü yeterli ve etkili bir şekilde implante olmaz.

Aynı süreç yönetimi ve değişim yönetimi arasındaki ilişki var:

* Süreç Yönetimi yapay kalp gibidir. Süreç Yönetimi, test ve rafine edilmiş, öncülük ve kurumsal performansı artırmak için kanıtlanmıştır ... uygulandığı (implant) ve bir gün-gün bazında bir kuruluş tarafından kullanılan olabilir eğer.

* Değişim Yönetimi, ameliyat gibi. Değişim Yönetimi ilkeleri, yöntemleri ve yeni bir yönetim disiplini (Süreç Yönetimi gibi) oyun haline koymak için gerekli olan kapsamlı değişikliklerin türlü yapımında çalışmak için kanıtlanmış teknikleri ile ayrı bir disiplin.

Let kalp benzetme son bir adım ve Süreç Yönetimi ve nasıl bakmak Değişim Yönetimi , sağlıklı bir hasta için birlikte çalışmak zorundadır . Dört şey uygulanması sırasında ortaya çıkabilir ve üçü kötü ...

1. Kusurlu PM içerik ve geçersiz CM = örgütsel zarar, neyse ki uygulanmadı PM hakkında yanlış fikirler

2. Kusurlu PM içerik ve geçerli CM = organizasyon felaket, yayılan fikirlerin ve zarar uygulamaları, daha iyi sonuçlar elde etmek için örgüt yardımcı

3. Geçerli PM içerik ve geçersiz CM = örgütsel Boondoggle, zaman ve para israfı ve AM hakkında örgüt turn-off değeri

4. Geçerli PM içerik ve geçerli CM = örgütsel sonuçları ... daha etkin ve verimli iş süreçleri geliyor

En alt satırda, Süreç Yönetimi, iş sonuçlarına güçlü iyileştirmeler sağlayabilirsiniz, ama oyun haline Süreç Yönetimi - bir değişiklik Yönetimi girişim olarak uygulanması en zor kısmıdır.

Yapay bir kalp cerrahi ve ekipman / implant prosedürleri gibi, Süreç Yönetimi ve Değişim Yönetimi ", başarıya ulaşmak için göbekten" olmalıdır.

Yazar hakkında:
: 250-sayfalık bir değişim manifestosu Değişim ücretsiz bir kopyasını Kural elde Ücretsiz Değişim Yönetimi Defteri

Hollanda Hollanda, müşterilerine değişiklik uygulamak yardımcı uzmanlaşmış, anapara ve Holland & Davis kurucusu.

Darren Bourke.

Satış Ekibi Yönetimi

Satış Hedefleri ayarlayın. Bireyler, takımlar ve şirketin dönemsel satış hedeflerini ayarlayın. These could be daily, weekly, monthly, quarterly, half year and annual. They should be stretch targets but achievable. Not too easy not too hard.

Autonomy . Having interviewed many sales people, the most common frustration they have is being micro-managed. Below I outline how to approach internal sales meetings which are pivotal to getting the most out of the sales function. Beyond that, let them have ownership and accountability of their sales area. Be there to support and guide but don't get in their way.

Understand the Motivation behind Sales People . Sales people are typically very driven and singularly focused individuals. They get a massive kick out of the “thrill of the chase” and “closing the deal”. They are generally motivated by sales turnover and their earning capacity including commission. Understand this in motivating and driving them.

Pay Structure . This would be the number 2 frustration of sales people. Agree on their base pay, superannuation, benefits, bonus scheme or commission structure at the start. Then measure, monitor and make good on all of these to the letter. Make sure payments are on time within predetermined lead times. If you can't explain the bonus or commission structure in a few minutes on 1 page, revisit the basis of calculation. This is absolutely critical.

Let Them Sell . Sales people are there to sell. Don't burden them with financial or administrative tasks unless they are Sales Managers leading a team. Outside of the internal sales meetings which are critical, let them do what you employed them to do.

Weekly Sales Meetings . Weekly Sales Meetings should be laser focused, short, sharp and direct. Use an agenda. No waffle. Discuss current leads, open order status, business development opportunities and other current prospect/customer status. If weekly sales data is available, report it quickly against pro-rata budget. Keep product, training and HR/admin issues for the Monthly Sales Meeting. A good productive meeting may only run for 20 minutes or less.

Monthly Sales Meetings . Monthly Sales Meetings include a review of prior month's individual, team and group sales performance against budget targets . Use an agenda. A monthly spreadsheet detailing sales turnover and key performance indicators against budget should be tabled and analysed. Report the news. Relevant product/service updates, training and general business administration issues should also be tabled. Commissions and other performance criteria should be reviewed and resultant follow up actions noted.

Quarterly Sales Meetings . Quarterly Sales Meetings are to review the prior quarter's performance at an individual, team and group level. Break your year into four quarters and report Q1, Q2, Q3 & Q4 results. They should be quantitative and qualitative. Customer data and feedback should be included as well as sales team needs and gap analysis. This may also include marketing and business development initiatives. What went well and what went badly in the prior quarter? What can we do in the next quarter to be even better?

Annual Sales Meeting . This is the big macro review to conduct each year. This includes a full detailed review of prior year. It includes setting or tabling of the following financial year's sales targets and marketing plans. This meeting is often done off site with a structured agenda.
Iletişim

In-Person Communication . Define your expectations in regard to personal grooming and dress code for client meetings. Have a consistency and professionalism in the way you present your sales force in person.

Email Communication . Review your email etiquette. I recommend a standard greeting and close. Ensure a consistent e-signature is used on all email correspondence. Advise the team what “should and shouldn't be said” in emails. The casualness and ignorance surrounding email communication can pose a genuine business risk. Work on minimizing this risk.

Written Communication . Develop a solid knowledge bank of standard letters and proposal/sales precedents. This not only creates consistency and best practice but delivers massive sales productivity gains.

Phone Communication. Appraise your telephone communication. Who answers the phone and in how many rings? How often do you need to transfer calls? What does the customer hear on hold? What's your standard greeting? How friendly and helpful are staff in taking calls? If your answers to these questions aren't solid, hold an internal session on telephone communication.

Customers

Marketing Materials . Have hard-copy and soft-copy versions easily available to the sales team so that they can quickly prepare correspondence and get back to prospects and customers. Examples include product/service brochures, product specifications, samples, FAQ sheets and quote/proposal templates.

Customer Feedback . Develop systems and processes for capturing customer feedback and report this in your internal sales meetings.

Customer & Prospect Response Times . Have clear expected response times to customers. How quickly do you respond to prospect inquiry or customer contact? Educate staff on these maximum response times and advise your customers. Measure and manage expectations.

Sales Process . Is your business' sales process clearly documented, understood and followed by the sales team? Do you effectively educate your customers on that process and manage their expectations?

Back Office Support

Payment of Variable Sales Remuneration . Have strong systems in place to ensure that sales people are paid their bonuses, commissions and benefits accurately and on time. This is key for maintaining morale and motivation within the sales team.

Sales Administration . Ensure the back office delivers on what the sales team have promised. Implement systems to process purchase orders and invoicing on time. A shabby back office can quickly damage your reputation and sales channel.

Debt Collection . Make sure the appropriate person makes contact with customers regarding collection. Draft a collection process so that everyone knows the steps involved. Keep the sales team in the loop and always “ask questions first” when in doubt before making customer contact.

Darren Bourke, karlılık, verimlilik, insan ve performansı en üst düzeye çıkarmak için mücadele eden küçük ve orta ölçekli işletmeler yardımcı olan bir Danışman, Business Coach & Mentor. Ücretsiz Raporu Büyüme İşletmelerin neler Başarılı Sahipleri adlı etmeyin Do That, bülten ve güncellemeleri stratejileri ve iş bom yapmak için ipuçları ile doludur. Şimdi kaydolun www.businessinfluence.com.au